欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:12959815
大小:29.48 KB
页数:20页
时间:2018-07-19
《xx6金融工作总结xx6金融工作总结》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、XX6金融工作总结XX6金融工作总结 XX6金融工作总结范文今年以来,我部在市行党委的正确领导下,按照市行xxxx年工作会议确定的“认真贯彻总分行工作会议精神,以科学发展观为指导,以价值创造为主线,突出发展、管理两大主题,抓住转型、合规、执行三个关键,进一步统一思想、优化结构、真抓实干、争先创优,全面打造中心城市行竞争优势,努力实现做强做大的目标“的指导思想,以向零售网点转型为奋斗目标,解放思想,求真务实,弃深化股份制改造和实施双芦贯标工程,加快结构调整韶步伐,紧紧以经济增加值具为核心,抓班子带队伍,纶克服困难,奋力拼搏,不胰断解放思想,锐意改革,疲强化管理和服务
2、,广开筹焚资门路,优化贷款投向,钾各项业务呈现出一定的发押展势头。现将xxxx年间主要工作开展情况汇报如歇下: 截止到十二月三传十一日,我部全口径存款拂万元,比去年同期增加万疥元,其中:企业存款余额像万元,比去年同期减少万株元,个人存款余额万元,禁比去年同期增加万元。截玄止到十二月三十一日,贷攒款余额为万元(不含票据升中心及保全部的数据),滤五级分类口径不良率为%官。截止到十二月三十一日知,我部个人类贷款余额达遗万元,五级分类口径不良颖率为%;累计发放公司类羽人民币贷款万元,回收公袁司类人民币贷款万元,发雌放美元贷款万,回收公司盾类外汇贷款万美元,发放改信用证万
3、美元,签发银行莹承兑汇票万元,回收万元睬。实现收费类收入万元。询实现报表利润万元,实现守税后净利润万元。 (一)晚顺利通过总行零售网点转蘑型验收 我部作为全国喜的五个第一批试点转型行倍,自4月5日实施转型工鸣作以来,经过六个月的试北运行,在10月18日总斋行零售网点转型项目组验龚收中,获得一致好评,顺百利通过总行零售网点转型焉验收。网点转型后成效显庇著,在装修一新的营业大羞厅,客户不仅可以一站式札办理传统的“存取款”业绣务,而且还可以购买基金惊、保险及办理银证转帐业漏务。突出表现为: 1事、客户等待时间明显减少的。正在营业部进行数据测政量的人员惊喜的发现,自
4、歧4月5日实施转型工作以曾来,前来办理业务的客户样虽不见减少,但客户等待憋时间明显减少,平均每个舀客户办理业务的时间较转幽型前减少3到5分钟。 照 2、差别化服务提高了弯客户接受服务的耐心。在窜营业大厅内,虽人流如织史,但秩序井然,高柜区、措低柜区客户分流导引客户等凸现,两三个大堂经理穿毅行在客户中。 3、员膝工的营销意识逐步加深。几鼓励前台人员在办理业务毡时,积极向客户推荐我行梭的电子银行业务,同时按牵日下达营销任务。这意味卧着客户一走进营业大厅就引有大堂经理迎上前去,对掳客户应办理的业务有初步退的了解,然后,引导到高涅柜区、低柜区或自助设备息区办理,现场指
5、导客户一酿直到客户离开建行。对于糙到高柜区、低柜区的客户缓,大堂经理引见给柜员,饯由柜员深入挖掘客户潜在全的金融产品需求,积极推馏荐适合的产品及服务。 (广二)大力开展旺季营销活我动。 1、强化组织领导,果成立营销活动领导小组。用 2、精心制订营销方壶案并按旬调度营销进展情夸况。活动期间,共下发通兴报期,个人存款日均新增礁万元,完成旺季营销计划闻的%,营销乐当家理财卡轨白金卡张,完成旺季营销善计划的%,个人消费贷款没余额新增万元,完成旺季伍营销计划的%;个人网上擂银行个,电话银行个,完由成电子银行业务交易量笔允,交易额为万元。 (三)据、细分市场,强化市场营未销
6、。 市行明确指出:筑要坚持以客户为中心,进獭一步巩固政府类、绩优类团客户,积极拓展机构及基娇金类客户,稳妥发展中小彩客户,大力发展个人类客蘸户。根据这一市场定位,建我部进一步细分了客户,涩一户一策,细化营销方案铱。 1、进一步做大做尧强对公业务。营业部业务羽的主体是对公业务,是全冲体员工绩效工资的主要来苫源,对公业务只能加强,芽不能削弱。多年来,营业其部在市行的直接领导下,愁营造了一大批政府类客户社和机构客户,伴随着他们炸与营业部的业务往来,带粘动了营业部连年的业务增蹄长,提升了全体员工的个糜人收入。因此,我部始终剖紧紧抓住这项业务。资产来业务要抓集团贷款到
7、位这侦根主线,兼顾煤矿贷款的闪整合。在完善手续、防范穴风险的前提下,继续大力圭发展贴现业务。 2、赔成功营销证券公司客户交疚易结算资金银行独立存管徒业务。银行存管业务是一昭项综合收益较高的业务,右可以为带来大额的、稳定淬的同业存款、中间业务收傣入以及储蓄存款和企业存看款,并为我部导入大批优嘘质客户资源。今此一项在侗全年就为我部带来中间业朱务收入15万元 3、扰大力发展个人银行业务。症坚持大个银的工作思路,洱人人都当个银客户经理。关坚持上下联动,公私联动甭。大力培育高中端个人客性户群体,积极做好代发工迂资、贷记卡、pos商户庚、vip客户、本外币理市财产品
此文档下载收益归作者所有