现代管理原理电大在线版

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1、嘉兴电大2014年《现代管理原理》模拟考试卷（一）一、单项选择(从下列选项中选择最适合的一个填入括号中。每小题2分，共20分)1.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是()A.复杂人B.经济人C.社会人D.单纯人2.“管理就是决策”是()的观点。A.西蒙B.泰罗C.法约尔D.韦伯3.计划工作的核心环节是()。A.控制B.预测C.决策D.组织4．关于战略远景的描述，下列选项中，()是不准确的。A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任5.目前

2、，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是()A.SWOT分析B.盈亏平衡法C.线性规划法D.BCG矩阵法6.M型结构又称为多部门结构，亦即()。A.职能制结构B.事业部制结构C.直线职能制结构D.矩阵制结构7.当领导者面对一个棘手的问题时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。A.不为法B.糊涂法C.缓冲法D.转移法8.工作丰富化的重点是()。A.高层次的专业人员B.高层次的管理人员C.一般专业人员D.基层操作人员9.控制是一种动态的、适时的信息()过程。A

3、.通报B.下达C.上报D.反馈10.为进行有效的成本控制，许多企业引用了()的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。A.成本中心B.管理系统C.成本体系D.预算控制二、多项选择(下列选项中有2个以上是正确的，请将正确的选项填入括号中，多选或少选均不分。每小题2分.共10分)1.管理者之所以编制计划，是因为()A.计划能使组织结构更加完善B.计划是一种协调过程C.通过计划促使管理者展望未来D.计划为控制提供了标准和依据2.“战略”一词原意是指指挥军队的()A.科学B.方法C.艺术D.战术3.确定主管人员的需

4、要量应该考虑以下因素()A.组织现有的规模和岗位B.管理人员的流动率C.主管人员的选拔程序D.组织发展的需要4.管理冲突一般包括()等步骤。A.诊断冲突B.分析冲突C.支持冲突D.干预冲突5.单位产品的总成本一般由两部分构成()A.单位成本B.固定成本C.平均成本D.可变成本三、判断正误(下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2分，共10分)1.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。()2.著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造顾客。()3.采用外部招聘的方式选择管理

5、人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。()4.非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。这种沟通方式之所以受到重视，是因非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。()5，在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。万不能激发冲突。()四、简答题(每小题10分，共40分)1.如何理解管理的内涵?2.什么是目标管理?它有哪些优势与缺陷?3.领导者的权力来源有哪些?4.什么是零基预算方法?与传统预算方法相比较它有哪些优势?五、案例分析(20分)李英的困惑李英已经40岁了。回首这二十几

6、年的奋斗历程，很为自己早年艰苦而又自强不息的日子感叹不已。自己没有稳定的工作就结了婚，妻子是位孤女，有父母一栋虽然面积不小但很破旧的平房。妻子在待业之中，为生计发愁。后来，李英在某企业找到了一份固定的工作，并很快被提拔为工段长，接着又成为车间主任，进而升为生产部长。他记得那段日子对他个人和公司来说，都是极重要的转折。他没命地为公司工作，很为自己是其中的一分子感到自豪。这样的付出也给他带来了丰厚的回报。他的工资收人已相当可观了，更重要的是，他在不断的提拔、升级中得到了权力和地位，很令妻子为他感到自豪。有段时间

7、，他自己也沾沾自喜过，可现在细细想来，他觉得自己并没有成就什么，心里老是空落落的。他现在是企业生产的总指挥官，可看着企业一年比一年不景气，他很想在开发新产品方面为企业做些更大的贡献。可他在研究开发和销售方面并没有什么权力，多次给企业领导提议能否变革组织结构设计方式，使中层部门能统筹考虑产品的生产、销售及研究开发问题，以增强企业的活力和创新力，可领导一直没有这方面的想法。所以，李英想换个单位，换个职务不要太高，但能真正发挥自己潜能的地方。可是步入中年了，“跳槽”的决定又谈何容易。问题:1.请运用有关激励理论，

8、对李英走过历程中所体现的个人需要的满足情况以及他目前的困惑心境作一分析。(10分)2.如果李英有意跳槽到你的公司，作为管理者你应该在哪些方面采取措施以吸引他并给他提供所看重的激励?请说明理由。(10分)2014年《现代管理原理》模拟试题（一）参考答案一、单项选择1.B2.A3.C4.C5.D6.B7.D8.C9.D10.A二、多项选择1.BCD2.AC3.ABD4.ABD5.BD三、判断正误1.×2.√3.×4.