mpa电子政务作业精选(电子政务考试重点复习题)(胡旭东版)

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1、合肥工业大学电子政务考试重点复习题(测绘10-1班)by:胡旭东电子政务考试重点复习题1.请阐述电子政务的基本内涵?电子政务在推动政府职能转型的作用有哪些?答:电子政务内涵,就是公共管理部门通过利用现代信息和通信技术的手段,将管理和服务中的具体业务通过网络技术来进行集成,在互联网这个平台上实现组织结构和工作流程的优化及重组,超越时间以及部门分隔的限制,全方面地向企业和民众提供质量优良、操作规范、流程透明的管理和服务。政务的实施可转变政府部门传统的工作模式,提高办公效率,它对促进政府行政观念转变、降低政府行政成本、提

2、高政府行政能力、改善政府公共服务等都有着重要的推动作用。2.根据新加坡政府提出的“协作型政府”的概念,谈一谈电子政务协作理念的基本内涵!答:(1)政府与公众协作共同创造更大的价值(Co-creating)(2)政府与公众之间沟通促进公众积极的参与(Conne-cting)(3)促进向整体政府转型(Cataly-zing)强调以公众为中心,明确公众的主体地位,强化政府网站作为政府提供公共服务的重要渠道,充分发挥移动互联网在政府提供公共服务中的作用,社交媒体成为汇集民智的主要载体,政府开放数据是深化公共服务的集中体现,

3、电子咨询是提高公民参与度的主要渠道,基础设施是整体政府转型的关键。3.什么云计算?云计算有哪几种服务模式?美国政府推行电子政务云服务的目的和意义是什么?答:云计算是按需可通过网络进行访问和使用的计算资源的共享池(例如,网络,服务器,存储,应用程序服务),它以用最少的管理付出,与服务供应商有最少的交互的前提下,可以达到将各种计算资源迅速的配置和推出。目的和意义:推动信息基础设施建设、加快科技和业务创新、提高公共服务水平、变革信息消费模式、助力节能减排(减少设备规模、省能耗)云计算三种模式:私有云、公有云及混合云。4.

4、在我国电子政务“十二五”发展规划中,(1)“包容电子政务”发展理念体现在哪些方面?(2)“转变电子政务发展方式”的内涵是什么?答:(2)现状是各自为政、重复建设,带来很大的浪费。转变为资源整合、共享,运用云服务。(加快转变电子政务发展方式,坚持统筹规划,抓好顶层设计,强调政务与技术深度融合深化电子政务应用,突出发展质量,注重可持续全面协调发展;必须由技术主导转变为业务主导,必须由注重项目投入转变为注重项目效能,必须由部门职能引导转变为总体战略目标引导;电子政务与行政体制改革的融合和互动很重要;把握规律,建设以公众为

5、中心的服务型电子政务;提高认识,通过电子政务加快促进政府转型;抓住根本,以提升政府基本公共服务能力为核心)5.现代政府办公系统都需要依托工作流管理系统进行业务流程管理,请问工作流应用的三大基本特征是什么?答:数据管理+流程管理+智能化6.政府门户网站的基本特征有哪些?答:集成性、规模性、增值性、引领性、服务性。4/42013-12-14合肥工业大学电子政务考试重点复习题(测绘10-1班)by:胡旭东1.政府网站三大核心服务功能是什么?其服务功能建设的目的和意义是什么?在政府网站群建设过程中,云计算服务技术可以应用在

6、哪些方面?答:信息公开、在线办事、公众参与;合理整合政府信息资源、提高软硬件的共享、建设统一的政府信息资源共享平台、建立移动政府。平台可共享,信息公开目录、提供标准化服务。2.请阐述在政府门户网站中部署电子政务信息资源目录体系的作用与意义。答:政务信息资源的特点是信息量大、增长快速、存放分散、表现形式各异、传输方式不统一。这些特点首先为信息资源的查找和共享带来了技术上的困难。为解决政务信息资源共享的技术障碍,采用元数据技术和目录技术,对不同种类信息资源的进行统一描述,并根据应用需求建立各种目录分类方法,为存放分散、

7、种类繁多的政务信息资源提供检索和导航服务。3.研究实施电子政务战略规划的目的、意义是什么?答:通过电子化推动政府管理的变革,以提高政府的效能。4.什么是电子政务“顶层设计”思想!它在电子政务战略规划中的作用有哪些?如果你作为一个城市电子政务战略规划(或者部门电子政务战略规划)设计者,你将如何运用“顶层设计”原则来规划设计部署相关电子政务战略发展目标和工作任务?答:(1)了解政府服务需求,本市社会经济发展目标、电子政务现状和发展趋势以及国家的经济发展需求(2)统分结合、分层设计:一个区域或领域的电子政务规划,由于涉及

8、的部门众多,业务关系复杂,单凭一个总体规划是难以做实的,因此可以通过设定若干规划层次,将原本一个规划难以理清的问题分解到不同层面去细化。(3)着眼业务,注重信息资源的规划:电子政务依托于政府的业务,承担着“优化业务流程”的使命,也面临着政府职能不断调整带来的业务变动的风险。因此,对业务的梳理就成为做实电子政务规划的前提。(4)重视技术架构,加强标准化5.欧洲

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