豆丁网使用常见问题帮助手册

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1、豆丁网使用常见问题帮助手册二〇二一年六月54目录如何注册豆丁网？4邮箱无法验证？5用户登录方式有哪些？6为什么邮箱接收不到豆丁的邮件？7激活账户没有反映？8使用其他方式登录账号，如何验证邮箱？9用QQ登录的如何验证邮箱12如何找回密码？13如何编辑个人信息？14如何修改登录密码？15密码被盗怎么办？16为什么要用人人网账户绑定豆丁账户？16什么是豆元？16如何获取豆元？17充值成功但剩余豆元没有变？17为什么我的账号被禁止访问？18为什么我的个人信息资料会被删除？18我的关注中为什么要创建分组？

2、18什么是豆丁精选?19如何申请"今日免费精品文档"展示20邮箱中没有收到兑换验证码邮件？20VIP会籍详情21支付宝如何查询交易订单号23如何上传文档？24如何查找文档？25没有找到我需要的文档，怎么办？25如何对已上传的文档进行编辑？28文档为何不能预览（显示为空白）？28为何超过20M的文件不能上传,我的100M文件怎么办？29我能不能同时上传多个文档（批量上传）？29我上传的文档为什么转换失败呢？29为什么文档上传后显示全是乱码?30如何下载文档?30不充值也能购买文档？34文档长时间没

3、有被审核34无法完成下载？35上传文档出现问题的原因35充值成功但剩余豆元没有变？35如何合理定价？36下载文档前需要注意的事项36什么是豆丁社区？36如何使用豆丁社区？3754经验值有什么作用？37什么是擅长领域？37如何添加擅长领域？37审核与处罚方法38团长攻略40团队有什么用，你可以做些什么？41什么是豆丁社区团队?42如何宣传团队？42团队任务43团长培训/章程/请假/考核/各种帮助信息43等级详细（及升级规则）43什么是豆单？44如何创建豆单？44如何修改豆单信息和继续添加文档？45

4、创建豆单有什么作用？46为什么我的豆单审核通过了没有获得豆元？47怎样申请机构用户&认证用户？47什么是豆丁桌面？48如何登陆豆丁桌面？48如何使用豆丁桌面上传文档？48上传完成后，如何查看用豆丁桌面上传的文档？49如何修改已上传的文档？50豆丁桌面“用户设置”使用51如何通过豆丁桌面搜索豆丁网文档？51如何删除在豆丁桌面的上传记录？51如何删除正在上传的文档？52如何暂停正在上传的文档？52如何通过豆丁桌面进入我的个人主页？5354如何注册豆丁网？第一步：打开豆丁网,在页面右上方点击“注册”，

5、可进入账户注册页面。第二步：建议先阅读《豆丁网站服务条款》。然后根据页面提示，输入用户名、注册邮箱、密码以及验证码。确认填写信息无误并提交。54第三步：页面提示注册成功后，为了享受更多豆丁的免费服务，请访问登录邮箱，查收豆丁注册激活邮件,按照邮件提示步骤激活您的帐户邮箱无法验证？54邮箱无法验证的原因可能是：①未收到激活账户的邮件，因此无法进行验证。解决方法：请您先在邮箱的垃圾箱或者广告邮件中查询一下，是否有收到激活账户的邮件。如果没有的话，建议您进入我的豆丁—基本设置—邮箱验证，将登录邮箱修改

6、为其它邮箱，再重新尝试验证。②由于收到的激活账户邮件失效等未知原因，造成激活账户没有反应或者无效。解决方法：登录豆丁帐号后，点击我的豆丁—基本设置—邮箱验证，在该页面中，查看邮箱的验证情况，如果未验证成功，点“尚未验证”，在您的邮箱中接收激活账户的邮件，根据提示重新激活账户。用户登录方式有哪些？用户除了用自己的邮箱和豆丁账号登录外，还可以使用人人、QQ、微博、盛大通行证、MSN和电信通行证账号登录豆丁网站。54如图:为什么邮箱接收不到豆丁的邮件？如果您的邮箱中，没有收到豆丁发出的邮件（激活账户邮

7、件、兑换验证码邮件、其它邮件）。可以查看下面四点，看是否能够帮您解决问题：1、若收件箱中没有收到邮件，检查是否被收放到了“广告邮件”、“订阅邮件”或者“垃圾邮件”等其它文件夹中；542、发一封邮件给自己进行测试，看是否可以正常收到；3、检查邮箱“黑名单”设置是否正确，若误将豆丁的邮件地址加入了黑名单，删除即可；4、检查邮箱“反垃圾”级别设置是否正确，若反垃圾级别设置成“高级”，发件人不在[通讯录]或者[白名单]中的邮件就被当成垃圾邮件处理，将反垃圾级别调低即可。激活账户没有反映？用户激活帐号之后

8、，会有账户激活成功的提示。如果您激活帐号时，页面没有反应，这种情况，可能是邮件失效造成的。您可以使用注册的豆丁帐号和密码，直接登录豆丁网。点击我的豆丁—基本设置—邮箱验证，查看一下邮箱验证的状态。如果邮箱未验证，可以点击“尚未验证”按钮，系统会给您的注册邮箱，重新发一封验证邮件。您可以接收该邮件，按照提示重新激活一下账户。如果邮箱收不到邮件，可以查看：为什么邮箱接收不到豆丁的邮件？54如果以上方法还是无法帮到您，您可以将您的豆丁帐号发给客服人员，以便工作人员可以及时查询和处理。使用其他方式登录账