供应链管理 supply chain management

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1、供应链管理SupplyChainManagement供应链管理SupplyChainManagement第一章导论Lecture1.Introduction思科系统公司(CiscoSystem,Inc.)1984年由斯坦福大学的一对教授夫妇创立1986年发明了第一台多协议路由器1990年在NASDAQ上市思科的市值最高时达到5800亿美元,一度是全球最有价值的公司,其制造的路由器、交换机和其他设备承载了全球80%的互联网通信。中国国家金融数据通信骨干网中国教育科研网全国骨干网中国网通高速互联网(C

2、NCNet)中国电信ChinaNet骨干网中国联通语音、视频通信系统思科几乎所有的制造都选择了外包,对于低端产品,如家庭网络的路由器,思科选择在中国生产、包装,并被大量运送到美国销售。相比之下,对于高端产品,思科则外包给美国的合同制造商。一、全球市场竞争的主要特点1产品生命周期缩短2产品品种数增长3交货期缩短4对产品期望增大5对服务期望增大6不确定性增大二、新的竞争环境对企业管理模式的影响1.传统管理模式特征市场环境:以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景生产方式:少品种、大批量生产,刚性、专用

3、流水线管理组织:多级递阶控制的组织结构,管理跨度小、层次多管理思想:集权式,以追求稳定和控制为主竞争模式:以规模求效益企业与社会的关系:以企业为中心企业与企业的关系:企业间是纯粹的竞争关系2.传统管理模式的缺陷:增加企业投资负担承担丧失市场时机的风险迫使企业从事不擅长的业务活动在每个业务领域都直接面临众多竞争对手增大企业的行业风险三、供应链管理模式的产生与发展四、供应链管理思想产生的必然性一、了解供应链1.供应链的概念SC是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间

4、产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。2.SC的结构模型一个典型供应链包括以下环节:顾客(customer)零售商(retailer)批发商/分销商(distributor)制造商(manufacturer))供应商(supplier)3.供应链的特征:复杂性动态性面向用户需求交叉性4.供应链的类型(1)稳定的供应链和动态的供应链(2)平衡的供应链和倾斜的供应链SHAPE*MERGEFORMAT(3)效率性

5、供应链和响应性供应链(4)风险规避供应链和敏捷供应链需求不确定性低(功能性产品)高(创新性产品)杂货、服装、食品、石油和天然气时装、计算机、流行音乐水力发电、某些食品加工电信、高端计算机、半导体供应不确定性低(稳定流程)高(变化流程)效率性供应链响应性供应链风险规避供应链敏捷供应链二、供应链管理的概念SCM是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,让供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作,把合适的产品、以合理的价格,及时、准确地送到消费者手上

6、。SCM的目标:整体效益最大化(MaximizetheWholeProfit)三、SCM涉及的内容四、供应链管理的基本思想1横向一体化2外包3合作性竞争4集成5信息6服务化管理7物流企业管理五、供应链管理的运行机制1.合作机制2.决策机制3.激励机制4.自律机制5.风险机制6.信任机制六、供应链管理与传统管理模式的区别1.与传统的管理方法相比较供应链管理:跨企业的贸易伙伴之间密切合作,共享利益和共担风险以客户为中心,强调战略管理,集成化管理2.与物流管理相比较范围和角度不同运营基础不同整合资源的方

7、式不同管理难度不同七供应链管理研究的进展1策略性管理:准时采购(justintime)、快速响应(quickresponse)、有效用户响应(effectivecustomerresponse)、IT在供应链管理中的应用(informationtechnologyinsupplychainmanagement)、延迟技术(postponementtechnology)2建模技术:排队论模型(queuingtheoreticmodels)、对策论模型(gametheoreticmodels)、网络流

8、模型(networkflowmodels)和策略评价模型(optionvaluationmodels)3合作关系模型:合作策略与委托代理关系4绩效评价:指标体系思科系统公司(CiscoSystem,Inc.)思科几乎所有的制造都选择了外包,对于低端产品,如家庭网络的路由器,思科选择在中国生产、包装,并被大量运送到美国销售。相比之下,对于高端产品,思科则外包给美国的合同制造商。对于低端产品,思科构建效率性供应链,旨在提高效率,以最低的制造成本选址和运输的规模经济为宗旨,因为他的目标市

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