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时间:2018-07-19
《新能源汽车及电动乘用车消费者定量调查问卷(现实客户)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、新能源汽车及电动乘用车消费者定量调查问卷(现实客户)新能源汽车【乘用车】消费者调查问卷问卷编号本项调查属于自愿性调查一审签名:二审签名:复核签名:录入签名:被访问者姓名::移动电话:访问员姓名:访问员编码:□□□□访问时间:年月日时分至时分访问长度分钟受访车主类型:□□<01已购车客户【已购买传统燃料汽车】<02未购车客户<03现实客户【已购买纯电动汽车】受访者购买品牌:□□<01传统汽车:略<02新能源汽车:2.1比亚迪2.2众泰2.3奇瑞2.4石泰2.5时风2.6比德文2.7陆地方舟2.8宝雅2.9御捷2.1<0车辆类型<01传统车<02油电混合<03纯电动(a.
2、两厢□b.三厢□c.SUV□d.MPV□)访问员承诺:我清楚本人的访问态度对调查结果的影响;我保证本份问卷的各项资料都是由我本人按照公司规定的访问程序进行访问和记录的,绝对真实无欺;我知道若发现一份作假,本人访问的所有问卷将全部作废,并需对因此而给公司造成的损失做出赔偿。访问员签名:尊敬的先生/女士:您好!我叫,是XX公司市场研究部的访问员。我们正在进行一项有关乘用车品牌方面的调查研究,没有任何商业目的,请您放心。我们对您不做任何形式的推销,我们的研究只是为了统计分析使用。您和我们谈到的一切内容,包括您的所有个人资料我们将绝对保密,不作任何其他商业用途!现在我想请教您
3、一些问题,能耽误您一些时间吗?谢谢!车辆基本信息K1、车辆所有人(本人或家人或朋友):K2、购买日期:年月日K3、购买价格大约万(取整数)一.甄别问卷部分以下问卷中提到的传统车是指目前使用的以汽油、柴油、天然气等为燃料的常规汽车。新能源汽车是指“纯电动汽车”和“可外接充电式混合电动汽车”。纯电动汽车:是指从车载储能装置上获得电力,以电机驱动,并获准在正规道路上行驶的车辆。其污染物排放为零,开起来比汽油车节能,但其速度较低,充电时间较长,且充一次电的行驶里程比汽油车少很多。可外接充电式混合动力汽车:该车可像纯电动车一样充电使用,也具备混合动力汽车的特点(即装备了传统发动
4、机与动力电池/驱动电机两套动力装置,比同型传统车最多节能约4<0%)。该车的速度和行驶距离与传统车相当。S1、请问,您是否拥有新能源汽车【乘用车】?【单选,注意配额】1、有2、否→致谢,终止访问S2、请问,您本人是否是家庭购买汽车的决策者或重要影响者?【单选】1、是2、否→致谢,终止访问S3、请问您的年龄?【单选,注意配额】25岁以下→致谢,终止访问36---4<0岁---------------45<0---55岁-------725---3<0岁--------------241---45岁---------------555岁→致谢,终止访问31---35岁--
5、------------346---5<0岁--------------6S4、请问,最近3个月内您是否接受过乘用车方面任何形式的调查访问?【单选】1、有→致谢,终止访问2、否→继续访问S5、请问,您或您的家人是否有在以下行业工作的?【单选】广告(相关媒体)/公关/统计/市场调研/新闻媒体/企业管理咨询顾问公司1、有→致谢,终止访问汽车制造/代理/经销/零售/维修等相关企业或单位2、有→致谢,终止访问以上皆无3、无二.汽车基本使用情况A1.一周中平均每天的出行距离,单位:km(请问您一周中工作日/周末平均每天的行驶累计路程,整数。)工作日1(_________km)周
6、末2(__________km)A2.您使用汽车的主要用途?【多选】上下班1社交需要5接送家人(孩子)2生意需要6日常购物3其它(请注明__________)7节假日游玩4A3.您的上下班距离(从住宅到工作地点)为多少公里?【单选】kmA4.您接送家人(孩子)距离(从住宅到接送地点)为多少公里?【单选】km三.新能源汽车行业认知及接受情况B1.【出示示卡】请问,您认为下面对于新能源汽车的描述正确的有?【多选】更经济1续航里程短9更环保2电池使用寿命短1<0维护成本低3电池更换价格高11国家给补贴4技术不成熟12安全系数高5充电不方便(充电基站少)13噪音低6维修网点少
7、14更时尚7其他99技术成熟、性能稳定8B2.【出示示卡】请问,您上题所提到的这些内容是通过哪些方式了解到的?【多选】亲戚朋友1广播报道6汽车销售场所2报纸报道7汽车公司网站3专业杂志【汽车类】8普通门户网站【汽车版块】4其他,请注明:99电视报道5B3.1【出示示卡】请问,您当时选择购买新能源汽车【乘用车】的原因有哪些?【多选】B3.2.【出示示卡】其中,最重要的原因?【单选】B3.3.其次/第二呢?【单选】原因B4.1选择原因B4.2最重要的原因D4.3第二原因行驶时不排放(或少排放)有害气体,对环保有利111使用电能或节省汽油,节约能源,保护地
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