现代医院护理管理

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1、现代医院护理管理荣长河中国护理事业发展规划纲要(2005-2010年)存在问题:(一)护理队伍建设极待进一步加强(二)深化“以病人为中心”的服务理念提高护理质量和护理专业技术水平(三)管理的科学化水平需要提高提高(四)护理教育需要进一步发展和规范基本策略1.统筹规划,分级负责2.全面建设,重点突出3.依法执业,科学管理4.拓展服务,面向社会5.规范培养,形成体系具体目标和任务:1.加强队伍建设,维护合法权益2.增加一线总量,人力合理配备3.调整队伍结构,提高队伍素质4.树立服务理念,提高服务质量5.根据专科需要,培养专业护士6.

2、加强护理管理,提高管理水平7.发展社区护理,拓展护理服务8.推进教育改革,促进事业发展9.发展中医护理10.加强国际交流保障措施1.提高认识,加强领导2.以点带面,推动落实3.加强交流,共同提高4.加强督导,保证效果具体目标护理总量:2007年三级医院总量达标2010年85﹪二级医院达标队伍结构:2010年大专以上学历30﹪三级医院应达到50﹪二级医院应达到30﹪护理质量:2007年三级医院85﹪达标2010年全部三级医院达标2010年85﹪二级医院达标专业护士:2010年内分步开展专科培训急诊急救、重症监护室器官移植、手术室护

3、理肿瘤病人护理专业护士岗位培训:2010年全部三级医院护理部主任完成岗位培训2010年开展省内培训教育层次:2010年应达到中专占50﹪大专30﹪本科以上占20﹪一、护理工作的总任务加强学习、思想教育深入实际、检查指导保证质量、保证安全爱岗敬业、服务病人调配人员、技术训练制定计划、组织实施药品设备、一应俱全定期检查、总结改进科学排班、保证健康遵守制度、技术常规服务理念、仪表端庄执行医嘱、正确记录具体工作护理管理、护理教育、护理科研人才培养、临床护理、重症监护急诊急救、护理质量、病人安全技术能力、服务水平、服务质量维护健康、恢复健

4、康、促进健康二、护士管理系统组织架图护理部主任外科护士长内科护士长供护应士室长手护术士室长病护外士房长病护内士房长门诊部护士长急诊护士长护士护士护士实习医生护士各护士科长注护射士室长观护察士室长急护诊士室长护理员护理员护理员护理员护理员护理员护理员护理员配膳员卫生员卫生员副主任副主任护士护士护士护士夜班护士长卫生员卫生员卫生员卫生员卫生员卫生员护士长ICU室护士护理员卫生员分管院长三、护理人员编制主任1人副主任2—3人科护士长为2—3人护士长按需可设若干人护士占卫生技术的人员50%床位数与护士人数之比为1:0.4ICU护理人员与

5、床位比为2.5-3:1总编制人数占全院总人数3.6%左右500张床以上床位与人数之比1:1.6—1.7四、护理人员配备门诊护理人员与门诊医生之比为1:2住院处护理人员与床位比为1-1.2:100急诊室护理人员与床位比为1-1.5:100婴儿事护理人员与婴儿床比为1:3-6注射室护理人员与床位比为1.2-1.4:100供应事护理人员与床位比为2-2.5:100观察床护理人员与观察床比为1:2-3手术事护理人员与手术台比为2-3:1助产士与妇产科病床之比为1:8-10护理人员(助产士)与护理员比为3:1※以上各部门每6名护理人员(助

6、产士)另增替班1名;病床超过40张可副护士长病房卫生员按每人担当20-25张床计算五、护理管理体制在分管院长领导下:护理分三级领导体制护理部、科护士长、护士长在护理部领导下:科室分三级领导体制科护士长、护士长、护士※处理内部几个关系领导医疗护理部后勤医技职能科、(一)护理人力资源管理资源岗位、要求明确单元配置、满足临床总体比例、达到要求紧急状态、方案流程各级各类、培训计划(二)技术管理▲内容:技术开发、技术常规核心制度、常规制度▲措施:加强业务学习强化基本训练技术操纵表演业务技术考核逐级检查制度▲范围:组织管理、基础护理、专业护

7、理基础理论、基本技术、基本操作(三)护理质量管理健全质量管理体系,责任明确实行目标责任制度,职责明确制定护理工作制度,监督协调设置质量管理组织,质量管理(四)全程质量管理制定方案、组织实施评价反馈、持续改进核心制度、关键环节全员质量、安全教育操作规范、三基达标1.护理质量管理体系护理部主任副主任副主任大外科护士长大内科护士长手术室护士长ICU室护士长外病房护士长内病房护士长质量门急诊护士长供应室护士长2.护理质量管理内容正确执行医嘱、防止事故差错细致观察病情、做好生活护理加强精神护理、开展人文服务严格无菌观念、强化专科护理填好表

8、格记录、搞好病房管理3.质量管理重点执行医嘱:认真查对、执行及时准确转抄医嘱:精力集中、严防差错事故交班接班:全面、细致、准确--重点到床头观察病人:全面、细致、准确--严防并发症抢救工作:组织严密、分工明确、流程合理药械齐全、技术熟练、医护协同护理文书:按规填

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