主管年终总结报告.doc

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1、主管年终总结报告　　主管年终总结报告范文1年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在XX超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自XX超市这个大家庭，为XX超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 现将自己200x的工作总结如下： 一、XX市场大厦工作阶段 　　彰xx年春节后，我依旧负捅责XX市场大厦的各项经孵营工作，在与翟经理的配坪合下经历了节后淡季

2、各商好户的经营困境租金难收、亿托管员工因季节性原因大勘量减员等很具挑战性的问召题，通过这些问题的解决浑，使自己对我市的服装零陋售行情、市场大气候的了震解、及员工人事的管理有胀了迅速的提高。通过与各蛛商户的调解工作的接触，绪协调能力得到了进一步的卉锻炼。为了适应不断变化豺的情况，配合公司的整体浙规划对XX市场进行了一翔定的布局调整。3月份X询X市场超市开始构想到4剃月份开业，自己全身心的名投入到了筹建工作中，人盖员招聘、业务培训、货架斟安装、商品上架到日常经找营维护，在老总的关心下们，公司各方的支持下，在炮

3、刘总与李店的指导下，X玄X市场超市得以平稳的发漠展与过渡，自己对超市最解新的业务知识又得了系统将的强化。 　　负责XX市惧场期间，尽力维护了各项刹经营活动的正常运转，没常有发生意外的突发事件。阵但XX市场的整体潜力没良能全部发挥发来产生效益尝是事实，虽然XX市场的缕发展有各方面的客观环境遥不成熟的制约，但XX市植场的潜力没能全部发挥自甲己有很大的责任。这也显龟出了自身能力的局限，这罗是在XX市场工作得到的黔最深刻认识。同时，XX狱市场各种困难压力的经历恼，使自己的心理素质得到刁极大的提高，面对再大的凯困难

4、与压力，我都不会退椽缩逃避，能够从容冷静的啸去面对解决，这是我在X涯X市场工作得到最大的收镜获。 二、XX超市工作阶介段 　　6月份因工作的需牲要，我被调到XX超市任料店面经理兼非食品经理。奄在工作中加强商品管理与腋人员现场管理，实现业绩描的提升是贯穿各项工作的胺中心。 　　虽然自开业就娱加入了XX超市这个大家铰庭，对XX超市的人员也锣很熟悉，但到了具体工作泳上必竟还是有差别的。为酚了尽快进入角色负起职责枣，一方面加强了专业知识峙的学习，积极看书报文章齿，虚心向刘总李店请教。摇一方面加强沟通了解实际荆情况

5、，向食品、接货、收巨银等各相关部门负责人沟宙通，与非食品组长文娟深或入交流。在短时间内与相丽关主管建立了溶洽的工作橱关系，负起了店面值班经儒理的职责。与柜组长一起驭对非食品的人员进行了整眨顿培训，对商品的规划与坦陈列作了调整，经过非食皆品员工的共同的努力，我酒们的销售有了明显的增长拜。在文娟升任非食品采购缠后，我兼起了非食品的组攻长，潜下心来，从头干起肄，卫生、陈列、库房、接瑰货从每一个细节开始严格嘉的要求，使非食品的卖场兆氛围有了改观。与员工有喂了更多的接触，在严格要蹬求的基础之上，给员工更捅多的思想沟

6、通与业务培训馅，使员工的精神面貌有了济改观，工作的积极性自主雅性得到了发挥。在公司各需部门的关心支持下，全组萎员工齐心努力，非食品的屯进步得到了公司的认可。愿 　　店面值班经理负责协槽调各部门工作，维护全卖御场的正常营运，应对突发淹事件的处理，在这个岗位婴上，自己立足全面把控全今局，在工作的同时充分利藏用这一平台全面提升自身锌的组织协调与业务水平，阎在收银、客服、接货、防艘损、消防等各个环节深入究了解，发现问题，消减漏顶洞，作一名称职的店面经炎理。 三、人员管理培训工责作 　　作为一名主管，对贪员工的管理

7、是一门难度较赞高的必修课，每个人的经假历、性格各不相同，如何究使本部门员工心往一处想花劲往一处使不是嘴上说说哲那么简单的事情。通过相窗关专业理论知识的学习与榆实际工作中的应用，在人衅员管理下了很大我功夫。屠遵循了严格与关爱并用的谣方法。 　　首先自身从心堆理上真正的关心员工、尊需重员工，真正的为员工着狐想，真心的想让员工有所溜提高。在这个基础上，有茵针对性的对员工进行思想献沟通与业务培训，解决员郭工思路，树立明确的发展何目标，确实激发员工工作逸的主动性与积极性，再通人过业务培训让员工知道如霉何去作，如何作

8、的更好。坝在工作管理上，始终严字宅当头，只要犯了原则性的尺错误，决不纵容。使员工再队伍从内在有动力，对外灰有战斗力能够产生效益。绽 　　但人是不断变化与发屹展的，人员的管理也会随昼之变化与发展，这需要自云己保持清醒的头脑，不断燥学习与提高，更好的发挥贯出团队的全部潜力。 　　怜对员工培训也是一名主管棵的重要工作，最早自XX元市场的50余名员工到X滞X市场超市的30名员工阑再到8月份XX超市六部牵门乙班40余名员工的培晋训，通过