浅谈全面推进erp系统应用的对策

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1、浅谈全面推进ERP系统应用的对策[摘要]本篇论文将注重通过研究一系列有效推进ERP系统实施的措施,借此解决企业在实施ERP过程中存在的不足,使企业的ERP系统能够更好的发挥作用,从而提高企业的ERP系统的使用价值,保证企业的经济利益,使国家经济能够平稳快速发展。[关键词] 财务管理ERP系统会计信息系统ERP(EnterpriseResourcePlanning)即企业资源计划系统,具有管理思想和信息技术的双重核心,是运用信息技术将企业内的资金流、物流和信息流进行有效集成,使其协调运作,从而实现整

2、个系统工作绩效最优。ERP系统包括财务管理子系统、资金管理子系统、购销存业务子系统、生产管理子系统、客户与供应商管理子系统、预算管理子系统、决策子系统等,ERP系统集成了现代管理思想,是企业管理内外资源的有效平台。ERP系统要充分发挥其应有的管理效能,需要现代管理思想与之相适应,需要各部门的良好配合,特别是建立以财务评价为核心的机制。但是,目前大多企业应用ERP时,仍然存在部门分割的情况,使ERP应有的整合效果没有发挥出来。一、我国ERP实施过程中存在的主要问题(一)系统实施目标认识不准目前,有许

3、多实施ERP软件的企业对实施目标缺乏清晰的描述,因而在项目实施完毕后,无法客观评估。一方面,ERP系统是一种为了获取以财务管理为中心的管理过程,但企业中的各部门之间缺乏对这一问题的统一认识。多数企业仅由财务部门来牵头实施,没有从整体管理的角度考虑实施,因此,各部门难以配合,诸多要素难以到位,从而无法实现全面集成。另一方面,实施了ERP系统的企业往往希望ERP系统可以替代管理者决策,但信息系统不可能代替管理者去了解一个复杂系统中的因果关系。它只会把一大堆数据放在管理者面前,而管理者本身必须知道如何从

4、中提取重要的信息。想要通过ERP软件科学的管理企业,起到决定性作用的仍是决策者而非软件本身。因此,对于ERP系统实施目标的定位不能超出ERP作为一种软件的能力范围。(二)缺乏应用ERP系统后的管理对策与ERP系统实施相关的工作内容包括业务流程优化、部门重组和人员调整,这些会冲击到企业原有的管理思想和管理模式、作风和习惯、程序和方法,以及权责关系和体制结构等。但目前国内多数企业由于种种原因,没有对上述内容进行及时调整和重塑,从而影响了ERP系统的实施效果。这些企业虽然已实施ERP系统,但由于对不确定

5、性变革结果的担忧,最终仍保留了部分旧的管理思想和模式,这种不恰当的管理对策严重阻碍了企业的发展。另外,保守的企业文化导致了原有作风和习惯的延续。未能改变原来的工作态度,调整工作作风,抛弃已不适应现状的工作习惯也影响了该系统的实施效果。加之,企业领导没有足够的决心冲破企业内部的各种阻力,对于流程再造过于形式,原来的程序和方法没有彻底改变;对于权力的重新分配和组织结构调整上得过且过,没有事在必行的魄力。(三)缺乏有效的项目组织与管理ERP系统的实施管理是本着整体规划,分步实施的原则。对ERP项目所有方

6、面进行计划、组织、管理和监控,是为了达到项目实施后的预期成果和目标而采取的内部和外部的持续性的工作程序。据不完全统计,我国目前已有数千家企业购买了ERP软件,但最终按期按预算成功实施,实现系统集成的只占10%~20%。出现的问题可分为如下几个方面:在制定生产计划的过程中,不能及时获得来自于采购、库存、销售中的准确数据,从而不能保证计划的持续性和可执行性;组织、管理上,由于企业高层管理者不重视、缺乏有效的整体规划、缺乏必要的沟通机制、项目管理混乱等问题的出现,使旧的管理方法没有得到较好的改善,从而影

7、响了ERP系统的实施效果。(四)数据质量难以保证ERP系统的顺利实施在很大程度上是取决于数据资料的准确性和完整性。这些数据资料内容繁多复杂,一般占到ERP系统工作量的70%左右。企业实施ERP系统中有关数据质量所出现的问题也是层出不穷,如企业花费大量资金购进或开发各种管理软件,但是当需要各种数据时总是残缺不全;企业部门之间的信息沟通很不够,信息孤岛现象普遍存在;ERP系统实施需要大量基础数据,然而部分企业在基础数据未准备充分的情况下就实施ERP系统,这些都导致了ERP系统本身就不能顺利实施。一、对

8、ERP实施过程问题的分析评价 (一)认识ERP实质,确定合适的系统实施目标若想提高ERP系统实施的成功率,企业领导人必须确定合理的期望值来认识ERP系统的实质、衡量系统实施绩效,不能盲目过高估计期望值。ERP系统的实际上就是一个集成系统,通过有效的数据共享和流程整合,以及依靠最佳实践支持的业务工程,ERP软件通过实施在企业内所建立的ERP管理系统,改变企业做事的方式,提高企业的运行速度和管理效率。然而就是因为企业管理者对ERP实质缺乏充分的认识,导致在我国企业的实施经历中,多数企业

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