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1、酒店管理网http://www.hotel518.com酒店常用英语词汇、语句培训一、酒店服务、时尚英语ReservingaRoom 预订酒店房间(电话)(H=Hotel,G=Guest)H:George'sHotel.这儿是乔治酒店。G:I'dliketoreservearoom.我想预订一间房间。H:WhenforSir?先生,什么时候要用?G:Thisweekend.这周末。H:Thankyou.Justamoment,please.36酒店管理网http://www.hotel518.com谢谢。请等一会儿。H:Frontdesk,sir.(总台接
2、待员)先生,这儿是总台。G:IwantasingleroomwithbathnextSaturday.我下星期六要一间有浴室的单人房。H:Holdon,please.请等一下。(Afewsecondslater)(几秒钟以后)H:We'llhaveitreadyforyou,sir.先生,我们会为您准备好房间。G:Fine.好!H:MayIhaveyournameandphonenumber,sir?先生,请问贵姓和电话号码?G:Yes,mynameisXinHuaZhou,andthenumberis116079.我名叫周新华,电话号码是116079。36
3、酒店管理网http://www.hotel518.comInquiringabouttheHotelCharges询问酒店费用(电话)H:(Operator)George'sHotel.Canbeofanyassistance?(接线生)乔治酒店。请问有什么贵干?G:Yes,I'dliketofindoutabouttheroomcharges.我想了解住房费用。H:Justamoment,sir.I'llputyouontoreservations.先生,请等一会儿。我替您接订房部。H:(ReservationClerk)Reservations.CanI
4、helpyou?(订房部员工)订房部。请问有什么事可以效劳?G:Yes,couldyoutellmetheratesforyourrooms?您可以告诉我,你们房间的收费率吗?H:Yes.It's350to550dollarsforasingle,550to750foradou- bleforatwin.可以。单人房收费350~550元,双人房收费550~750元。G:Isee.IamvisitingyourcityinApril.HowsoonshouldImake36酒店管理网http://www.hotel518.com areserv
5、ation.我明白了。我打算在4月份往贵市。我应提早多少时候订房呢?H:Well,thesooner,thebetter.Ifyou'vemadeyourschedule,whydon'tyoubooktheroomnow?那么,越早越好。如果您已拟定您的旅游计划,您何不现在订房?MakingaHotelReservation 订房(电话)G:Hello.喂!H:(Operator)Green'sHotel.CanIhelpyou,sir?(接线生)费尔蒙酒店。先生,请问有何贵干?G:Yes,I'dliketomakeareservation.我想订房。H
6、:Thankyou,I'llconnectyouwithourreservationclerk.谢谢。我替您接我们订房部职员。G:Thankyou.36酒店管理网http://www.hotel518.com谢谢您。H:(ReservationClerk)Hello,reservationoffice.CanIhelpyou?(订房部员工)订房部,请问有什么可以效劳?G:Yes,I'dliketoreserveadoubleroomwithbathforNovember twenty-firstandtwenty-sixth.我想预订一间有浴室的
7、双人房,供11月21日和26日住宿。H:Justamoment,sir.I'llcheckandsee…yes,thatcanbearranged.Yourname,please?先生,请等一下,我要查查看……是的,可以安排那样的房间。请问贵姓?G:Yes,mynameisWangLin.我名叫王林。H:Thankyouverymuch,Mr.Wang.谢谢您,王先生。ConfirmingaHotelReservation证实已订房间(电话)H:(Operator):GreatwallHotel.36酒店管理网http://www.hotel518.com(
8、接线生)长城酒店。G:Reservations,pl