浅谈如何将道家思想融入营销团队管理

浅谈如何将道家思想融入营销团队管理

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时间:2018-07-19

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1、浅谈如何将道家思想融入营销团队管理作者:刘瑜乐山市烟草公司峨眉山营销部论文摘要:本文通过对道家文化的理解,与现今营销团队管理一系列难点问题相结合,提出了将道家思想融入到营销团队管理的观点。重点借鉴了道家“无为”思想、“水”思想与“和”思想,将这些思想与提升管理能力、团队合力、营销能力、营销动力相结合,从而到达打造高质量营销团队的目标。关键词:道家营销团队管理卷烟营销已经进入前所未有的竞争阶段,各大品牌、各工业企业、各商业公司已经开始了白热化竞争。打拼市场、冲锋陷阵,需要高度团结、高度协作的营销团队;培育品牌、深度营销需要较高素质、较强承受力的营销团队;完成多项任

2、务指标需要一支经得起考验、坚韧不拔的营销团队。这一切,都对卷烟营销团队提出了新的要求。但综观卷烟营销团队管理,却存在诸多问题。归纳有四:一、营销工作的灵活性。市场形势瞬息万变,客户需求变化万千,管理者无法预计,同时若用流程与制度将其限制死就会贻误战机,同时与营销人员产生嫌隙。长此以往,营销团队必将缺乏创新,出现惰性。二、营销人员“不服管”。业务高手大多能力突出、自信心爆满。这类人不会乖乖听从管理,若要其完全的服从,不但取决于管理者的魄力和能力,同时也取决于管理方式。用常规方式去管理营销团队,无异于南辕北辙;若是用官本位的思维去压制,无异于自绝于团队。三、“将在外

3、军令有所不受”。营销人员长期奔波在外,与管理层面接触不多,且由于独立性强,对待问题有自成一格的处理方法,造成管理者实施管理鞭长莫及,同时无法靠主观判断,进行具体指挥。四、团队协同需要时日。所谓团队,指的是不单独作战,而是所有营销人员齐心协力、齐头奋进,创造1+1>2的价值,实现团队合力最大化。营销团队素质参差不齐,且营销人员不容易服管,因此要实现团队合力最大化,不是一朝一夕之事。老子曰:“道可道,非常道”。道家认为,“道”是万事万物的本源与本体,一切都要遵“道”而行,管理活动也不能例外,这为道家思想融入营销管理提供了思想基础。道家的思想体系包含着丰富、精妙的管理

4、智慧,这与营销团队管理的灵活、变通不谋而合。而道家思想是许多国人的思想基础,将其运用到现今中国的卷烟营销工作中可谓得天独厚。下面是对如何将道家思想融入营销团队管理的一点思考:一、“无为”思想,提升管理能力。“无为而治”是道家管理智慧的基本原则。“无为”并不是无所作为,而是不妄为、不乱为。《道德经》中“无为”指的是不要将自己的私欲、私念强加给外部事物,不要人为地、故意地造作。“无为”思想运用到营销团队管理中,就是说领导者的行为要顺应营销规律,按照规律去制定相应的策略和制度,且保持一段时间的稳定性;能够不具体干涉下属的工作,不越俎代庖,而把权利充分下放,让下属在策略

5、和制度内,发挥才干、无所作为。这就是对领导者要求的“无为”。这一点十分契合营销人员独立操作的特殊性,可以避免鞭长莫及造成的尴尬,可以充分发挥营销人员的聪明才干,可以增加各层级之间的信任,最终依靠领导者的“无为”,而让营销团队实现“无所不为”。最好的领导者是实现充分领导,而让下属感觉没有被领导。这对领导者提出了很高的要求,领导者必须要是最高战略目标、大体规则框架的制定者,是能够挺身而出为下属争取资源、争取荣耀的“带头大哥”,是营销人员患难与共的“亲兄弟”。所谓的“无为”是指领导者在具体的事情上“无为”,而在营销团队需要帮助时则“无所不为”。依靠超高的领导力实现营销

6、业绩,但仍把荣誉留给下属,只给自己留下“无为”的名声。二、“水”文化,提升团队合力。“上善若水;水善利万物而不争,处众人之所恶,此乃谦下之德也;故江海所以能为百谷王者,以其善下之,则能为百谷王。天下莫柔弱於水,而攻坚强者莫之能胜,此乃柔德也;故柔之胜刚,弱之胜坚强。因其无有,故能入于无间,由此可知不言之教、无为之益也。”市场竞争是极其惨烈的,成王败寇是兵家常事。如何保持营销团队始终积极向上的竞争心态,胜不骄、败不馁,可以从“水”文化中汲取养分,学习水善利万物而不争、以柔克刚的厉害之处。培养营销团队良好的心态,落败之时相信转机终会出现,本着上善弱水的心态,学会柔弱

7、胜刚强,相信终有一天会打败坚不可摧的敌人。水能润泽天下,却不争名夺利,而且甘愿处于低洼别人不愿去的地方。营销团队磨合就需要这种精神,处于团队的个人要相信,做卷烟营销是为了“国家利益至上、消费者利益至上”,实现目标业绩是为了团队荣耀,是为了企业更好发展。海纳百川、有容乃大。团队中的个体要有包容精神,要相信人又短板、也有长处,学会取长补短,相互学习、相互进步,最终达到高度协同,实现团队合力最大化。“水”文化强调“以其不争,故天下莫能与之争”的境界。在卷烟营销的市场经济环境中,充斥着竞争,争销量、争客户、争市场,对于营销团队来说,除了“争”还是“争”。但是过于强调争,

8、会容易让营销团队丧失理性

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