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时间:2018-07-20
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1、浅谈创建高效团队面临的问题和措施 随着现代经济的发展,团队建设在企业管理中将发挥越来越大的作用,它有助于企业更好地发掘员工的潜力,为建设浅谈创建高效团队面临的问题和措施 随着现代经济的发展,团队建设在企业管理中将发挥越来越大的作用,它有助于企业更好地发掘员工的潜力,为建设浅谈创建高效团队面临的问题和措施 随着现代经济的发展,团队建设在企业管理中将发挥越来越大的作用,它有助于企业更好地发掘员工的潜力,为建设浅谈创建高效团队面临的问题和措施 随着现代经济的发展,团队建设在企业管理中将发挥越来越大的作用,它有助于企业更好地发掘员工的潜力,为建设浅谈创建高效团队面临的问题和措施
2、 随着现代经济的发展,团队建设在企业管理中将发挥越来越大的作用,它有助于企业更好地发掘员工的潜力,为建设高绩效的企业做出巨大贡献。唯物主义辩证法的普遍联系原理认为,任何事物都是一个整体,同时又包含各个部分,整体和部分是相互依赖的;只有当各个部分按照一定规律有机组合成一个整体时,才能使整体功能得到最大限度地发挥。 同样,一个社会组织的发展,是全体职能部门和所有员工通力合作的结果;一个企业的成功,在很大程度上依赖于组织的方式和质量。而团队作为一种特殊的组织方式,一旦有效运作比通常意义上的组织所产生的绩效要高得多。高效团队是把团队的潜力发挥到极致的团队,是1+1>2的结果。因此,近年
3、来,高效团队建设问题日益受到组织的关注。但在现实生活中,并非所有团队建设都取得了成功,常常使管理者失望的团队并不鲜见。二十世纪二十年代末,德国心理学家瑞格曼所作的著名的“拉绳试验”却表明,团队绩效往往小于个人绩效的总和。后来,其他一些相似任务的重复试验,基本支持了瑞格曼的发现。团队要想真正发挥作用,成为高效团体,就必须正视目前团队所面临新的挑战和问题,这样才能针对问题采取行之有效的措施,保证高效团队成为成功的团队,下面首先谈谈创建高效团队面临的问题: 一、高效团队面临的问题 1、社会惰化现象 随着团队成员数量的增加,个人努力程度下降,个体在团队中的实际表现与潜在表现存在较大
4、差异的现象被称为社会惰化。社会惰化现象的产生与群体规模相关。社会惰化现象的产生与群体规模相关。社会惰化是团队成员在从事趋向共同目标活动中出现的努力程度和平均贡献随着群体成员增加而减少的现象。社会惰化普遍存在于各种类型的群体、团队和组织中,它会降低群体凝聚力,影响工作效率,甚至会阻碍群体目标的实现。有证据表明,团队成员数量减少时其完成任务的速度会更快。 2、“搭便车”现象 “搭便车”现象,又叫“偷懒”现象,是指在团队生产中,由于团队成员的个人贡献与所得报酬没有明确的对用关系,或者由于其他激励措施不利,而造成的每个成员都有减少自己的成本支出而坐享他人劳动成果的机会主义倾向。“搭便
5、车”导致团队成员缺乏努力工作的积极性,使团队工作无效率或低产出。实际上,团队面临的一个问题是个体之间相互“搭便车”行为的发生。例如,在团队中有的人在为团队的总绩效来回奔波拼命工作,而又得人则守株待兔坐享其成。虽然这两种情况下的两种人组成的团队还是能把团队的任务完成,但是长此以往,团队成员的积极性必定会慢慢消退,彼此被同化,积累到一定时候,团队便处于瘫痪状态。 3、难以实施准确的个人绩效考核 绩效评价就是为了客观的对个人的能力、工作状况和适应性,对个人的个性、资质、习惯和态度,以及对组织的相对价值进行有组织的、实事求是的评价。它是人力资源管理的核心工作。团队作为一个整体,也有绩
6、效,但是在团队中,传统的个人绩效考核方法常常难以奏效。这是由于团队生产具有高度合作的性质,团队成员具有很强的互补性,团队的产出是团队成员共同努力的结果。由于团队生产的特点,在团队中容易产生较严重的信息不对称现象,使得团队中单个成员的努力水平不可预测,团队绩效表现为团队成员共同努力的结果,单个成员的绩效常常无法被准确的度量。 4、个性化与团队合作的冲突 采用团对形式的一大障碍是个体阻力。团队成员的成功与否不再由个人绩效所决定。要成为一名优秀的团队成员,个体必须学会与别人进行开放而坦诚的沟通,学会棉队差异并解决冲突,学会把个人的目标升华为团队的利益。这对许多团队成员来说,是一项艰
7、难的任务,甚至可能意味着有些成员无法完成这一任务。在下面两种情况下,塑造团队成员面临着最艰巨的挑战:1、组织文化是高度个人主义的;2、在高度重视个人成就感的组织中推行团队方式。通常组织可以通过选拔、培训与奖励等方式来塑造团队成员的合作性,降低个性化与团队合作的冲突。 5、员工多元化 员工多元化是使员工个人区别于他人的差异化的特征,包括性别、种族、民族、年龄和身体状况等。有时候也包含其他,比如婚姻状况、父母情况和宗教信仰等。目前,世界各国的员工多元化趋势都在加强。团队的成员个体
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