新商盟升级版_客户经理使用手册

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1、新商盟(升级版)客户经理使用手册新商盟(升级版)系统客户经理使用手册山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司2013年06月7新商盟(升级版)客户经理使用手册目录1登录系统21.1登陆步骤21.2系统主页22我的社区33应用中心44账号617新商盟(升级版)客户经理使用手册1登录系统1.1登陆步骤登录第一步：打开浏览器（IE360浏览器遨游火狐等），在地址栏（图中红色框处）输入新商盟网址（测试机地址http://test.xinshangmeng.com/，正式运行机地址：http://www.xinshangmeng.com/），如下图示：登录第二步：

2、输入客户经理名、密码、验证码，之后点击【登录】，按钮，如下图示：输入正确的用户名、密码、验证码，跳转进入系统主页。7新商盟(升级版)客户经理使用手册1.2系统主页登陆系统后，首先展现的是系统主页，如下图示：上图框体区域说明：Ø区域1：首页，客户经理点击【首页】回到主页面。Ø区域2：我的社区，客户经理点击【我的社区】，客户经理间信息交流区域（类似于微博）。Ø区域3：应用中心，客户经理点击【应用中心】，客户经理进行订单跟进、重置零售户密码、留言板。1我的社区【我的社区】功能是，零售户间用于信息交流的区域（类似于微博）。点击主页顶端【我的社区】，如下图示：7

3、新商盟(升级版)客户经理使用手册上图框体区域说明：Ø区域1：社区主功能，零售户可以进行评论、收藏评论、系统公告、留言板留言等功能。Ø区域2：社区发布评论主窗口，显示零售户和好友微博互动区域。Ø区域3：社区话题、企业、好友推荐。零售户感兴趣相关信息。1应用中心【应用中心】功能包括客户经理订单跟进、重置零售户密码、留言板。点击【应用中心】，如下图示：注：【订单跟进】功能为客户经理对订单详情的跟踪。【重置零售户密码】功能为客户经理为零售户重置密码的功能。Ø订单跟进客户经理点击【应用中心】—>【订单跟进】，弹出订单跟进业务功能，如下图示：7新商盟(升级版)客户

4、经理使用手册选择好客户经理即可跟踪到零售户订单详情。Ø销售跟进客户经理点击【应用中心】—>【销售跟进】，弹出销售跟进业务功能，如下图示：选择好,点查询客户经理即可跟踪到卷烟销售情况。Ø留言板7新商盟(升级版)客户经理使用手册客户经理回复管辖零售户的留言，便于客户经理和零售户间交流沟通。客户经理点击【应用中心】—>【留言板】，弹出零售户的留言信息，如下图示：客户经理点击，如下图示：客户经理对零售户留言的回复及留言交流。Ø重置零售户密码客户经理点击【重置零售户密码】，客户经理重置自己管辖的零售户密码。点击【重置零售户密码】，如下图示：1账号Ø公告管理7新商

5、盟(升级版)客户经理使用手册客户经理点击【应用中心】—>【公告管理】，弹出公告相关业务功能，如下图示：4.1点击“账号”，打开“用户信息”，过程如图：4.2打开之后显示的是“个人信息维护”和“密码修改”，如图所示7新商盟(升级版)客户经理使用手册说明：个人信息维护：客户经理可以维护自己的信息密码修改：客户经理可以修改自己的密码，如图所示：7