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时间:2018-07-19
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1、人力资源管理概论一、单项选择题1.人力资源的实质是()。A.具有劳动能力的人口的总称B.人所具有运用物质资源进行物质财富和精神财富生产的能力C.生产中最活跃的能动资源D.形成财富的源泉2.下列不属于人力资源能动性特征的是()。A.人的自我强化B.选择职业C.接受培训D.积极劳动3.下列关于人力资源计量方法正确的是()。A.人力资源的数量和质量之和B.人力资源的流量C.人力资源的存量D.人力资源的数量4.适龄就业人口是指()。A.处于劳动年龄之内,已在从事社会劳动的人B.尚未达到劳动年龄,已经从事社会
2、劳动的人C.已经超过劳动年龄,继续从事社会劳动的人D.处于劳动年龄阶段,正在从事家务劳动的人5.下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是()。A.人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果B.人力资源为一存量概念C.人力资本兼有流量和存量的概念D.人力资源理论是人力资本理论的基础6.人力资源管理活动的起点是()。A.工作分析B.招聘甄选C.培训开发D.绩效管理7.人力资源管理的首要目标是()。A.提高工作效率B.各层次人力资源管理目标尽可能完成C.取得人力资源的最大使用价值D.建立良好的工作关系
3、8.人力资源管理的核心功能是()。A.获取B.整合C.培训开发D.激励9.绩效管理的核心是()。A.提高工作绩效B.提高管理质量C.绩效考核D.绩效评估10.人力资源的质量开发中投资最少、见效最快的是()。A.招聘B.保持C.有效使用D.培训和继续教育11.根据行为科学理论,一个人的工作表现可以看作是()。A.态度和技能的乘积B.态度和环境的乘积C.能力和激励的乘积D.能力和条件的乘积12.人力资源管理中的同素异构原理强调的是()。A.人力资源的素质B.人力资源的互补性C.人力资源的优化配置D.人力
4、资源的动态管理13.管理的重点就是营造和谐的人际关系是()的主要观点。A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设14.根据“社会人”假设的哲学理念,相应的管理模式应选择()。A.集中管理B.自主管理C.参与管理D.应变管理15.马斯洛的需求层次理论从低到高依次为()。A.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要B.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要C.生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要、尊重需要D.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实
5、现需要16.强化理论认为,人们可能重复某种行为是因为这种行为受到了()。A.挫折B.阻止C.惩罚D.奖励17.强化理论中的负强化是指()。A.对不希望的行为采取惩戒措施,使之不再出现B.奖励那些企业所希望的行为,从而加强这种行为C.事先告诉员工哪些行为不符合要求及其后果是什么,从改变或克服某种行为,以避免不希望的后果D.对于不希望发生的行为采取冷处理18.采用差异化战略的企业适于采用()。A.诱导型人力资源战略B.投资型或参与型人力资源战略C.激励型人力资源战略D.发展型人力资源战略19.人本管理的
6、核心价值观是()。A.以人为本B.人尽其才C.权责一致D.诚信统一20.当企业已完全不能适应外部环境而陷入危机时,适用选择()。A.发展式人力资源战略B.转型式人力资源战略C.任务式人力资源战略D.家长式人力资源战略21.采用成本领先战略的企业多为()。A.开放式管理B.集权式管理C.个性化管理D.团队式管理三、名词解释1.人力资源所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。六、案例分析题案例一VK公司原是一家校办企业,主要生产一种为其他电器
7、配套的机电部件,产品有较大的市场空间。从1994年到1997年,公司的经营业绩一直不理想。1997年,企业实施了改制,变成了一家民营企业。此后,公司凭借技术实力和灵活的机制,取得了良好的效益,产品不仅为多家国内大型电器公司配套,而且还有相当数量的出口,一时成了所在地区的纳税大户。但是,伴随市场成功而来的却是公司内部管理上的一系列麻烦。尽管员工的工作条件和报酬比起其他企业都已经相当不错,但管理人员、技术人员乃至熟练工人都在不断地流失;在岗的员工也大多缺乏工作热情。这给公司的发展乃至生存带来了极大的威胁
8、。为什么会出现这样的问题呢?从以下具体事例也许能窥见公司的人力资源管理和员工激励方面存在的问题:“红包事件”——公司改制时,保留了“员工编制”这一做法,这就使公司有了三种不同“身份”的员工,即“工人”、“在编职工”和“特聘员工"。其中,“工人”是通过正规渠道雇用的外来务工人员。“在编职工”是与公司正式签订过劳动合同的员工,是公司的技术骨干和管理人员,他们中一部分是改制前的职工,一部分是改制后聘用的。“特聘员工”则是向社会聘用的高级人才,有专职的,也有兼职的。一次,公司
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