保险公司员工培训体系研究

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1、拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城依托中国XX国际服装城,拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化、国际化服装专业市场,建设规模占地约128亩,建筑面积约25万平方米,项目总投资约5亿元人民币。经过1--2年的开发建设,能达到正常运营期的中国XX.XX国际服装城将吸纳全国和世界各地的经销商、代理商企业物流总部等500—1000家,预计年交易额实现68亿元人民币,每年实现税收8000—10000万元人民币,每年实现利润1.68亿元人民币,实现就业和创业人员约2万以上。北京交通大学硕士学位论文保险公司员工

2、培训体系研究姓名:董雁飞申请学位级别:硕专业:工商管理指导教师:叶龙经济增长:在优化结构、提高效益和降低消耗的基础上,“十一五”期市GDP年均增长12%以上(现14%以上),2010年达到650亿元以上,人均GDP力争1000美元;财政收入达到80亿元;规模以上工业销售达到550亿以上;全社会固定资产投资年均长20%,五年累计1000亿元;社会消费品销售额260亿元,年均增长20%,外贸进口总额2.5亿美元,年均增长15%;五年累计招商引资突破500亿元,力争达到600亿元拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城依托中国XX国

3、际服装城,拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化、国际化服装专业市场,建设规模占地约128亩,建筑面积约25万平方米,项目总投资约5亿元人民币。经过1--2年的开发建设,能达到正常运营期的中国XX.XX国际服装城将吸纳全国和世界各地的经销商、代理商企业物流总部等500—1000家,预计年交易额实现68亿元人民币,每年实现税收8000—10000万元人民币,每年实现利润1.68亿元人民币,实现就业和创业人员约2万以上。中文摘要摘要:我国保险市场进入全面开放时期后,国际知名的保险巨头纷纷登陆,市场竞争环境

4、日新月异,中国保险行业在大发展的过程中竞争日趋激烈。中国保险业产业15%的年增长率和寿险保费30%以上的年增长率正凸显出中国保险市场迅猛扩张的势头,也凸显出各保险公司在人才战略上捉襟见肘的局面。提高保险从业人员的综合素质,加强保险从业人员的市场竞争能力就成为各家保险公司高层管理者战略规划的重中之重。其实不仅是保险公司的领导,工作在市场一线的保险业务人员对培训更几乎是一种渴求。这个矛盾其实在保险市场出现个人代理人、业务营销化之后就十分明显。目前的保险市场基本上属于发展的初级阶段,从消费者的相对被动和非理性消费来看,是属于以保

5、险商品及卖方市场为主导的市场形态。中国保险市场前景是非常广阔的,同时也将带动相关产业的发展。随着保险市场国际化、全球化的进程,保险业自身的发展仍将会以超常规的速度进行,同时不可避免地会出现一些问题。保险市场的主导因素是人,对于保险从业人员的教育、培训、监管、控制会显得日益重要。在十几年的保险营销历程中,保险公司的培训工作己形成了一套方法,对保险公司的成长和发展起到推动作用。然而在发展的过程中也暴露出不足的地方。在培训管理方面、培训体系方面与国内外优秀企业相比存在着许多差距。本文从多方面分析了保险业务团队特点及培训由优劣势,

6、通过运用人力资源理论及培训理论,包括:人力资源培训与开发系统模型和培训体系的理论,结合保险公司业务团队的特点、业务团队对保险公司的作用以及保险公司对业务团队的要求,提出了完善保险业务培训体系的解决方案。其内容包括:l、保险公司业务团队培训与开发战略设计,其中指出了战略设计的依据和培训与开发系统构建的原则。2、培训需求分析系统,内容包含培训需求分析的层面分析和培训需求评估的标准。3、培训组织与实施体系,体系有四个环节:培训计划、培训项目确定、培训内容设计、培训方法的选择;4、建立有效的评估反馈系统:主要从设立可衡量的量化指标

7、、设计有效的评价反馈工具、建立培训追踪的渠道三个方面改善。5、经济增长:在优化结构、提高效益和降低消耗的基础上,“十一五”期市GDP年均增长12%以上(现14%以上),2010年达到650亿元以上,人均GDP力争1000美元;财政收入达到80亿元;规模以上工业销售达到550亿以上;全社会固定资产投资年均长20%,五年累计1000亿元;社会消费品销售额260亿元,年均增长20%,外贸进口总额2.5亿美元,年均增长15%;五年累计招商引资突破500亿元,力争达到600亿元拟建中的阜阳市中国XXXX国际服装城依托中国XX国际服装

8、城,拟建成为皖西北地区规格最高、规模最大、商务及功能最优的现代化、国际化服装专业市场,建设规模占地约128亩,建筑面积约25万平方米,项目总投资约5亿元人民币。经过1--2年的开发建设,能达到正常运营期的中国XX.XX国际服装城将吸纳全国和世界各地的经销商、代理商企业物流总部等500—1000家,预计年

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