明责强能开创高校办公室工作新局面.doc

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1、明责强能开创高校办公室工作新局面　　[摘要]高校办公室是高等学校整个管理系统中非常重要的一个部门，其职责主要包括服务、参谋、管理、协调、领导指挥等五个方面。不仅如此，高校办公室也是学校内树榜样外塑形象的一个重要窗口，其工作状况以及工作人员的精神面貌、工作作风、办事效率等将在校内校外产生重要的影响。　　[关键词]办公室工作工作职责工作效率　　　　高校办公室是学校内树榜样外塑形象的一个重要窗口，其工作状况以及工作人员的精神面貌、工作作风、办事效率等将在校内校外产生重要的影响。　　因此，高校办公室必须按照优秀的标准高要求高定位。在

2、履行基本职责时要牢固树立窗口意识、精品意识，努力开创工作新局面。　　　　一、认真履行岗位职责，扎实推进办公室各项工作　　　　高校办公室要履行好工作职责，必须重点抓好以下三个方面的工作。　　1.要牢固树立规范意识，扎实抓好各项工作的建章立制。就是要把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地遵守。办公室的工作具体、细致、琐碎，其服务功能、管理功能、督查功能较强，要把制度作为一项长期性、根本性的工作来抓。要不断总结经验，认真查找漏洞，坚持把有效的办法上升为制度

3、，把失误的教训转化为规章。要进一步完善和落实组织工作督查制度、考核制度、奖惩制度、内部管理制度，努力使制度涵盖每一个小环节，减少执行实施的随意性、无序性和盲目性。　　2.要牢固树立和谐意识，切实抓好校内校外的各项协调工作。高校办公室的工作相对于其它部门的工作具有自身的特点，就校外单位、校内的二级部门及教职工而言，办公室往往扮演学校领导代言人的角色；就学校领导而言，办公室又是校外单位、校内二级单位及教职工意见的反馈人。这在客观上，就要求办公室在工作中要基于全局的角度、整体的角度，充分综合各方面的情况协调各方面的力量，调动激发各

4、方面的积极性、主动性、创造性。因此，办公室工作人员要着眼全局，无论是总结工作还是提出建议，都要站在全局的高度，从整体推进、全面发展的高度出发。要履行好综合协调的职责，必须注意以下几个方面：一是要爱岗敬业。对所从事的工作要“干一行，爱一行，专一行”，只有热爱工作，才能干好工作。要以甘于吃苦的态度做好服务工作，以无私奉献的精神追求人生价值。二是要严格自律。办公室工作人员接触面广，面对五彩缤纷的世界，面对形形色色的诱惑，不能放松对自己的要求。三是要团结和谐。办公室工作好比高校这个大机器中的润滑剂，求团结、求和谐、求合作是做好工作的

5、重要前提。要尊重他人的劳动，体贴他人的困难，争取他人的支持，相互帮助、相互促进，增强高校工作的整体效能。3　　3.要牢固树立窗口意识，树立形象的职责，充分发挥榜样示范的作用。就是要用一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作业绩来塑造办公室的形象，维护领导权威，赢得群众信赖。要真正做到内树榜样，外塑形象，就要抓好以下几点。第一，对工作要有高度的责任感和庄严的使命感。高校办公室必须明确其工作的桥梁性、纽带性和窗口性，必须明确其工作的好坏将直接影响学校的整体工作水平，只有明确了这些问题，才能在工作中自觉地意识到责任和使命，而责任

6、感和使命感则能强烈地激发办公室工作人员工作的积极性、主动性和创造性，并促使人们在工作的过程中小心再小心，细致再细致，认真再认真。第二，对人和事要有诚恳的态度，求真务实的精神，办公室工作归纳起来不外乎待人接物两方面。就待人方面，我们始终要坚持“心中有人”、“以人为本”、“以爱为基”的理念，牢记“为人民服务”的宗旨，常怀诚恳、虚心的态度，真正做到热情接待、耐心沟通。在办事方面，我们要始终坚持“眼中有物”、“求真务实”、“开拓创新”的理念。要全面了解事情的真实情况，在工作中要勇于创新，要有新思维、新观念、新做法，追求新成果、高效率

7、。　　当前，我国综合国力高速发展，高等教育蓬勃兴盛，广大人民群众对优质高等教育的需求日益迫切，学校之间的竞争力日趋激烈，作为办公室这个举足轻重的综合性部门，要紧紧把握高校工作脉搏，紧紧抓住政务、事务、服务三项基本职能，进一步明责强能，更好地为高校的中心工作服务、为基层服务、为人民群众服务。　　　　二、坚持科学发展观，不断提高办公室各项工作的效率和水平　　　　时代在进步，社会在发展，新情况、新问题层出不穷。面对新形势、新任务，高校办公室工作也面临许多新情况、新挑战。要把办公室工作提高到一个新水平，牢固树立和认真落实科学的发展观

8、和正确的政绩观，胸怀大局，服务大局，就要坚持改革创新，进一步转变工作职能、工作方式、工作作风，提高工作效率和质量，为领导决策、教学科研、师生员工提供优质高效服务；就要坚持严格管理，努力建设一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、作风优良的办公室工作队伍。为此，办公室必须作好以下几点：　　1.要注