威海市城市综合管理

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1、威海市城市综合管理委员会文件威城管委发〔2014〕15号威海市城市综合管理委员会关于7月份城市精细化管理考核情况的通报市城管委各成员单位：按照《2014年城市精细化管理综合考核办法》，结合创建全国文明城市工作，现将7月份城市精细化管理考核有关情况通报如下：一、市城市综合管理信息系统案件考核情况（一）系统案件基本情况7月份，市区共采集上报城市管理案件38630件，环比增加6.54%，市城市综合管理信息系统共受理城市管理案件37876件，—11—立案37783件，立案率97.81%；派遣37783件，处置37181件，处置率98.41%，比上

2、月增加0.2个百分点。1.按案件来源分（1）信息采集员有效上报37518件，占立案案件总数99.3%；（2）城建“12319”热线受理265件，占立案案件总数0.7%。2.按案件类别分（1）信息采集员有效上报案件分类。部件类案件主要集中在公共设施、园林绿化方面，占有效上报总案件数17.13%；事件类案件主要集中在市容环境、宣传广告方面，占有效上报总案件数57.28%。部件大类部件数量所占比例事件大类事件数量所占比例园林绿化428611.42%市容环境1471439.22%公共设施21425.71%宣传广告677618.06%市容环境777

3、2.07%街面秩序36329.68%扩展部件5301.41%施工管理33008.80%其它设施3070.82%突发事件8112.16%道路交通2030.54%扩展事件120.03%房屋土地280.07%合计2924577.95%合计827322.05%—11—（2）城建“12319”热线受理案件分类。城建“12319”热线受理案件主要是市政设施、环境保护、市容环卫等问题，占受理总案件数86.80%。案件大类案件小类数量所占比例事件市容环境10.38%投诉市政设施问题8732.83%环境保护问题8130.57%市容环卫问题6223.40%房

4、地产及物业管理问题249.06%城市规划问题41.51%城市供热问题31.13%市长热线市政设施问题10.38%城市供热问题20.75%合计265100%3.按案件处置部门分（详见附件1）7月份城市管理案件共涉及三区政府（管委）和市级职能部门、单位25个，市信访局、安监局等9个部门未有派遣案件。（二）系统案件处置情况（详见附件2）7月份，环翠区、高区、经区城市管理案件按期结案率分别为99%、96.14%、96.07%；市公安交警支队、广电宽带网络公司、水务集团、市政处、港华燃气公司、园林管理局等12个单位按期结案率达到100%，占有处置案

5、件的市级部门的54.55%。—11—二、城市管理专项工作考核情况（详见附件3）（一）城管执法检查情况7月份市城管执法局组织对环翠区、高区、经区、临港区进行了考核检查，发现的主要问题有：一是临时占地促销审批方面，各分局未按照市局要求进行审批备案，临时占道审批随意性大，个别商家的审批期限过长，变相转变为长期占道经营，影响了城市容貌。二是部分进城农民未在季节性惠农摊点销售，流动销售并随手乱扔垃圾，对守法农民产生误导作用。三是早夜市的管理仍需进一步加强。部分市场管理仍达不到标准要求，秩序混乱、物品摆放不齐，个别存在露天烧烤行为。（二）物业管理检查

6、情况7月份市物管办组织对环翠区和谐家园、环翠家园、海韵华府三期、威百望海园，高区东发园林、新世纪家园、东文化小区、帝景文院，经区滨海龙城、海源丽都、海港城、龙凤小区等12个物业小区进行了抽查。存在的主要问题有：一是防盗门存在锈迹现象。二是有的小区道路坑洼不平。三是楼道内乱堆杂物，卫生清扫不及时。（三）储藏室整治检查情况7月份市住房保障和房产管理局组织对以下小区储藏室整治情况进行检查：环翠区环翠楼街道办事处西北村社区、塔山社区、鲸园街道办事处北门外社区、北港社区、光明社区、竹岛街道办事处东窑社区、—11—海源社区；高区怡园街道办事处鸿园小区

7、、东发园林旧区、田和街道办事处大岚寺旧区、李家夼北山小区；经区凤林街道办事处嘉美花园、海源丽都、健康丽景花园、皇冠街道办事处长峰西二区等15个社区，共发现1237户储藏室用于居住和经营，清理整治184户。检查中发现的问题主要有：一是各区都开展了乱拉管线治理工作，有的区整治范围还较小，没有全面铺开。二是违规储藏室的清理工作进展缓慢，有的区还没有深入到违规现象较为严重的区域。三是用于经营的储藏室灯箱、门头悬挂不规范。四是没有制定完善的管理机制，有的小区还存在着违规储藏室反弹现象。（四）建筑施工现场检查情况7月份市建管处依据《威海市建筑工地文明

8、施工管理考核方案》，对市区在建工程进行了考核，发现的主要问题有：一是环翠区青岛中路87号公寓工程密目网未按要求绑扎，破损严重未及时更换。二是经区百度城二期工程生活区未设专人进行管理，卫生环境不