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1、天泽咨询公司服务培训教程酒店常用英语词汇、语句介绍一、酒店服务、时尚英语ReservingaRoom 预订酒店房间(电话)(H=Hotel,G=Guest)H:George'sHotel.这儿是乔治酒店。G:I'dliketoreservearoom.我想预订一间房间。H:WhenforSir?先生，什么时候要用?G:Thisweekend.这周末。H:Thankyou.Justamoment,please.谢谢。请等一会儿。H:Frontdesk,sir.(总台接待员)先生，这儿是总台。G:Iwantasingleroomwithbathnext
2、Saturday.我下星期六要一间有浴室的单人房。H:Holdon,please.请等一下。(Afewsecondslater)(几秒钟以后)H:We'llhaveitreadyforyou,sir.64天泽咨询公司服务培训教程先生，我们会为您准备好房间。G:Fine.好!H:MayIhaveyournameandphonenumber,sir?先生，请问贵姓和电话号码?G:Yes,mynameisXinHuaZhou,andthenumberis116079.我名叫周新华，电话号码是116079。InquiringabouttheHotelChar
3、ges询问酒店费用(电话)H:(Operator)George'sHotel.Canbeofanyassistance?(接线生)乔治酒店。请问有什么贵干?G:Yes,I'dliketofindoutabouttheroomcharges.我想了解住房费用。H:Justamoment,sir.I'llputyouontoreservations.先生，请等一会儿。我替您接订房部。H:(ReservationClerk)Reservations.CanIhelpyou?(订房部员工)订房部。请问有什么事可以效劳?G:Yes,couldyoutellme
4、theratesforyourrooms?您可以告诉我，你们房间的收费率吗?H:Yes.It's350to550dollarsforasingle,550to750foradou- bleforatwin.可以。单人房收费350～550元，双人房收费550～750元。G:Isee.IamvisitingyourcityinApril.HowsoonshouldImake areservation.我明白了。我打算在4月份往贵市。我应提早多少时候订房呢?H:Well,thesooner,thebetter.Ifyou'vemadeyou
5、rschedule,whydon'tyoubooktheroomnow?64天泽咨询公司服务培训教程那么，越早越好。如果您已拟定您的旅游计划，您何不现在订房?MakingaHotelReservation 订房(电话)G:Hello.喂!H:(Operator)Green'sHotel.CanIhelpyou,sir?(接线生)费尔蒙酒店。先生，请问有何贵干?G:Yes,I'dliketomakeareservation.我想订房。H:Thankyou,I'llconnectyouwithourreservationclerk.谢谢。我替您接我们订
6、房部职员。G:Thankyou.谢谢您。H：(ReservationClerk)Hello,reservationoffice.CanIhelpyou?(订房部员工)订房部，请问有什么可以效劳?G:Yes,I'dliketoreserveadoubleroomwithbathforNovember twenty-firstandtwenty-sixth.我想预订一间有浴室的双人房，供11月21日和26日住宿。H:Justamoment,sir.I'llcheckandsee…yes,thatcanbearranged.Yourname,p
7、lease？先生，请等一下，我要查查看……是的，可以安排那样的房间。请问贵姓?G:Yes,mynameisWangLin.我名叫王林。H:Thankyouverymuch,Mr.Wang.谢谢您，王先生。ConfirmingaHotelReservation证实已订房间(电话)64天泽咨询公司服务培训教程H:(Operator):GreatwallHotel.(接线生)长城酒店。G:Reservations,please.请接订房部。H:Thankyou.Justaminute,sir.谢谢。先生，请等一下。H:(ReservationClerk):
8、Reservations.CanIhelpyou?(订房部员工)这里是订房部。请问有什么事可以效劳?G:Ye
