双灯公司指标体系

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1、江苏双灯公司业绩指标体系1.人力资源与组织效能1.1人力资源效能指标名称人力资源效能属性人力资源管理指标编号HR&O001指标定义人力资源效能：即人力成本投资回报率。是指公司在人力资源上的投入与产出比。设立目的人力资源是公司的战略资源，是使公司收益最大化的真正达成实体，有效利用、合理开发该资源，可以使公司获得持续发展的动力，并使企业在日益激烈的竞争中获得更强的生命力。分指标与计算公式1.1.1人力资源投资回报率：可以用单位人力成本收益率、人均创利率、人均产能，等多种指标体现。计算公式：总公司：单位人力成本收益率=毛利总额÷（工资总额+其他人力成本投入）营销公司：人均创

2、利率=毛利总额÷营销公司总人数生产部：人均产能=总产量÷生产部工总数达成率=（实际收益率÷计划收益率）×100%1.1.2培训效能：包括从培训方案的可行性、培训计划的执行情况、培训是否达到预期目的的情况等进行衡量。计算公式：问卷调查，五点评定1.1.3人力资源政策的效能：包括组织提案、拟订、论证、组织执行双灯人力资源配套政策的组织效果和激励效果。计算公式：问卷调查，五点评定1.1.4关键岗位到位率：在公司发展过程中起到关键作用的关键岗位人员的到职率。计算公式：五点评定1.1.5员工满意度：对于公司发展、组织运作有效性、组织凝聚力、团队合作、组织形象等方面，员工关心和满

3、意程度计算公式：员工满意度调查1.1.6员工个人职业发展达成率：员工年度个人职业规划实现状况。计算公式：员工满意度调查1.1.7后备干部与骨干员工培养：根据公司战略，达到公司的人力资源规划的要求。计算公式：计划对比与人员测评1.1.8队伍管理质量：根据公司发展战略与市场特点，对所属员工队伍的管理质量，表现为队伍的效率与工作成果对公司整体的贡献大小。计算公式：五点评定1.2组织与文化效能指标名称组织与文化属性人力资源指标编号HR&O002指标定义组织与文化：指在一定时期内，通过有效及时修正、完善公司的、部门的管理制度，提升公司的行政效率，传播公司文化，以及相应的公共关系

4、管理（银行、税务、工商、水电、政府、环保、资源提供者等等）效能。设立目的组织与文化建设属于公司的上层建筑，在公司发展到一定规模后，要依靠文化管理队伍，培育文化的向心力。制度是文化的具体体现，靠制度管理组织。分指标与计算公式1.2.1战略规划可行性与现实结果：以双灯公司年初的规划为起点，年终现实结果为终点，以及期中调整等，整个战略规划的能效；包括公司的、部门的与个人的三个层面。也包括相应企化方案、公司计划的执行效能。计算公式：五点评定1.2.2基本业务流程的梳理：根据公司的现阶段要求，新界定的业务流程更有效，理顺组织中的关键部门与职位的权责关系，通过工作分析，明确业务与

5、管理流程，提升组织运行效率。计算公式：组织问卷调查，五点评定1.1.3绩效考核制度的实施：绩效考核制度有利于实现公司目标，具有相应的激励与牵引能力。计算公式：组织问卷调查，五点评定1.2.4信息传递的有效性：指对组织内外，信息传递、运作的完整性、准确性、时效性，保障组织良性化运行。计算公式：组织问卷调查，五点评定1.1.5企业文化建设：企业文化建设的质量，以“是否形成企业共同价值观”为评价基础，做到传播双灯的核心价值观，培育有利于有效沟通的企业文化氛围。计算公式：组织问卷调查，五点评定1.2.6公共关系管理：按照战略，实施公关活动、管理的质量。计算公式：公关活动效果符

6、合公司的预期要求。实施五点评定1.2.7制度管理的效能：指通过健全、建制公司的管理制度，对组织运行提供基础保障，也包括制度本身的有效性、合理性。计算公式：五点评定1.2.8协调支持满意度：组织管理的过程中相互配合、协调的效果。计算公式：组织问卷调查，五点评定1.2.9劳动安全指标：生产经营过程中，安全检查的实现率；安全措施的完成率；人身、设备、火灾事故的发生频率（或周期）。计算公式：个案评定，一票否决1.2.10劳动纪律：违反劳动纪律的人员总数不高于公司计划标准计算公式：以计划比例为标杆2财务资源效能指标名称财务管理效能属性财务管理指标编号FM001指标定义财务管理效

7、能：指在一个时期内，公司财务管理的水平与成效，它主要表现为内部指标与外部指标两个方面。内部指标主要有经营业绩、预算、决算管理，资金安全管理、成本管理；外部指标主要有融资管理。设立目的公司的经营效果最终汇集在财务效能上，那么，必须要求财务管理科学化、制度化、准确化；它必须反映公司的实际经营成效，以支持公司拓展优势，规避风险，在核心竞争力上聚焦。分指标与计算公式2.1预算决算指标：预算为战略制定提供财务依据，并在整个年度过程中有效执行之。决算为下年度规划提供依据。计算公式：评价财务报表，五点评定2.2营业收入指标：以双灯实际营业收入与计划营业收入作为衡量