“世界杯sms直播”策划方案书2

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1、“世界杯SMS直播”业务策划书“世界杯SMS直播”策划方案书黑龙江省龙特通信技术服务有限公司2002年4月5黑龙江省龙特通信技术服务有限公司2002年4月“世界杯SMS直播”业务策划书(一)、世界杯定制业务介绍1、中国队三场比赛现场短信直播定制。2、国队三场比赛短信直播套餐定制。3、世界杯套餐定制。详细资料见附件一(二)、各项业务具体号码编制世界杯短信直播定制号码1259013*表:定制比赛场次定制拨号中国VS哥斯达黎加12590135中国VS巴西12590136中国VS土耳其12590137三场中国比赛套餐定制号码12590138世界杯套餐定制号码1

2、2590139(三)、世界杯定制收费标准☆世界杯套餐定制收费35元;☆中国队三场小组赛套餐定制收费20元;☆定制中国VS哥斯达黎加收费10元☆定制中国VS巴西收费10元☆定制中国VS土耳其收费10元(四)、世界杯定制途径ü数字点播1259013*方式定制ü通过中国移动网站定制ü通过1258移动秘书定制ü龙特服务热线0451—22807725黑龙江省龙特通信技术服务有限公司2002年4月“世界杯SMS直播”业务策划书附件一:1、国队三场比赛现场短信直播每场发送短信30条左右。操作介绍:例如:定制中国VS巴西赛事短信直播,只要拨打12590136即可。您已

3、成功定制中国VS巴西足球比赛短信直播业务,我们将及时深入的为你现场直播。12590136回复信息2、定制中国队三场比赛短信直播套餐内容是:中国VS哥斯达黎加;中国VS巴西;中国VS土耳其;3、世界杯套餐包括中国队三场比赛短信直播、战绩捷报速递(每场比赛比分和出现情况)4、通过黑龙江省移动网站进行世界杯定制操作介绍。操作界面如下:¨世界杯套餐定制收费35元;¨中国队三场小组赛套餐定制收费20元;¨定制中国VS哥斯达黎加收费10元¨定制中国VS巴西收费10元¨定制中国VS土耳其收费10元手机号码手机密码现在定制用户按界面提示操作即可。5、1258移动秘书定

4、制操作过程。用户可通过1258热线进行所有项目定制,各地市1258相关人员将用户的定制信息填表后,于当天18:00之前传送至龙特公司。(相关表格如下所示)注:所有通过1258热线定制的业务将在24小时之内开通。5黑龙江省龙特通信技术服务有限公司2002年4月“世界杯SMS直播”业务策划书表格如下:1258移动秘书“世界杯定制”情况日汇总表地、市填表日期项目序号手机号码用户姓名定制项目世界杯直播中国VS三场套餐世界杯套餐哥斯达黎加巴西土耳其1234567891011121314151617181920负责人签名填表人签名5黑龙江省龙特通信技术服务有限公司

5、2002年4月“世界杯SMS直播”业务策划书五、培训资料为了确保世界杯期间,全面促使我们业务顺利进行,满足消费者需求,我们对相应人员进行培训。(一)短信编辑人员培训内容:1、足球专业用语培训。2、世界杯简介资料培训。3、世界杯32支球队资料,队员资料培训。4、短信编辑培训(二)对1860客服人员、营业厅营业员。培训内容:1、体育赛事定制流程培训。包括数据流向过程、处理过程、运作过程。2、对短信息的发送、与信息反馈监督进行培训。3、对各项赛事定制代码培训。世界杯短信直播定制号码1259013*表:定制比赛场次定制拨号中国VS哥斯达黎加12590135中国

6、VS巴西12590136中国VS土耳其12590137三场中国比赛套餐定制号码12590138世界杯套餐定制号码12590139(三)、1258移动秘书服务人员。表格的正确填制;其余培训内容同(二)。(四)、各地市市场经营部宣传人员。整套“世界杯SMS直播”定制方案书资料。5黑龙江省龙特通信技术服务有限公司2002年4月

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