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时间:2018-07-19
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1、明茨伯格的组织构型(Mintzberg'sOrganizationalConfigurations),亨利·明茨伯格(HenryMintzberg)的组织构型架构描述了六种有效的组织构造:创业型组织、机械型组织、专业型组织、事业部组织、创新型组织、使命型组织、政治型组织。 1、创业型组织(EntrepreneurialStartup) 创业型组织作为一种简单的组织构型,创业型组织的最显著特点就是它还没有作为完型组织的详尽特征。一般来说,创业型组织缺乏作为一个组织的技术结构、行政支持单位、松散的部门和人员配置,部门间差异很小,以及较少的部门层级。各项组织行为还尚未形成规范化,组织缺少规划
2、、培训及沟通活动。组织内部协调在很大程度上是最高主管的工作。尤其是,各项重大决策权高度集中在最高主管的身上。因此,在创业型组织构型中战略顶点(StrategicApex)可以说是最关键的部分。事实上,这一类型组织的战略顶点或者说运营核心很少有超过一人的。大多数组织在历经多年、逐渐形成组织形态之后,才能跨越这一构型阶段。创业型组织存在于一个即简单易控、又动态变化的环境之中。因为对于组织最高主管来说,简单的环境容易于理解和把握,从而使其能够做出准确决策,并对决策实施有效控制。从组织的结构来看,组织环境又具有动态的特征,一方面组织未来形态无法预测,另一方面组织缺少协调一致的规范系统。创业型组织的
3、简单性还反映在它的技术系统方面:既不复杂,也不规范。复杂的技术系统要求有精心设置的行政支持结构,规范的技术系统要求有层级配置的运营核心。2、机械型组织(MachineBureaucracy)对于机械型组织的通常描述是:高度专业化、例行性的组织任务;形式化的运营流程;泛滥于整个组织的繁文缛节、规章制度以及沟通形式;大规模的运营单元;组织任务所高度依赖的功能基础;相对中心化的组织决策;明晰的组织行政架构,以及在作业单位与支持单位之间的严格分界。机械型组织主要依赖于其的标准化作业流程,在这一组织构型中技术结构(TheTechnostructure)是非常关键的部分,它要求技术分析人员不断提到组织
4、的标准化程度。机械官僚型组织生存于简单、稳定的环境之中,复杂的、动态的工作任务是这类组织所不能胜任的,因为它们难以被预测、重复以及进行标准化处理。机械型组织多为成熟型组织,这一成熟组织有足够强大的生产运营能力,进行重复的、标准化的生产活动;同时,它足够成熟,有能力设置、应付各种它所期望、需要的运营标准。规范化的技术系统也是机械型组织构型的一个重要特征,因为正是这些技术系统使得例行式工作成为可能,并实现规范化。位于机械型组织战略顶点的高级管理人员的角色和作用主要是保证这架官僚机器顺畅运作。它们是“完成任务型”组织,而不是“解决问题型”组织。所以它的高级管理人员会着重于寻找如何提高标准化程度、
5、更加高效完成给定生产任务的方法,而不会把精力过多地放在组织创新功能上。 3、专业型组织(ProfessionalBureaucracy)专业型组织依靠技术作业的标准化来达成协调,而技术标准化主要通过设计、培训以及教导来完成。这种组织会雇佣受过训练的专业人员,来作为它的作业核心(TheOperatingCore),并给予它们较大的自主权。作业核心的人员拥有相当大的自主权意味着他们在作业时相对独立于自己的同事,但是他们与所服务的顾客却联系紧密。专业人员之间所必需的协调通过标准化的知识与技能来进行,更为有效的交流取决于技术人员之间的互相学习。在机械型组织内标准是由组织自定的,而专业型组织的标准
6、却多源自组织外部:即由其技术作业人员和他们来自其他组织的同行组成的专业自治协会。专业型组织特别强调专家权威。换句话说,专业型组织的战略、决策在很大程度上是其组织内部专业人员的个人决策,或者组织外部专家协会的战略决策。而专业型组织自身的战略则表现为一种影响,一种由组织专业人员证明可行的项目、创意经年累月叠加起来的影响。专业型组织的技术系统调节性能差,自动化程度低。因为,专业型组织人员天生抵制技能合理化行为——也就是那些将他们所拥有和运用的个人技能进行规范简化、变成可执行步骤地行为。因为,这样一种程式化的技术结构将彻底摧毁他们自主权,将把组织构型引向机械型组织。与机械型组织相同的是,专业型组织
7、也是一种僵硬的组织构型,非常适合生产一层不变的标准化产品,不能满足创新调整,提供新产品和新服务的要求。专业型组织的变革往往不是那种惊天动地的改旗易帜,相反却是润物细无声、通过更换组织的专业人员来慢慢实现,即将那些学有专长的人士吸引进组织,他们愿意并能够提升组织的专业性。4、创新型组织(InnovativeOrganization)灵活型组织(TheAdhocracy)灵活型组织为高度的有机型结构,程式化规定很少,根据专业
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