资源描述：
《浅析技术营销的优势及应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、浅析技术营销的优势及应用财经与管理:ChinaNewTechnologiesandProducts浅析技术营销的优势及应用宋涛(兖矿集团唐村实业有限公司,山东邹城273522)摘要:随着中国市场经济的快速发展,市场竞争进一步加剧,企业之间的竞争正在向"以客户为中心"转变,竞争手段也呈现日趋丰富和多样化的特点.本文从新的市场条件下,建立以客户为导向,建立巩固客户关系,实现企业营销生产良性循环等方面出发,简要分析了技术营销的特点和优越性,并对技术营销在企业经营管理中的应用问题进行了一定的探讨.关键词:企业;经营管理;技术营销中图分类号:F27文献标
2、识码:A在新的市场条件下,人们自由选择的消费品越来越多,人们生活水准,消费能力越来越高,对产品的鉴别能力在提高,对需求的满足程度也在不断提高.各类供需矛盾,经济纠纷不断产生.企业之间的竞争手段也在从简单单一和流于表面逐步向纷繁多样和注重营销本质转变.市场的逐步开放,使客户选择的机会更多,传统的"自然忠诚"也在潜移默化中不断发生着变化.客户对市场的认识程度越深,越希望作为一个独立的个体被认识和理解,越希望企业更好地理解和满足他们的需求.因此,以客户为导向,建立客户关系营销地位,减少客户流失,提高客户忠诚度,成为现代企业竞争的重要手段.l技术营销是
3、以技术为手段,方法对产品,营销渠道,品牌传播,售后服务,消费者培育,市场开拓等进行的一系列营销创新和变革活动.其目的是通过一系列的技术服务手段的运用,搭建企业与客户之间良好地沟通和互动的桥梁,建立起企业营销一生产一营销的良性循环机制,在实现企业与客户的利益双赢的情况下,不仅能让企业与客户建立和稳固双方的长期合作关系,而且能推动和促进企业的技术发展和进步.技术营销的对象是一种知识,一种技术,而不是某一具体产品.技术营销揭示了营销的过程不仅存于新产品生产之后,而且伴随着技术的推广,研究,改进的全过程.与传统的营销手段相比,技术营销无疑是更有生命力的
4、一种营销手段.2技术营销手段有助于构建企业营销和技术,生产之间的良性循环.首先,以技术推广作为营销工作的起点,通过运用企业的技术服务和专业知识等方面的系统能力,针对客户的不同需求,为客户提供系统的解决方案,使客户在短期内对新技术产品得以认识,了解和接受;其次,以技术服务贯穿营销工作的过程,通过系统解决方案的实施,让客户在享受技术服务带来的成果,使客户得到最大限度的满足,以赢得客户的信赖;以技术改进作为本次营销工作的终点和下一次营销工作的起点,通过整个技术服务过程的实施,为企业带来客户的需求信息和改进要求,总结经验和不足,通过技术改进进一步提高满
5、足客户需求的能力.在整个技术营销过程中,自然形成一个无形,高效的宣传效应,让企业的产品,品牌,企业形象在众多同类竞争者中脱颖而出,从而提升企业和产品中所包含的价值,文化和个性.因此,实施技术营销,也是企业在创树品牌中的有效措施之一.那么,技术营销在企业经营管理中的应该如何应用呢?笔者认为,应该注重以下三个方面的内容.一是技术与营销应该互为支撑,协调发展.技术与营销都是企业价值链中的价值活动,提高其中一个活动的价值都有助于提高整个企业的价值,创造企业竞争优势.但是根据木桶原理,即木桶盛水的多少不是取决于木桶的最长边,而是取决于木桶的最短边.技术虽
6、好缺乏营销就不一定能转化为市场需求;而再好的营销策略,没有技术作为支撑,也很难形成市场.因而,企业必须重视技术和营销的协调发展,使之互为支撑,不能厚此薄彼,只有这样,才能使企业的效益达到最优.一方面,技术的创新和发展要以市场和客户需求为导向.对于一个企业来说,其发展的决定要素还是来自于企业适应市场的能力,因此,技术创新和发展的出发点也要建立在市场需求的基础之上.忽略了市场的技术创新和发展,不仅是事倍功半,还很可能导致让企业在发展的过程中出现南辕北辙的效果.另一方面,营销的创新和发展也同样离不开有力的技术支持.随着市场竞争的加剧,大众化的产品越来
7、越不具备竞争力.各类企业都不遗余力地"叫卖"着自己的产品,没有自己的特色,没有一定技术含量的产品,本身就在市场竞争的起跑线上输了一筹.因此,技术支持为营销创新和营销策略的实现提供了重要的产品保证,技术的支持越强有力,产品才能更加贴近顾客,营销成功的可能性才能更大.二是要构建以技术为支撑的营销团队.技术营销是从产品的技术优势出发拓展和赢得市场,而在营销过程中的关键不仅是要将企业在同行业中的核心竞争力,产品性能优势向客户推广,还要为客户提供系统解决方案,实现客户价值的提升.传统的营销,大多更倾向于单纯的产品推销,虽然销售人员也通过推销过程把产品的特
8、点,竞争力优势让客户进行了一定的认知和了解.但是,受到销售人员本身专业的局限,无法很好地对客户的特殊需求和愿望进行识别,这就导致在满足客户需求方面会出
