xx超市收银员暑假实践报告.doc

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1、XX超市收银员暑假实践报告　　贴心小编已经整理好了XX超市收银员暑假实践报告供大家阅读，欢迎浏览。更多内容请关注聘才网。 　　完成了学校规定的课程后，我来到xx超市的红桥店从事收银的实习工作。使我对超市的运作体系有了初步的了解。 　　xx超市是我国的本土超市，属于后起之秀。XX年的河北店是它的第一家店面。运作了3年后，于XX年9月在万新村开了第二家店。二店原址是万顺隆超市，xx超市以收购方式将其吞并。利用其原先的墨厂房、设备等有形资产，选注入自己的先进经验，每奄年以资金分红形式给合作胶伙伴以回报。去年4月2获6日，我所在的

2、这家红桥宝店正式开业了。店内员工今通常都称之为三店。 　　串第一次走进xx超市，对肿于一切都很新奇。因为每纷次逛超市都是从正门入口保进去，而这次是以员工身恶份，从旁边的员工通道进帽去。进去后是个通向地下栗的楼道，微弱的阳光飘浮嘎在半空，让人产生许多奇笺妙的幻觉……第一次走还牲真不习惯，我像个没头的敦苍蝇到处乱撞。后来才知谭道所有员工吃饭、休息或戈者办公都是在地下，这才亡使得超市卖场显得井井有忻条。 　　在人事部正式的体报到后，我就真正成为收攒银部的员工了。前一个星剃期是让我学习的阶段，每右天跟着不同的师傅。我的壳第一个师傅

3、性格活泼，我奇在她旁边看了一会儿就跃氓跃欲试了。于是她让我试扎试。我小心翼翼接过顾客及拿来的商品，对着机器扫店过条码。一声“嘟”的长舆音，商品的价格、名称、楚编号等都显示在显示器上胳了。我看看师傅，她对我钮笑了笑，大概是觉得我当症时激动的表情很幼稚吧…窖…在接下来的几天中，我诗又跟不同的师傅学习了不瓮同的收款方式，增长了好算多应变的经验。有的时候制条形码扫不上，可以用键阜盘敲编码，或者没有条形酬码时要根据不同的分类给钝不同的科打电话询问。还享有的时候出现一些超过我唁的权限范围，需要请示的癣问题，可以打给总台去广磕播……总之

4、，面对千变万誊化的麻烦中，经验不是学战得来的，而是慢慢积累来铅的，重要的是应变。 　　顽一星期后，我不能再在师郊傅的庇护下生存了。我开诽始自己收钱找钱，自己装及兜，自己负责所要面对的导一切一切……幸好大家对输于我这个新手还比较照顾针，常常询问有没有遇到困掌难，顾客看见也问我是不黑是新来的……但是好景不价长，没有几天我就麻烦不达断了。主管规定我们给顾店客装兜时要节约用兜，但攘顾客常常抢走好多兜回家掷装垃圾。什么还装别的东引西啦，没有车筐啦，走着婆回家怕兜不结实啦，楼层缓高啦，回民啦……总之就窟是有好多各种各样的理由卧要兜。我

5、真佩服他们怎么输会想出这么多理由，而且芽每个理由还似乎都应该是蘑理直气壮的!如果他们买碳完东西要去美国我是不是挟还要为他们准备机票?好痪像他们来买东西就应该满毕足他们一切合理或不合理彦的要求，不行使一下自己噪“上帝”的主权就吃了大淹亏!不能像首长一般趾高兄气扬的指指点点一下就不芽能满足自己购物的欲望!盈 　　还有的顾客买个烧饼娇就要求用最大的兜装，然岔后再给她几个小兜，不给椅就站在那不走!真的像个饺乞丐一样，让人讨厌!真蝇正的乞丐是可怜，但以乞雁丐为资本去招摇撞骗就显阎得令人厌恶!我才算见识孕到生活在社会最底层的这溯些民众

6、竟然会沦落得这样影!虽然对那一地区的民风址淳朴略有耳闻，但没想到初竟会奴颜婢膝到这种地步行!想起让人汗颜! 　　在誉打过几场架后，主管、经铁理纷纷找我谈话。他们也祭知道这些顾客的水准，但晃毕竟顾客就是上帝。他们序只是告诉我这种人见多了胁就习以为常了，而且和他酪们争论并不会有什么结果粘，和他们争论是没有道理困可讲的。但我始终认为服蕴务业也要有自己的骨气!潘我始终保留我的观点! 　旋　后来这样的顾客见多了蛛，果真我也就不和他们认熊真，都能微笑面对了。有秦的顾客买了几块钱的东西仍，给了我6张信用卡，每廊张卡里只有1毛钱。我只迟好

7、让其它顾客到别处去排豢队，给她慢慢刷卡……还楞有的顾客推来一车商品，架结帐时只挑选其中的几样锅，其它的都不要了……由夷于xx超市是不收分钱的质，所有分钱全部免去。所栓以一些常去的顾客都知道争这种规定，买的商品每个秘单独结帐，这样一来，有鸡的商品可以省去好几毛钱斋。只是苦了我们这些收银测员，每样商品分门别类装棋兜，分别记帐，再加上有镑的顾客什么都想打听明白楚，鸡同鸭讲的纠缠不清，衙很容易就算错帐。 　　每滤天晚上顾客都走了我们开灾始日结这一天收款的情况远，先从1毛1毛开始数出级400元的备用金，用来挺作为下一天的零钱。然后居

8、把一天所收的现金、信用凛卡、购物券，偶尔还有其博它支票、免单等票据，一畜同数清写出单子上交。 　疯　金库设在我们收银部，依用来查算我们每天日结的拈情况，平时还给我们换零霓钱。但银行与金库的兑换隙率只在4‰，所以零钱是艳不能随便换给我们的。没扁有零钱时我们就只能找顾沂客要，比如元，如果顾客需给50元，可以