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时间:2018-07-20
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1、论信息网络社会下的品牌建设i才T远曹物馆修修级仇低级2衷;二级吻州三放以附专营-啊!山叫μ以2叫川I灿咐叫苦lIíIIBIII俨川气E论信息网络社会下的晶牌建设O刘刚吴郁梅摘要信息网络社会是一种先进生产力下的社会形态,在此环境下消费者及其社会活动都会有很大的变化,它将影响企业的品牌建设。在此环境下,企业的品牌建设也需要有新的发展。传统社会,企业品牌建设已有了很好的理论与实践,并且归纳得出了品牌建设的精髓。信息网络社会,存在新的影响品牌建设的因素。通过归纳分析,本文论证了信息网络社会下品牌建设应如何进行。关键词信息网络,品牌建设一、信息网络社会下品牌建
2、设的影晌因素分析的核心价值。知识型的大众具有快速学习能力,信息网络社会是指一种先进的生产力下的社信息收集与分析能力,以及科学判断能力,因此在会形态,也就是指信息网络无所不在的社会。信消费者心目中的品牌形象是由消费者自觉形成,息网络已经成为了我们社会生活和经济生活的一主要不是依靠外界的灌输。个基础,给我们社会带来了新的变化,对企业的品4.成熟心理的消费者牌建设也将产生大的影响。其中影响因素主要有z信息网络社会中的消费者,其消费心理更趋1.对称、透明和充分的信息沟通成熟,选择产品及其品牌不是唯名声,不是跟名信息网络社会是一个信息化的社会,多种信人,而是自
3、主分析判断,选择自己最大感知价值的息沟通渠道,特别是互联网,使得信息沟通更加对产品及其品牌。信息网络社会中的消费者摒弃了称、透明和充分。为此,消费者对于企业及其产品炫耀、虚荣、等级等消费观念,取而代之的是自我的信息了如指掌,避免了通过间接方法了解这些适宜、性价适宜等消费观念。在购买决策中,选择信息的尴尬。由于信息网络社会中人与人联系范产品甚于品牌,品牌的作用回到了它本来面目。围更为广阔,相互沟通的时空更为紧凑,因此,在从消费者对越来越泛滥的品牌化的反感,说明品短期内形成消费者对企业及其产品的片面印象都牌并不像有人所吹嘘的那样神乎其神。很困难,消费者对
4、企业品牌的广告宣传不会轻易接5.反向的营销模式受。消费者对于品牌的认知方法,主要是眼见为实,信息网络社会下,企业的营销模式与传统营对品牌价值的认知主要通过信息网络收集信息,与销比较有了突破性的改变,它是一种反向的营销人沟通,判断品牌能给消费者带来的核心价值。模式。传统营销是指包括销售观念和营销观念指2.个性化和个别化的社会需求导下的营销,它们是一种正向的营销模式,即由营信息网络社会中,人们的消费需求更有主见,销者(企业)生产产品,定价,选择渠道,采用有效不再盲目,不再跟风,追求个性。社会需求呈现个的促销手段,将产品销售给消费者,满足某一消费性化和个别
5、化的特点。由于人们对于满足需要的者群体的需要。尽管营销观念指导下的营销,以不同满足物的信息掌握得非常清楚,对于哪些符消费者的需求为出发点,根据消费者的需求设计合自己的个性、生活方式、经济条件都很明白,因开发产品,以一种组合营销的方法满足消费者的此不需要跟风随大流,完全可以独立选择满足自需求,但是,本质上它还是由营销者(企业)主导营己需要的东西。适合自己的就是最好的,消费者销,实施整个营销过程的活动。反向营销是指在不再迷信所谓名牌。信息网络为消费者满足个别企业满足消费者需求的营销过程中将由消费者起化的需求提供了技术支撑,如消费者通过信息网主要的推动作用
6、。消费者的个别需要是营销过程络将个人需求的信息传递到企业,企业根据这些的起点,消费者由此开始寻找能满足其需要的企信息完成满足需求的产品(服务).并通过物流传业,即这些企业有生产所需产品的材料、技术、设递到该消费者手中。备、生产等资源,然后,消费者将会同这些企业利3.学习型的社会用他们的资源共同设计创作满足消费者自己需要信息网络社会也是一个学习型社会。信息网的产品,期间,产品的成本控制以及价格,确定消络为大家提供了一个学习平台,在此,人们都能学费者都发挥着重要作用。在这个营销过程中,企习知识,积累经验。信息网络激起了社会学习的业主要发挥其核心能力,而营
7、销活动主要由消费热情,促进了社会学习的深入。学习型的社会造者来推动。就了知识型的社会大众,知识型的大众具有理性在反向营销中,消费者把技术、生产能力、信的消费习惯,理性消费者更关注品牌产品所提供誉等看成是企业的资源,而把品牌看成是企业和作者简介:刘刚,复旦大学管理学院市场营销系副教授;吴郁梅,复旦大学管理学院硕士研究生。??1?6????????《上海雪理科学}2005军第4期??????????????????????????????????????????㊣??????????????????????????????????????????????
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