4、是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)听说能力;(2)产品知识和人的品味;(3)销售策略和市场渗入策略;(4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;(6)富于弹性,又讲原则;(7)做事积极主动,又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。 u 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户
5、购买你的产品的?u 人们购买产品的三个主要原因是什么?满足自己的心理需求,性价比,品牌度.当然还有服务产品质量u 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?u 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?最喜欢体验销售成功带来的喜悦,。最不喜欢销售人员对自己没有信心。 u 若受到奖励,你有什么感想?付出得到了回报.继续努力.u 你最典型的一个工作日是怎样安排的? u 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?