某集团协同办公系统项目技术建议书

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1、协同办公系统技术建议书旭阳科技集团有限公司深圳市蓝凌软件股份有限公司二零壹零年三月©Landray2008.蓝凌版权所有-63-版权声明：©Copyright,AllRightsReserved.2008,byLandray,2021年7月14日此文稿中含有专有信息，任何个人或是组织在未得到书面授权前不得对此方案书中之信息进行复制及电子化的任何形式转播。LANDRAY是蓝凌科技的注册商标。©Landray2008.蓝凌版权所有-63-目录第一章项目综述51.1项目背景51.2项目建设目标和主要业务需求51.3蓝凌对项目

2、需求的理解51.4蓝凌对项目建设的总体建议71.5蓝凌解决方案特点8第二章企业协同办公系统总体设计102.1企业协同办公系统设计理念102.2企业办公门户整体架构设计12第三章企业协同办公系统的应用功能设计133.1首页管理143.1.1首页设计方案143.1.2门户配置管理153.1.3信息发布子系统183.2个人事务管理193.2.1待办事宜193.2.2个人日程193.2.3员工通讯录203.2.4其它功能203.3基本办公管理203.3.1公文管理213.3.2办公用品管理223.4业务协作流程管理233.4.

3、1电子流程核心应用243.4.2流程定义工具253.4.3流程表单工具283.4.4流程执行与监控293.5知识管理303.5.1知识分类管理313.5.2知识文档生命周期管理323.5.3知识统计分析343.6组织架构与用户管理343.6.1用户管理343.6.2用户组织机构管理353.7单一登陆363.8系统配置管理393.8.1模块权限管理393.8.2系统管理日志393.8.3系统应用日志管理40©Landray2008.蓝凌版权所有-63-3.8.4短信与移动办公40第四章项目实施方案414.1项目管理方法论

4、414.2项目推进基本过程434.3项目组织结构444.3.1项目领导小组454.3.2项目经理454.3.3业务小组454.3.4软件研发小组454.3.5满意推进小组454.3.6咨询顾问小组454.3.7技术支持小组464.3.8质量保证小组464.3.9美工设计小组464.3.10实施推进小组474.3.11蓝凌方主要项目成员组成474.3.12客户方项目人员要求474.4项目实施计划与分工474.4.1项目准备和启动484.4.2办公门户规划与设计494.4.3系统调研与需求分析504.4.4系统平台部署51

5、4.4.5门户系统设计524.4.6门户系统开发534.4.7系统培训与实施支持534.4.8系统验收544.4.9试运行554.5系统测试与验收564.6项目移交与知识传递564.7质量保证措施574.7.1进度控制574.7.2质量管理584.8项目风险管理584.8.1项目风险管理概念584.8.2项目风险分类594.8.3信息系统项目的常见风险60©Landray2008.蓝凌版权所有-63-项目综述1.1项目背景旭阳科技集团目前主要应用的IT系统有：1.Exchange2007邮件系统1.2项目建设目标和主要

6、业务需求Ø建立员工个人办公环境。Ø通过建立统一的知识管理平台，使得企业各种业务资料得以积累和保存。Ø通过集中的信息发布平台使得信息发布和传递更具有透明度和可靠性。Ø通过用户的权限管理提高系统安全性，防止企业有价值信息的泄漏。Ø通过工作流管理实现电子化办公，提高企业工作敁率。Ø通过整合已有的系统到统一的平台，简化办公的流程。Ø提供业务数据统计功能为公司高层提供业务分析和决策的依据。1.3蓝凌对项目需求的理解随着企业应用需求的不断增加、信息技术的快速发展，企业办公系统（OA）的内涵与外延也经历了很大的变化，OA不仅实现基本

7、的办公自动化，而且已成为员工统一的工作平台，成为员工访问企业各应用系统的统一入口。因此OA建设内容也由单纯的办公自动化发展为由包含众多应用的综合应用平台，具体包括：©Landray2008.蓝凌版权所有-63-ü行政办公平台：实现办公事务的自动化处理。通过公文流转改变了企业传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件审批、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，真正实现无纸化办公。ü协同工作平台：通过实时通信、在线感知、团队协同等，将企业的传统垂直化组织模式

8、转化为基于项目或任务的“扁平式管理”矩阵模式，使普通员工与管理层之间的距离缩小，提高企业工作人员协作能力，最大限度地释放人的创造力。ü项目协作平台：通过为项目团队提供一个全方位的沟通、协作平台，提高多项目组的工作效率和质量，使项目成员可以在灵活的时间、地点对他人或事务的需求做出即时的响应。实现团队的通信、共享、管理和制订各种项目文