浅析管理与决策科学化

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1、浅析管理与决策科学化引言 决策是企业管理活动的主要内容，贯穿于企业管理的全过程。真正意义上的管理，是企业通过计划、组织、控制等环节协调人力、物力、财力资源以较高效率达到企业目标的过程。而决策是管理的核心内容，它贯穿于整个管理过程。决策不仅包含了计划，而且包含了整个管理。实现决策科学化是企业适应市场化的需要。因此怎样实现决策科学化就是当前我们需要解决的问题。关键词：管理管理效率决策决策科学化中国的中小企业的数量占据了中国企业数量的绝大部分，但是管理水平普遍不高，管理水平的高低是企业赢利能力高低的直接原因之一。由于缺乏管理学理论，尤其缺乏现代企业管理的决策理论，导致决策后不能达到

2、预期的效果，影响企业的可持续发展。企业中管理无疑是很重要的，但决策更加重要。没有正确的决策就没有优秀的管理执行。人生中也是处处充满决策。每个人都是决策者，在工作及生活的方方面面都需要决策。然而，“正常”的决策者却常常会做出“傻瓜式”的决策。比如有人说国内中小企业：“管理者的决策是这样形成的：听大数人的意见，和少数人商量，自己做最终决定。”所以，无论是高层还是中层经理人，每天都在参与、制定和执行着关系到企业生死存亡各类决策，因此，掌握决策的程序和方法，把握决策的关键环节很有必要。一、决策的基本概述决策是企业管理的核心。1978年诺贝尔经济学奖获得者HerbertA·Simon(

3、赫伯特·西蒙)提出“管理就是决策”。西蒙认为，管理可以从纵向和横向两个方面来看。纵向就是从管理的程序看，包括计划、组织、人员、领导及控制等。从横向看，各项管理职能中都存在着如何合理决策的问题。例如，在计划职能中，选择什么样的目标，为实现这个目标如何分配人力、物力和财力;在组织职能中，如何建立合适的组织结构，如何划分职权，以及如何配备各层次的管理人员。以上这些选择的过程都是决策。从组织的高层管理者到基层管理者，都要在其工作过程中进行决策，只是决策的重要程度和影响范围不同罢了。因此，可以说决策是管理中最本质的东西，它贯穿于企业管理的全过程。（一）决策的定义所谓决策(Decisio

4、nMaking)，就是为未来的行为制定多种可供选择的方案，并决定采用某种方案的过程。无论是个人还是组织，为实现某一目标，就需要拟定行动方案，并选择决策者认为是最佳的方案执行。决策正确与否直接关系到目标能否实现。（二）决策的重要性决策的重要性决策本身就是一项人类活动，它是伴随着人类出现而开始的。从原始社会人类选择居住场所、生产工具、狩猎对象到封建社会人们修建万里长城、都江堰水利工程;直至卫星升天、人类登月等行为，无一不贯穿着决策的过程。从国家、民族的命运到民族产业的兴衰;从国有企业的改革到民营企业的发展;从企业的长期发展战略到短期经营管理，无一不存在着决策。决策对整个国家的发展

5、、以及人类的进步都具有十分重要的意义。（三）管理层与决策决策由五个基本要素组成，即决策者、决策对象、决策信息、决策理论与方法、决策结果。管理层(决策者)是现代决策体制的核心，重大问题的决策集中于核心管理层，由核心领导选择方案，做出决定，由一般领导者分别负责决策方案的执行。二、企业管理决策的误区现代西方管理理论认为，一个企业资产超过1000万美元，如果没有智囊团参与决策的话，期生命周期不会超过5年，在其运行过程中只要有一个重大的决策失误，就会葬送这个企业。然而，不少企业管理却不重视决策，即使有决策活动也没有以科学的态度对待决策，因此在企业管理决策中出现许多误区常见误区有以下：1

6、.以为决策就是“决定政策”。有不少人把决策理解为“决定政策”，按照这种理解，决策似乎只是高层领导的事甚至认为仅仅是中央领导的事而与企业没哟关系。这种狭隘的理解，否定了决策在企业管理中的作用，实际上，决策是人类基本活动之一。2.没有把决策作为一个过程来看待，以为决策就是拍板。有人把决策理解为行动方案的最后确定，即所谓“拍板”。这种理解是不够全面的。决策是一个过程，人们对行动方案的确定不是一下子做出的，而是通过一系列活动，从提出问题。收集信息、确定目标、拟定方案、方案评估，而方案实施过程中遇到的问题还要返回到前面的过程加以修改。而“拍板”只是决策过程中的一个环节，3.视决策活动中

7、社会因素和心理因素的作用。有的人片面地盲目迷信数学方法和电子计算机，以为所有的决策总是都可以用数字模型来描述和解决，而不考虑决策的组织行为方面问题。决策中见物不见人，不注意调动员工的积极性，为了减少费用尽量压低员工工资，甚至不惜以降低产品质量为代价。4.缺乏可选择方案。决策时在若干方案中选中代价最小、效益最高、可操作性最强的方案的活动。有的企业在决策时只有一个方案可选，实际上这不是决策而是统一思想的会议。5.缺乏合理的决策组织。一个企业往往要做很多决策，还得要进行决策权的分工，入哪个决策由哪个层次、哪些