威海市城市综合管理

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1、威海市城市综合管理委员会文件威城管委发〔2015〕1号威海市城市综合管理委员会关于12月份城市精细化管理考核情况的通报市城管委各成员单位：现将12月份城市精细化管理考核有关情况通报如下：一、市城市综合管理信息系统案件考核情况（一）系统案件基本情况12月份，市区共采集上报城市管理案件39458件，市城市综合管理信息系统共受理城市管理案件38865件，立案38795件，立案率98.32%，比上月增加1.8个百分点；派遣38794件，处置38606件，处置率99.52%，比上月增加1.2个百分点。1.按案件来源分—9—（1）信息采集员有效上报38626件，占立案案件总数99.56

2、%；（2）城建“12319”热线受理169件，占立案案件总数0.44%。2.按案件类别分（1）信息采集员有效上报案件分类。部件类案件主要集中在公共设施、园林绿化方面，占有效上报总案件数9.42%；事件类案件主要集中在市容环境、宣传广告方面，占有效上报总案件数59.63%。部件大类部件数量所占比例事件大类事件数量所占比例公共设施23606.11%市容环境1556740.30%园林绿化12803.31%宣传广告746619.33%市容环境11973.10%街面秩序407110.54%扩展部件9512.46%施工管理26616.89%道路交通4461.15%突发事件19054.9

3、3%其它设施3520.91%扩展事件3050.79%房屋土地650.17%合计3197582.78%合计665117.22%（2）城建“12319”热线受理案件分类。城建“12319”热线受理案件主要是市政设施、环境保护、城市供热、市容环卫等问题，占受理总案件数82.25%。—9—案件大类案件小类数量所占比例投诉市政设施问题3822.49%环境保护问题3520.71%城市供热问题3520.71%市容环卫问题3118.34%房地产及物业管理问题2514.79%城市燃气问题42.37%城市规划问题10.59%合计169100%3.按案件处置部门分（详见附件1）12月份城市管理案

4、件共涉及三区政府（管委）和市级职能部门、单位22个，市信访局、安监局等9个部门未有派遣案件。（二）系统案件处置情况（详见附件2）12月份，环翠区、经区、高区城市管理案件按期结案率分别为99.93%、99.91%、98.50%；市公路局、园林管理局、水务集团、广电宽带网络公司等9个单位按期结案率达到100%，占有处置案件的市级部门的41%。二、城市管理专项工作考核情况（详见附件3）（一）城管执法检查情况1．11月份检查问题整改情况：一是探头经营、乱贴画等违章现象比上月有所减少，商户门前的容貌秩序得到很大改观。二是夜市管理有了很大进步，但个别市场仍存在一些细节问题。三是高区火炬

5、大厦西侧原养鸡场、西北山村委的改扩建草厦子及搭建戏台拆除工作无进展；—9—临港区青威高速西侧东方神参未经审批设置2处大型楼顶户外广告牌及303与202省道交界处未经审批1处大型楼体广告牌既未补办相关审批手续也未拆除。2．12月份检查情况：一是高区世昌大道、环翠区青岛路、经区海滨路、临港区303省道等仍存在零星的流动摊点，西北山路、安源街等存在落地灯箱广告；海峰路、崂山路等存在探头经营行为；文化路、青岛路等存在蓝媒驿站悬挂的订购报纸条幅。二是大雪过后，车辆穿行造成的部分路面污染未得到及时清扫、冲洗，影响了城市容貌的整洁。三是夜市管理方面仍存在部分问题，黄家沟夜市北段超区域经营

6、、南曲阜夜市个别摊位摆放不整齐，古北一巷早市未做到垃圾随产随清。四是个别违法建设拆除工作无进展，高区火炬大厦西侧原养鸡场、西北山村委的改扩建草厦子及搭建戏台未拆除。五是昆明路个别楼顶大型户外广告牌喷绘画面破损未及时修复。（二）物业管理检查情况1．11月份检查问题整改情况：小区乱堆乱放现象得到了清理，楼道清扫及时，部分小区绿化带内还存在漂浮物。2．12月份检查情况：组织对环翠区和谐家园、华新园、欧典花园、侨乡广场，高区怡心园、翠竹园、柴峰小区、名流花园二期，经区小城故事、杨家滩花园、南曲阜经适房、森威花园等12个物业小区进行了抽查，存在的主要问题有：一是小区内公共场地存在烟头

7、未清理现象；二是垃圾桶周围存在垃圾外溢现象；三是部分楼宇门有锈迹。—9—（三）储藏室整治检查情况12月份市住房保障房产管理局组织检查了环翠区鲸园街道办事处菊花顶东区，环翠楼街道办事处塔中社区，竹岛街道办事处观海社区、福海社区；高区怡园街道办事处王府家园、怡海园，田和街道办事处田村A区、颐青园；经区皇冠街道办事处森威花园、皇冠小区，西苑街道办事处蒿泊汇成西一区、台北家园等12个社区。共发现305户储藏室用于居住和经营，清理整治227户，具体情况如下：一是各小区整治效果比较好，环境面貌均有较大改善，未发现有新增居住的现