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1、1.0IntroductionAccentureinformationtechnologyCo.Ltd是全球最大的管理咨询公司和技术服务供应商(Choi,2005)。目前埃森哲在大中华区设有6家分公司（北京、上海、大连、广州、香港和台北），拥有一支近3000人的员工队伍。埃森哲目前已成为大中华区少数能够同时为跨国集团和本土企业提供创新性服务的机构。埃森哲信息技术有限公司（简称Accenture）目前在职员工近3000人，公司主要业务分为三大方面ABS（内部业务服务中心），BPO（业务流程外包中心），CDC（中国信息技术交付中心），seeFig1-1。AccentureInformatio
2、nTechnologyCo.Ltdistheworld'slargestconsultingcompanyandtechnologyserviceprovider(Choi,2005).Atpresent,AccentureinGreaterChina,has6branches(Beijing,Shanghai,Dalian,Guangzhou,HongkongandTaipei),hasstaffsofnearly3000people.Accenturehasbecomeaninnovativeservicescompanywhichcanservebothmultinationalc
3、orporationsandlocalenterprisesmechanism.AccentureInformationTechnologyCo.,Ltd.(abbreviatedasAccenture)hasnearly3000employees;thecompany’smainbusinessisdividedintothreeaspectsofABS(internalbusinessservicecenter),BPO(businessprocessoutsourcingcenter),CDC(Chinainformationtechnologydeliverycenter),se
4、eFig1-1.Fig1-1Accenture公司组织结构图Fig1-1theorg-chartofAccentureSource:Liu,2012,pp.26根据Fig2.1，以下对Accenture公司结构进行如下简单的介绍:AccordingtoFig2-1,thefollowingisthesimplyintroductionofAccenture’scompanystructure:第一，ABS—Accenture内部业务服务中心。主要为亚太地区及部分欧美地区埃森哲员工提供人力资源，财务、时间及费用报销以及应付账款业务的支持。第二，BPO—业务流程外包中心。外包中心成立于200
5、4年，人员规模最大，目前已超过900人，主要满足全球客户在亚太区的业务需要。第三，CDC—中国信息技术交付中心。信息中心始建于2002年，是埃森哲全球交付网络中举足轻重的战略节点，主要为中国、日本等亚太地区、以及欧美等全球其他国家的客户提供多语言软件系统集成、软件系统维护及服务外包、专业测试、以及基础设施技术外包等服务(Liu,2012)。First,ABS-AccentureInternalBusinessServiceCentre,mainlyprovidingHR,finance,timeandexpensesrefundandaccountpayablebusinesssuppo
6、rtinAsianPacificRegion.Second,BPO-BusinessProcessOutsourcingCentre,builtin2004.Thestaffscaleisthebiggest,over900people.ItmainlyservesglobalclientinAsianPacificRegion.Third,CDC-Chinainformationtechnologydeliverycenter,builtin2002.ItisAccenture’simportantstrategicpointofglobalturnovernetwork.Itmain
7、lyprovidesmultilingualsoftwaresystemintegration,softwaremaintenanceandserviceoutsourcing,professionaltesting,andinfrastructureoutsourcingservicesforChina,JapanandotherAsiaPacific,andEuropeandtheUnitedStatesandothercoun
