吉大《管理沟通》在线作业一

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1、吉大《管理沟通》在线作业一吉大《管理沟通》在线作业一试卷总分：100测试时间：--单选题多选题、单选题（共15道试题，共60分。）1.沟通是管理中的黏合剂，可以理解为（）。A.沟通可以将个体与团体捆绑在一起B.沟通有利于消除摩擦C.沟通促进个体发展D.沟通不可或缺满分：4分2.下面哪种沟通不属于非语言沟通（）。A.面露微笑B.咳嗽C.眉头紧蹙D.打电话满分：4分3.人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是()的定义。A.沟通B.交流C.管理D.传递满分：4分4.

2、冲突处理态度中很具有合作精神和自信心的行为是()A.回避B.对抗C.妥协D.合作满分：4分5.下列选项中，哪个不属于来自接收者的障碍（）。A.过度加工B.表达模糊C.知觉偏差D.心理障碍满分：4分6.冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是()A.回避B.对抗C.妥协D.合作满分：4分7.冲突处理态度中有自信心但缺乏合作精神的行为是()A.回避B.对抗C.妥协D.合作满分：4分8.下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍（）。A.管理者展示的沟通风格与情境不一致B.接收者沟通技能上的障碍C.猜

3、疑、威胁和恐惧D.不善倾听满分：4分9.对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（）。A.回避式B.对抗式C.迎合式D.合作式满分：4分10.组织结构中最传统也是最常见的形式是（）。A.直线职能型组织B.矩阵型组织C.扁平型组织D.流线型组织满分：4分11.人在一天里精力最旺盛的阶段是（）。A.11：00~13：00B.7：30~10：30C.13：00~15：30D.18：00~20：00满分：4分12.个人对待人际冲突的态度不包括()A.回避B.对抗C.妥协D.暴力满分：4分13.商务场合行握

4、手礼时，右手握对方的同时左手握对方肩膀，表示（）。A.支持B.熟悉C.诚意D.支配满分：4分14.下列哪种方式不利于会议沟通形成成效（）。A.明确会议目的B.限制发言时间C.会上分发会议文件D.对参加人员有选择性满分：4分15.在沟通距离的划定中0—0.5属于（）。A.社交距离B.私人距离C.亲密距离D.公众距离满分：4分吉大《管理沟通》在线作业一试卷总分：100测试时间：--单选题多选题、多选题（共10道试题，共40分。）1.横向沟通中存在的障碍有()A.部门“本位主义”和员工短视倾向B.“一

5、叶障目”，对公司组织结构的偏见C.性格冲突D.猜疑、威胁和恐惧满分：4分2.根据沟通所采用的媒介，管理沟通可以分为（）。A.书面沟通B.正式沟通C.非正式沟通D.口头沟通满分：4分3.下列选项中，信息发送者的障碍包括（）。A.目的不明B.表达模糊C.选择失误D.形式不当满分：4分4.横向沟通的策略有()A.树立“内部顾客”的理念B.倾听而不是叙述C.换位思考D.选择准确的沟通形式；满分：4分5.个人对待人际冲突的态度有（）。A.回避B.对抗C.妥协D.迎合及合作满分：4分6.书面沟通的心理障碍有

6、()A.语气障碍B.写作障碍C.不同个体障碍D.语言障碍满分：4分7.谈判活动的基本要素有()A.谈判主体B.谈判客体C.谈判目的D.谈判结果满分：4分8.下列选项中，哪些是跨文化沟通的障碍（）。A.语言和非语言B.信仰与行为C.文化的多样性D.价值观满分：4分9.有效书面沟通的策略有()A.礼貌策略B.语气的正确运用C.克服书面沟通的心理障碍D.对不同个体进行分析满分：4分10.团队决策的模式有（）。A.议会讨论法B.冥想法C.头脑风暴法D.德尔非法满分：4分本文转载自免费作业答案下载网www

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