全国2014年自考00647公关语言试题

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1、全国2014年自考00647公关语言试题绝密★考试结束前全国2014年4月高等教育自学考试公关语言试题课程代码：00647请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相

2、应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.1903年首创宣传顾问事务所，开启公关职业化的学者是A.爱德华·伯内斯B.艾维·李C.索绪尔D.乔姆斯基2.以推销、谈判、联络、沟通为主的销售型公关活动属于公关活动的A.初级层次B.中级层次C.高级层次D.超级层次3.语言的结构规则是A.语词B.语音C.语法D.语义4.近百年来，随着社会经济、政治、科技、文化的发展而创造的词称为A.沿用词B.新生词C.惯用语D.外来词5.各个词的词汇意义不完全相同的一组同义词称为A.等义词B.近义词C.交错词D.反义词6.表达概念的语言形式是A.语词B.语句C.判断D.推理7.断定事物

3、之间并存关系的判断是A.性质判断B.关系判断C.选言判断D.联言判断8.具有“在思维过程中不能任意改变原有概念或判断的含义”要求的思维规律是A.排中律B.矛盾律C.充足理由律D.同一律9.由口头语言和书面语言组成的语言是A.有声语言B.无声语言C.自然语言D.态势语言10.规定合作双方权利与义务的书面语言是A.契约语言B.说明语言C.公文语言D.礼敬语言11.通过视觉识别其含义的图形和符号系统称为A.书面语言B.体态语言C.辅助语言D.标识语言12.“公关语言的应用应该标准规范”所表述的原则是A.言由旨遣B.言贵情真C.言应有度D.言随境迁13.在影响人际沟

4、通效果的诸因素中，直接的、主要的障碍是A.物质障碍B.媒介障碍C.信息障碍D.心理障碍l4.在语言环境中，各种主客观环境因素指的是A.广义语境B.狭义语境C.言辞语境D.言辞内语境15.公文、新闻、广告、书信属于A.科学语体文章B.政论语体文章C.应用语体文章D.文学语体文章16.选择排除法也叫A.条件法B.二难法C.淘汰法D.区别法17.从自我介绍的内容来看，参加应聘面试应选择A.正规介绍B.非正规介绍C.简单介绍D.详细介绍18.丰富性、多彩性是演讲口语表达的A.低级要求B.初级要求C.中级要求D.高级要求19.下列谈判语言属于文学语言的是A.春风化雨B

5、.风险转移C.知己知彼D.和平共处20.广告常胜不败的秘诀是A.妙设悬念B.以情动人C.现身说法D.借助名人二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21.公关传播的主要类型有A.直接传播B.间接传播C.人际传播D.大众传播E.内部传播22.根据交际方式的不同，语体类型可以分为A.正式语体B.非正式语体C.口头语体D.书面语体E.广告语体23.引起动机的主要因素有A.目标引力B.手段动力C.效果压力D.外界压力E.内部动力

6、24.说明语言的一般特点有A.真诚可信B.完整简明C.突出重点D.明白易懂E.亲切顺畅25.狭义语境对语言表达的制约和影响具有A.直接性B.间接性C.迅速性D.实在性E.全面性26.人际交往的内容和目的可以概括为A.信息交流B.信息干扰C.情感沟通D.利益沟通E.行为互动27.哲理方法在公关语言中常见的应用方式有A.用于段落B.作为主题C.作为总结D.阐发主旨E.用于通篇28.公关中非正式的自我介绍应该遵循的原则有A.礼貌B.轻松C.愉快D.自然E.语言简明29.在寒暄中通常应该避讳的话题有A.生理缺憾B.逆意经历C.天气情况D.性格优点E.风俗禁忌30.谈

7、判中发问的作用体现在A.获取信息B.传递信息C.探测意向D.处理信息E.信息反馈非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。三、名词解释(本大题共5小题，每小题2分，共10分)31.公关传播32.正式语体33.书面语言34.口语交际35.网络公关四、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)36.简述公关语言艺术的主要含义。37.现代汉语语法的主要特点有哪些?38.公众的心理倾向包括哪些?39.语言环境对表达有哪些影响?40.交谈中常用的转移话题的方法有哪些?41.反驳性辩说的技巧有哪些?五、论述题(10分)42.

8、试述宾馆服务语言的基本要求。六、案例分析(10分)4