上海大型商场项目物业管理流程指南及表格（全套105页）

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1、上海[XX广场]全套物业管理流程指南及表格目录序号内容页码目录2[XX广场]物业租赁、移交、二次装修、入驻等流程3一预验4-6二订立合同7-11三办理收楼12-24四二次装修申请、开工装修25-72五竣工验收、办理入驻、退装修押金73-85共计：85页租户[XX广场]物业租赁、移交、二次装修、入驻等流程租户与[仙乐斯广场]市务部确定租赁意向市务部发[仙乐斯广场]租户汇总表给物业管理部明确租赁单元的交楼标准及约定交楼日期交收楼通知书致物业部工程部通知给承包商按要求对租赁单元进行装修物业工程部对租赁单元进行预验（见交

2、楼前预验及跟进整改流程）（一）预验市务部、物业管理部对租赁单元进行交楼前联合验收致财务部交纳租金管理费押金等费用租户签收：用户守则、装修守则及租户收楼、二次装修及入驻之主要流程租户与市务部正式签订租赁合同（二）订立合同物业部发出收楼通知书给租户市务部在确认租户已付清相关费用后，发交楼通知书给物业部租户填写租户资料，现场收楼，确认接收钥匙租户至物业部办理：携带公司委托书，本人身份证、营业执照复印件等(三)办理收楼租户至物业工程部办理：携带公司委托书，本人身份证复印件，施工单位资质，营业执照呈交施工图纸，办理二次装

3、修手续，填写装修申请租户二次装修申报有关政府部门（四）二次装修申请开工装修准备工作物业部审核汇总装修押金清单送至财务部租户至财务部办理：交纳二次装修所需费用及其它费用审批后开工（开工核验单）租户致保安部办理：办理施工出入证租户申请竣工验收入驻申请监督工程（工程部）：质监部门中期检验及物业工程部中期验收租户提交有关政府部门检验报告《应扣装修押金确认表》《租户办公入驻核验单》（五）竣工验收办理入驻退装修押金租户申请退还装修押金物业部每月25日汇总收费清单至财务部（一）预验交楼前预验及跟进整改流程一、工程部在收到市务部

4、的“[XX广场]交楼通知书”后的第二天，根据表内（附件）交楼标准对预租单元进行一次预验。二、如预租单元未达交楼标准，工程部根据交楼标准发PMI或整改通知或装修拟定承包商进行装修工程，并要求在正式收楼前十天按要求完工，工程进行中工程部予以监管。三、装修工程完工后第二天，物业部与工程部协调市务部对客户预租单元进行一次正式预验。四、对该单元的遗留工程由工程主管发有关单位整改单，技术员跟进，物业部安排保洁工跟进保洁。五、整改工程须在交楼日前五个工作日内予以完成。[XX广场]交楼通知书新租户全称：楼层单元：建筑面积M2：新

5、租户联系人：联系电话：联系传真：合同起止日期：年月日年月日装修期：年月日年月日合同签约情况：已签订意向书□合同签订进行中□已签订合同□交楼日期：合同约定年月日交楼□已与租户约定年月日交楼□交楼标准：天花：□墙面：□地面：□其它：□按新租户合同要求装修（附件）□市务部：日期：（二）订立合同[XX广场]租户文件签收表上海XX房地产有限公司市务部提供的以下材料：1．《XX广场用户守则》一本；2．《XX广场装修守则》一本；3．[XX广场]租户收楼、二次装修、入驻之主要程序指引。已交付给我司，特此确认。[XX广场]F单元租

6、户公司签收年月日[XX广场]租户收楼、二次装修、入驻之主要程序指引首先，热烈欢迎阁下及贵司成为本大厦之客户，以下是阁下及贵司在与本公司签定租赁合同后，办理此入驻手续和二次装修的主要程序指引，望务必仔细参阅。租户[XX广场]市务部租赁合同签定租户签收：用户守则、装修守则及租户收楼、二次装修、入驻之主要流程指引订立合同租户填写租户资料，现场收楼，确认接收钥匙租户至物业部办理收楼：联系具体收楼日期，携带公司委托书，本人身份证、营业执照复印件办理收楼有关二次装修请务必参阅附页之主要流程及装修守则租户二次装修申报有关政府部

7、门租户至物业工程部办理：携带公司委托书，本人身份征复印件，施工资质，呈交施工图纸，办理二次装修手续，填写装修申请二次装修准备工作租户至财务部办理：交纳二次装修所需费用及其它费用审批后开工开工装修租户致保安部办理：办理施工出入证监督工程（工程部）：质监部门中期检验租户申请竣工检验竣工验收租户提交有关政府部门检验报告办理入驻租户申请入驻退装修押金租户申请退还装修押金[XX广场]租户二次装修主要流程及指引现将[XX广场]有关二次装修、补充装修、改造工程及退租复原等单元施工手续环节汇总如下，务请关注：一、装修开工前手续:

8、1．按租赁合同管理部与租户完成交/接楼，双方填写签署交/接纪录。租户向管理部提供授权装修证明；提交二次装修申请（内附装修公司营业执照、资质证书、资历等文件）；2．租户向管理部提供四套施工图报送管理部；3．租户将装修项目报审质监和消防；4．管理部于14个工作日内或按租赁合同约定时限批复图纸审批意见，并向租户介绍本大厦推荐监理联系人；5．租户根据审批意见限期作出更改；6．租户