行政审批系统操作手册

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1、三穗行政审批系统用户手册深圳太极软件有限公司二0一0年九月二日36目录目录2第一章概述31.1本说明使用对象31.2本说明的内容41.3本说明的排版约定4第二章基本操作42.1系统登陆42.2系统退出7第三章项目审批73.1业务受理73.1.1窗口受理73.1.2补交受理103.2业务办理123.2.1待办件133.2.2已办件143.3打印回执153.3.1正常受理回执153.3.2不予受理通知173.3.3补交通知书173.4特别程序18第四章信息管理204.1办公交流204.1.1发消息204.1.2收消

2、息214.2收公告22第五章综合查询245.1综合查询245.2个人业务245.3在办业务明细255.4办结业务明细27第六章统计分析296.1补交业务统计296.2个人业务统计296.3受理业务统计306.4办结业务统计316.5审批事项统计316.6业务量统计326.7办结情况统计3336第七章个人信息337.1修改信息337.2修改密码347.3通讯录34第一章概述1.1本说明使用对象本说明使用对象是采用“行政审批通用平台”36办理审批业务的人员,本文以黔东南州行政审批系统的使用为例进行说明。1.2本说明

3、的内容本说明介绍“行政审批通用平台”的功能特性和使用方法，以及在使用过程中可能出现的问题与解决办法。注：图片以黔东南审批系统为例1.3本说明的排版约定名称格式意义字体格式文章中加粗的字体表示该段文字比较重要文字中的双引号引用的文字用“双引号”表示鼠标约定单击表示快速地按一下鼠标左键或右键（缺省为左键）双击表示快速连续地按两下鼠标左键右击表示快速地按一下鼠标右键拖放表示按住鼠标左键不放并把它拉到某一位置符号约定备注说明声明控件约定域名称该图示表示输入框按钮名称该图示表示按钮链接名称该图示表示一个链接或超链接第一章

4、基本操作2.1系统登陆用户打开浏览器后在地址栏输入服务器的IP地址或者域名，ip地址暂时没有确定，确定后另行通知，点“回车”键之后会进入系统，系统自动将页面导向登录界面，如下图：36图2-1系统登录页面如上图所示，在登陆界面用户名域键入用户名代码，在密码域键入密码，之后点击按钮或按回车键即可以当前用户身份登录本系统。若登录成功，会出现如下图所示的个人主页：图2-2个人主页界面如图2-2所示，个人主页包括三个区：36顶端的标题区：包括本系统的标题、操作员姓名、所属部门、系统时间以及重新登录（重新进入要求输入用户名

5、和口令的界面）、返回桌面、全屏、退出四个按钮。左下功能列表区：列出本操作员有权限执行的所有操作，每个用户权限不同，所见到的列表内容也不同。右下内容展示区：个人工作桌面，根据选择的操作展示相关内容。中间头部功能区：可以设置页面的布局,点击设置首页，则可显示如图所示的设置首页页面显示的布局页面。图2-2-1个人主页界面设置页面可以将系统面板中默认的可选框中选项，鼠标左击不放，平移到首页显示框中，点击确定即可设置首页布局。设置之后的首页布局如下图所示：图2-2-2个人主页界面设置后的页面362.2系统退出如果用户当前

6、在个人主页下，点击屏幕右上的退出按钮，会弹出下图所示的对话框：图2-3退出系统提示框点击确定即可退出此系统。如果用户当前在业务办理界面，先通过屏幕右上角的关闭业务办理界面，返回到个人主页，再退出当前系统。第一章项目审批3.1业务受理3.1.1窗口受理当大厅工作人员接到业务申请后，由工作人员确定是否受理，其受理信息需在系统中录入及校核。从系统主界面左侧菜单栏选择项目审批->业务受理->窗口受理，系统右侧内容显示区打开受理业务事项列表，如下图：36图3－1业务受理查询页面受理业务列表默认显示用户权限内的事项业务，受

7、理一件业务具体操作如下所示：例如办理企业名称预登记->企业名称预登记，选中该事项，点击“受理”，出现如下图所示办理业务的具体操作页面：图3－2在当前界面输入完数据后再按照以下步骤完成操作（其中带*号显示的栏目是必填栏目）。注：申请信息36：此栏目填写用户对于办理该事项所需的基本信息。（若系统默认栏目设置与部门中实际办理业务所填写信息不符，可以联系系统管理员将其部门的实际办理业务中所需填写的信息表交给管理员，又管理员进行配置。）所需材料列表：该栏目为办理业务中所需提交资料列表，其中若实际中已收取，如下图所示，勾选

8、中即可。（在进行业务受理中，若资料列表中未勾选，则业务无法受理）图3－2-1所需资料列表附加材料列表，该列表主要用于对于所提交资料电子档的上传及收到的纸质的注释说明：图3－2-2附加资料列表流程日志：该栏目主要记录该件业务办理的流程。流程图36：主要记录该事项办理流程中各环节对应的业务办理人的情况，将鼠标放到其中的节点处，系统会自动显示该环节对应办理的人员姓名。图3－2-3办理人员流程