银行面试问题及答案

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时间:2018-07-19

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1、银行面试问题及答案1如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做?1)首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不同人群,重点推荐相关的优惠和功能。2)要知道竞争对手信用卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比.3)可以利用自己的关系网络,比如,认识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡,4)调查本行信用卡的未覆盖区域,采取扫楼,摆摊,利用关系等方式,进一步推广.5)利用办卡礼品等,促使人们办理.全面发动自己的家庭,朋友,社会关系,让自己认识的人,全都持有一张卡。2在美国一家旅馆里

2、,一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能,我可以”觉得很有意思,便和女服务员说:“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说:“不好意思,我不能送你,这个是公司的规定,这是公司的徽章,我自己的没带在身边,不好意思。”这个故事给你什么启示?如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。3早上你刚到单位,主任让你到他办公室

3、,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任.4当下啤酒和白酒的销量都很好,黄酒却不尽然,如果你是一家黄酒企业的管理者,想个办法解决销量上不去的问题?踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.5你进了银行会怎么做?1)了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实,好学上

4、进,具备团队精神。2)工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.1为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作?邮储做为长期扎根与农村的经济组织,有其独有的价值观,目前邮储进行深化改革阶段,具有挑战性,对自己来说,邮储银行的网点众多。平台也更广泛。对自己来说发展机会也更大。更能体现自己的价值。我想融入着个大家庭,接受她的考验,并且为她带来新意!2工作过程中,你将怎么样对待工作,怎样面对客户?在工作中一定遵循贵公司的战略目标,时时谨记团队、敬业、

5、创新、奉献的建行精神;保持建行诚信亲和、严谨规范求真务实、拼搏进取的优良作风,事事做到细心、谨慎。面对客户做到真诚,热情,细致,耐心3谈谈你的家庭状况,以及你和家人的关系。我跟家人的关系很融洽。家中有父母、爱人、弟弟。父亲现在下岗在家,母亲在一家建筑公司做会计。弟弟还在上大学。4如果你这次能够被选中,如何在新岗位开展工作?1)虚心学习,钻研业务,尽快进入角色。  2)明确职责,明确目标。严格要求自己。5工作中,假如遇到主要领导对你工作不支持,该怎么办?1)冷静对待,认真分析,首先从自己身上找原因。  2)了解情况,分析问题,找出症结所在

6、。 3)若属自己失误,应及时调整工作思路,与主要领导在思想上、行动上保持一致。  4)若是主要领导失误,应讲明情况,说明理由,求得支持。 5)若遇特殊情况,可及时向上级领导反映。6假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发

7、现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。1如果你遇到了挫折你将怎么办?  事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个

8、成功者.我觉得面对挫折要做到以下几点:  第一要敢于面对,哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战.再者要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌

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