完善内部管理 打造一流科室

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1、完善内部管理打造一流科室走进第三军医大学大坪医院检验科第三军医大学大坪医院检验科成立于1958年，经过半个世纪的努力奋斗，已经发展成为集医疗、教学和科研为一体的现代化临床医学实验室，在军内外享有盛誉。走进大坪医院，我们有幸见到了该科室的负责人，中华医学会检验分会委员、全军检验医学专业委员会委员——陈伟主任，让我们对该科室有了更加全面的认识。n基本概况第三军医大学大坪医院检验科设有临床学液体液学、临床生物化学、临床免疫学、临床微生物学、分子生物学、医院感染等6个专业组，现有工作人员37人其中正高级职称

2、2人，副高级职称6人，中级职称11人；博士5人、硕士研究生5人、本科学历15人。这是一支实力强劲、充朝气、发展优势明显的检验队伍。n全面的质量管理，严格的标准化规范流程大坪医院检验科注重全面的质量管理，以标准化操作流程为规范，在国际、国家卫生部临检中心、重庆市临检中心质量考核中，连年取得优异成绩。科室严格参照IS015189质量管理体系的要求，强化科室自身内部检验管理水平，提高“质量第一，科技强科，打造一流实验室”的科室发展方向。在硬件上，科室已拥有价值1500多万的先进精密检测设备，包括全自动生化

3、分析仪、全自动特定蛋白检测仪、全自动血细胞分析仪、细菌鉴定及药敏检测仪、全自动凝血功能检测仪、临床流式细胞检测仪、药物浓度检测仪、定量PCR仪、凝胶电泳仪及凝胶成像系统等先进临床检测设备。先进的检验仪器为检验科获取了准确的临床检验数据。并确保了检验科检验质量、管理水平和技术与国际水平接轨。检验科医院感染监控室于上世纪90年代成立，经过多年不懈努力，取得一定成绩，现被重庆市卫生局批准为“重庆市医院感染监控中心”由刘丁副主任担任该中心负责人。在内部管理和质量体系建设方面，大坪医院检验科结合自身具体情况建

4、立了系统配套的质量管理体系。成立了科室质量管理小组，以加强自身日常检验质量监控；完善科室内部质量手册、程序文件、标准操作规章和质量技术记录；完善室间质量评价、通过自办小报《检验与临床交流园地》、座谈会、定期走访等方式，加强和临床科室的沟通和联系；提供对临床咨询服务，针对临床科室对检验数据提出的疑问和要求，在最短的时间进行信息的反馈，以完备应急机制减少风险和差错。由于全面贯彻质量管理方针，检验工作获得临床科室一致好评，不仅使检验科赢得了医务人员的信任，同时也创造了良好的社会和经济效益，也使科室收入从1

5、999年的690万增加到现在的2300多万，并且外协委托医疗机构达15家。n增强服务意识，提高服务水平大坪医院检验科一贯坚持以病人为中心，以高效优质服务为宗旨，提出：病人的需要临床的需要，就是我们的需要，全力为病人提供优质、快捷、方便的服务。检验科是一个窗口单位，检验就是服务，首先要从工作的观念上增强主动服务的观念，对病人和临床的需求准确及时地反馈。检验科树立了“人无我有，人有我优”的服务理念。为了方便广大患者，推出常规检测项目的“检验快车”服务，患者可在24小时内随时化验。同时，为了保证检验质量，

6、检验科引进了当前国际最先进的各种检验仪器设备，这体现的不仅是一种技术能力和手段，更是一种服务理念，核心内容之一就是提升服务品质。为了缩短患者的等待时间，提高患者的就医效率，检验科彻底打破了常规的工作模式，将检验科的急诊及大部分检验项目的检测结果在0.5—2小时快速发送报告。24小时服务不间断，为广大患者提供项目全面、快速、便捷、优质的检测服务。n加强科研能力科研是推动科室持续发展的原动力，是科室实力的标志性体现和提高科室学术的基础，对科室的发展有着明显的促进作用。医疗是基础、教学是重点、科研是科室发

7、展的方向，三者结合是科室发展的根本。科室制定了较完整的学科发展规划，主要的科研方向：利用PCR技术结合核酸杂交、流式细胞术，建立分子生物学技术平台，开展临床特殊疾病基因突变分析，如乙肝病毒SNP分析；失控性炎症反应相关基因SNP分析；病毒基因分析；对遗传性疾病的早期诊断、肿瘤耐药基因、白血病基因、神经性肌无力、β-地中海贫血、HPV等待特殊疑难疾病及肾病的早期实验室诊断以及芯片高通量信息对病原微生物的检测。近年来，科室获得自然科学基金课题、全军“十五”青年科学基金课题、重庆市科委、校管科研课题11项

8、。5年来获得军队医疗成果三等奖3项、科技成果三等奖4项，获全国大学生科技竞赛一等奖1项，获发明专利2项，大大推动了科室的全面发展。作为教学医院，检验科“实验诊断教研室”，多年来承担医学检验系、医疗系、预防医学系本科及专升本诊断学的实验诊断教学及见习、实习教学工作。在教学中加强对医学检验专业发展前沿新知识的教学，并利用多媒体电化教学，积极开展教学改革。两次获第三军医大学教学先进集体，获得总后、重庆市教委多媒体教学优秀试听教材三等奖2项、第三军医大学教学一等奖1项。检验科