广东自学考试物业信息管理：窜讲复习内容

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1、现代物业管理实务P4（三）物业的分类P8一、物业管理的类型；（一）托管型与自管型P13（一）物业管理的前期阶段P17（二）业主委员会P26（二）可供选择的组织架构形式P35-36（一）资质一级企业（二）资质二级企业（三）资质三级企业P51一、物业管理投标的一般程序中的（一）到（十一）P91四、物业服务合同的履行（一）界定与原则（二）变更P96物业管理早期介入的准备（论述题）P131二、房屋维修工程分类P135（二）房屋维修日常养护考核指标P141(二)设备管理2、(1)电梯维修等级、周期与要求P158（二）物业区域突发事件应急管理处理的基本程序P170二、物业区

2、域开发的原则P176（二）综合经营项目的布局原则P179表7-1常见综合经营项目P204（三）物业使用典型纠纷评析与化解P2161、公共服务费P224（四）物业管理成本控制与管理P227（二）专项维修资金的续筹P250（二）高档公寓物业管理的组织与实施P257二、商业物业的分类P267(4)的其功能要求如下（第三段）P270二、大型智能商厦的智能系统P289（二）物业管理经营创新P299二、物业管理品牌形象的策划物业管理信息系统P1第一段：所谓物业管理信息系统P191.5.2物业管理信息系统的模块划分9点内容P27P29所谓数据…….某种介质上P422.3.1.

3、2系统特性P492.4.1信息系统的定义第一段…..各种信息需求P502.4.3信息系统的特征P973.1.2.1CPU的性能指标现在PC的主频大约在20-200MHz之间，甚至更大P1193.3.1.1最后一段：所谓数据层次……层次关系P1293.3.3.3数据集市的概念。。。P1464.2.2.1网络的功能P1474.2.2.2网络的应用P1595.1.2物业管理信息系统的开发步骤P1645.2系统开发方法简介和5.2.1结构化生命周期法(重点)P1725.2.2.4原型法的优、缺点P174P183（3）风险评估技术P2146.1.1系统设计目标P2176.

4、1.4结构化系统设计方法的定义….整体最优。6.1.4.1SD方法的基本思想P2296.3.1.1代码的概念:所谓代码…….的组合。P2346.4.2数据库设计的概念…..包括以下四个部分P2477.2.1.2结构化程序设计方法P2507.2.2系统调试P2527.3系统转换P2537.4.2系统维护串讲老师：（2009.6.21）如果平时不看书，不做题，我觉得能过的可能性非常小。总复习的研究目标是后面的名词、简单和论述，对于前面的填空选择把握性比较小。大家学自考，很重要的一个习惯：平时多看看书，做做练习册上面的习题，就能过。比及外面上班族，你们要幸福、轻松很多

5、。如果每个星期都能在上课前、上课后，能看看书做练习，不同我来教你们，都能过。我们希望帮助大家，但有可能给大家帮倒忙。教材落后时代太多，但以教材为准。全书八章，可分为前面四章（第1章总论、2-4理论准备），后面四章（5-7开发设计实施——内在联系逻辑性，8实例）。练习册，将填空选择题复习一遍。甚至抄一遍。P1，第一段，物业MIS的定义。P19-24，物业MIS模块划分。重点复习。例如，简答题：“模块划分包括哪些内容？”，“财务管理有哪些内容？”，论述题：“试论述物业管理模块的组成”。P25，物业MIS开发方式。简答：（1234）P27，物业MIS开发周期。P29，

6、数据的定义。P42，系统特性。（1234）P49，信息系统的定义。P50，信息系统的特征。P97，CPU的性能指标。（4）P119，数据层次的定义。P129，数据集市的概念和特点。P146，网络的功能；P147，网络的应用P159，物业MIS的开发步骤。课本既有文字也有图表，好好比较一下。P164，系统开发方法简介。有哪些方法，有哪些相同于不同，一般过程是什么？重点看SDLC！P172，原型法的优缺点。P183，经济可行性分析方法中的风险评估技术。P214，系统设计目标。P217，结构化系统设计方法的定义。SD基本思路。P229，代码的定义。P234，数据库设计

7、的定义、内容。P247，结构化程序设计方法。P250，系统调试。P252，系统转换。P253，系统维护。串讲老师：三十几个知识点，肯定涵盖不了所有应该掌握的内容。如果一份试卷50多个点，我这30多个点肯定就不够。所以，总复习是在大家平时学习的知识基础之上，只能涵盖名词解释、简单、论述等题型。选择、填空还要靠大家平时的积累，比如做练习册等。