北京物资学院物流工程专业课(管理学原理)真题(代码

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1、北京物资学院物流工程专业课（管理学原理）真题（代码：811）2011研究生初试真题一.填空题1.管理是指一定组织的管理者，通过实施________、________、_________和_______来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。6.沟通联络中的障碍主要有____________,___________和___________三个方面。二.名词解释1.企业家精神5.经济人假设6.关键点控制原理三.判断题1.所谓的领导职能就是在组织机构中设置的各个职位上的领导人员。（）2.只要决策者按照正确的决策程序和决策方法办事就一定

2、能找到最优的解决方案。（）（）10.有效的信息沟通不仅是信息发送者的责任，也是信息接受者的责任。（）四.简答题1.群体决策有哪些形式，有哪些优点？4.描述有效控制必须遵循的原则。五.论述题：学习型组织有具有哪些特征，为什么要建立学习型组织？2012研究生初试试题一.单项选择题1.管理存在着效率和效果问题。下列的说法中，不正确的是（）B.关键市场的提法不具体，很难界定范围C.较高的市场份额标准不清楚，要详细说明D.应综合考虑上述意见所反映的问题5.古人云：“”这强调管理职能中（）职能的重要性。A.领导B.计划C.控制D.组织6.某企业设有方便食品部

3、、糕点食品部、饮料食品部、冷冻食品部、生鲜食品部五个部门。这种部门设立是按（）来划分部门的。A.顾客需求特点不同B.制造流程的不同环节C.职能D.产品种类7.需要全部的参考资料需要去（A）来获取？AQB.C.279D.15.企业无力，也无必要对所有员工的所有活动进行控制，只能在影响经营成果的众多因素中选择（）作为重点控制对象。A.控制环节B.随机环节C.关键环节D.直接环节二.多选题1.泰罗的科学管理原则包括（）A.确立每项工作的科学方法B.合理选择工人C.培训和教育工人以保证一切工作按科学方法去工作D.管理当局和工人们精诚合作。共担工作和责任E

4、.增加员工“满足度”，提高员工士气4.从组织内部选聘主管人员与外部选聘主管人员相比，其优点是（）A.人才来源广B.被聘者能迅速开展工作C.带来新的管理办法和思路D.提高员工士气，维持员工对组织的忠诚E.保证选聘工作的正确性5.有效控制必须遵循的原则有（）A.控制要反映计划的要求B.与组织结构相适应C.控制关键点D.控制趋势E.控制例外情况三.填空题1.根据亨利·明茨伯格的管理角色理论，管理者的角色可以归纳为三个主要类别，即____________、____________、_______________.2.目标管理的特征包括__________

5、___、_____________、____________、______________.3.美国管理学家卡茨提出了管理者需要具备三种管理技能：这三种管理技能分别是_____________、______________、______________.四.名词解释1.决策5.集权与分权五.判断题1.管理的二重性是指管理既有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性，又有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。（）2.虽然劳动分工能带来明显的经济效益，如果分工过于细化超过合理尺度，会导致工作效率的下降。（）员及其下属的素质和工作质量越高，对所担任的职务

6、越能胜任，就越不需要直接控制。（）7.随着技术进步的加快，人员素质的相对重要性正在下降。（）10.领导者是管理者，同样管理者也是领导者。（）六.问答题：1.简述企业家与企业家精神的含义。5.简述四种经典的“人性”假设及其正确的管理方式。七.论述题：影响组织结构选择的因素有哪些？它们如何影响组织结构的选择？2013年研究生初试真题一.单项选择题：1.在下列目标中，哪些目标具有可操作性：（）A.顾客抱怨减少B.增强新产品开发C.开发一个新客户D.税前利润降低5.强调“自我控制”的管理方式是：（）A.阶段管理B.成果管理C.计划管理D.目标管理10.在

7、梅奥的人际关系理论中，第一次提出了企业中非正式组织的存在以及对员工所产生的无形的影响。下列对非正式组织的处理方法，正确的是（）A.非正式组织对企业的运转存在负面影响，应当严加限制乃至取缔B.非正式组织对企业不构成危害，不应当进行干预C.非正式组织的存在是客观的，应分清性质，因势利导D.非正式组织与正式组织应采取同样的方法处理二.填空题：1.泰罗被后人称为_____________之父，他的管理理论的中心问题是________________在组织结构的管理控制中主张实行_________________。5.在偏差出现前就预先采取措施“防患于未然

8、”，这种控制属于________________类型。7.迈克尔波特的一般竞争战略分为：_____________________,__