《管理学》之 不定项选择题

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管理学不定项选择题P27：1、管理机制中最基本的机制是：运行机制2、管理系统中最重要的构成要素是：管理目标、管理主体、管理对象、管理机制(媒介)、管理环境3、具有利益驱动性特点的管理方法是：行政方法、法律方法、经济方法、社会心理学方法4、管理创新的内容包括：目标创新、制度创新、组织创新、技术创新、环境创新5、组织中管理者的层次越高就越需要掌握：概念技能P64：6、管理学产生的标志是（科学管理学派）的出现。7、“社会人”的概念是有（梅奥）提出的。8、组织文化的内容包括：精神文化层、规范文化层、行为文化层9、古典管理理论的代表人物是：泰罗10、儒家管理思想的核心是：仁P93：11、组织图中的工作关系包括：直线关系、横向关系、参谋关系、职能关系12、按照分工协调原理的要求，组织分工包括：层次分工、部门分工、职权分工13、没有实行管理分工的组织结构类型是：直线制14、组织的功能包括：人力放大功能、人力汇集功能、学习功能15、分权制的组织结构是：职能制、事业部制P128：16、部门划分应遵循（优化原则、精简原则、分工原则）原则。或：部门划分应遵循（分工）原理17、组织职权包括：直线职权、参谋职权、职能职权18、衡量集权与分权的标志是：决策的数量、决策的（影响面）范围、决策的重要性、决策的审核19、组织制度包括：基本制度、管理制度、技术与业务规范、个人行为规范P160：20、团队的类型包括：工作团队、项目团队、管理团队21、组织变革的过程包括：解冻阶段、变革阶段、再冻结阶段22、团队发展的阶段包括：初始阶段、过渡阶段、成长阶段、成熟阶段P189:23、预算是（数字化）的计划。P17124、目标的作用是：为管理工作指明方向、激励作用、疑聚作用、考核标准25、目标管理的提出者是：德鲁克P220：26、提出“合理性”决策标准的是：哈罗德.孔茨P21227、可供组织选择的基本战略有：成本领先战略、特色优势战略、目标集聚战略28、组织总体战略环境包括：政治法律环境、经济环境、社会文化环境、科技（技术）环境、自然（文化）环境P250：29、领导的基础是：影响力、职位、权利30、领导行为理论包括：情境领导理论、领导四分图理论、管理方格理论、领导行为连续统一体理论、李克特（R．Likert）的四种领导方式理论31、菲德勒认为，影响领导有效性的情景因素主要有：职位权力、任务结构、上下级关系P285：32、激励的核心要素是：动机或：激励的起点与基础是：需要。激励的条件是：外部刺激。激励的目的是：行为。构成激励的要素包括：需要、动机、外部刺激、行为33、马斯洛认为人的需要分为（生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求）等几个层次。34、期望理论的提出者是：维克托·弗鲁姆P319：35、沟通的目的是：促进变革36、沟通的障碍主要来自于：发送者、沟通媒介、接收者、反馈过程37、正式沟通的主要形态有：链式、轮式和Y式、环式、全通式P353：38、时间网络分析的主要环节是：事项、项目、关键线路39、反馈控制工作包括：财务报告分析、成本报告分析、质量控制分析、工作人员工作绩效的考评40、控制工作的程序包括：确定标准、衡量成效、纠正偏差41、管理绩效评价指标体系的构成内容是：基本指标、修正指标、评议指标4 一、单项选择题1、管理机制中最基本的机制是（B）A.约束机制B.运行机制C.动力机制D.自动机制2、管理系统中最重要的构成要素是(B)A.管理目标B.管理主体C.管理对象D.管理机制3、具有利益驱动性特点的管理方法是（C）A.行政方法B.法律方法C.经济方法D.社会心理学方法4、管理学产生的标志是（C)的出现。A.管理过程理论B.行为科学理论C.科学管理理论D.管理科学理论5、“社会人”的概念是由（C）提出的。A.泰罗B.韦伯C.梅奥D.西蒙6、没有实行管理分工的组织结构类型是（A）A.直线制B.矩阵制C.职能制D.事业部制7、分权制的组织结构类型是（D）A.直线制B.矩阵制C.职能制D.事业部制8、部门划分应遵循（C）原则。A.优化原则B.精简原则C.分工原则D.制度原则9、预算是（C）的计划。A.灵活B.高层C.数字化D.部门10、目标管理的提出者是（D）。A.法约尔B.西蒙C.巴纳德D.德鲁克11、提出“合理性”决策标准的是（D）。A.泰罗B.西蒙C.巴纳德D.孔茨12、领导的基础是（D）。A.控制B.影响力C.职位D.权力13、激励的核心要素是（B）。A.需要B.动机C.外部刺激D.行为14、期望理论的提出者是（D）。A.赫茨伯格B.波特C.亚当斯D.弗鲁姆15、人员控制系统的控制对象是（B）A．各级管理者B．员工的行为C．人事部门D．主管人员 16、基层管理者常用的控制方法是（B）。A．培训　B．直接监督或巡查　C．股票期权D．人事调整17、人事调整的目的是（C）A．企业效率最大化B．企业利润最大化C．保证工作或任务的完成 D．节约成本18、进行质量控制，首先应该掌握（C）A．成本收益分析法B．供应链管理方法C．全面质量管理方法D．预算控制19、对于营利性组织来说，（B降低成本）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。20、确定目标成本的方法中，（D）是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。A．历史成本法　 B．计划法　C．定量法　 D．定额法21、对供应商的评价中，（C．协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。22、（D．总预算）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。23、（B运营能力）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。24、（D）反应企业资产创造利润的效率。A．销售利润率B．产品合格率C．固定资产折旧率D．投资收益率二、多项选择题。1、管理创新的内容包括（ABD）。A.目标创新B.制度创新C.组织创新D.技术创新2、组织文化的内容包括（ABC）。A.精神文化层B.规范文化层C.行为文化层D.综合文化层3、古典管理理论的代表人物是（BCD）。A.梅奥B.泰罗C.法约尔D.韦伯4、组织图中的工作关系包括（ABCD）。A.直线关系B.横向关系C.参谋关系D.职能关系5、按照分工协调原理的要求，组织分工包括（ABC）A.层次分工B.部门分工C.职权分工D.能量分工6、组织的功能包括（ABC）。A.人力放大功能B.人力汇集功能C.学习功能D.调整功能7、组织职权包括（ABC）。A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.管理职权8、衡量集权与分权的标志是（ABCD）A.决策的数量B.决策的审核C.决策的重要性D.决策的影响面9、组织制度包括（ABCD）。A.基本制度B.管理制度C.个人行为规范D.业务与技术规范10、团队的类型包括（ABC）。A.工作团队B.项目团队C.管理团队D.分工团队11、组织变革的过程包括（BCD）。A.准备阶段B.解冻阶段C.变革阶段D.再解冻阶段12、团队发展的阶段包括（ABCD）。A.初始B.过渡C.成长D.成熟13、目标的作用是（BCD）。A.执行作用B.凝聚作用C.激励作用D.考核作用14、可供组织选择的基本战略有（ABC）A.成本领先战略B.特色优势战略C.目标聚焦战略D.多元化战略4 1、组织总体战略环境包括（ABCD）。A.政治法律环境B.经济环境C.自然文化环境D.技术环境2、领导行为理论包括（ABCD）A.管理方格理论B.情景领导理论C.领导四分图理论D.领导连续统一体理论3、菲德勒认为，影响领导有效性的情景因素主要有（ACD）A.上下级关系B.外部环境C.任务结构D.职位权力4、马斯洛认为人的需要分为（ABCD）等几个层次。A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我实现需要5、沟通的目的是（ABCD）。A.促进变革B.联络C.实现目标D.管理6、沟通的障碍主要来自于（ABCD）。A.发送过程B.发送者C.接受者D.反馈过程7、时间网络分析的主要环节是（ACD）。A.事项B.作业C.项目D.关键线路8、正式沟通的主要形态有（ABCD）。A.链式B.轮式和Y式C.环式D.全通道式9、反馈控制工作包括（ABCD）A.财务报告分析B.成本报告分析C.质量控制分析D.工作人员工作绩效的考评10、控制工作的程序包括（BCD）A.准备阶段B.确定标准C.衡量成效D.纠正偏差11、管理绩效评价指标体系的构成内容是（ABC）A.基本指标B.修正指标C.评议指标D.综合指标12、人员控制系统的功能主要体现在以下几个方面（ABD）A．明确任务及偏差的责任人B．为岗位或任务配备合适的人员C．合理安排薪酬 D．调动员工士气，提高员工的执行能力和自我控制能力 13、一般来说，对作业系统的控制主要围绕（BCD）等问题展开。A．利润 B．质量C．成本D．采购14、单位产品的总成本一般由两部分构成：（BD）。A．单位成本B．固定成本C．平均成本D．可变成本15、根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（ACD）。A．刚性预算和弹性预算B．采购预算和成本预算C．收入预算和支出预算D．总预算和部门预算16、零基预算的程序包括（ABCD）。A．建立预算目标体系 B．逐项审查预算C．编制预算D．排定各项目、各部门的优先顺序17、从组织层次上来看，绩效可以划分为（ABC）。A．员工个人绩效   B．部门绩效 C．全面绩效   D．董事会绩效名词解释：1、管理的定义P32、权变理论的核心思想P473、组织文化的概念P484、组织制度的含义P1225、团队的含义P1406、激励的含义P2557、前馈控制的含义P337简答题：1、管理的含义P72、组织文化的功能P483、组织工作的原理P784、计划工作的作用P1665、目标管理的特点P1846、有效激励的要求P283论述题：1、管理机制的构成P172、有效沟通的途径P305判断改错题P27：1、管理的载体是管理机制。错，管理的载体是“组织”。4 2、系统观念强调管理的整体效应。对。3、创新是管理的永恒主题。对。4、管理既是一门科学也是一门艺术。对。5、技术技能对高层管理者更重要。错，概念技能对高层管理者更重要。P64：6、西蒙被后人称为“科学管理之父”。错，应该是“费雷德里克.泰勒”。7、规范文化层是组织文化的核心层。对。8、“社会人”的概念是由法约尔提出的。错，应该是“梅奥”提出的。9、“兼相爱，交相利”是法学管理思想的核心内容。错，应该是“墨家管理思想”的主要观点。10、儒家管理思想对人性假设的分析是“人性善”。对。P93：11、有效性原理强调的是组织工作要讲求效果。对。12、人员是组织内部诸要素中的核心要素。错。应该是“组织精神是组织内部诸要素中的核心要素13、组织产生的前提条件时两个或两个以上的人的协同劳动。错，条件是“指人们为着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体”。P128：14、最基本的信息沟通就是通过层次来实现的。错，是通过“职权”来实现的。15、领导制度的中心问题是解决领导层的职权划分问题。对。16、管理幅度是管理者管理员工的人数。对。P160：17、非正式组织以自发形成为基础。对。18、授权者对被授权者的授权使用不承担责任。错，是“应承担相应的责任”。19、组织冲突对组织有消极影响。错，应该是“有一定的消极影响，但冲突也可激发人们寻找能够产生更好结果的改进方法”。P189：20、计划工作与其他管理职能居于同等重要的地位。对。21、好的目标应体现先进可行的特点。对。22、目标管理重视过程考核。对。P220：23、决策的本质是选择。对。24、具有匿名和多次反馈特征的决策方法是头脑风暴法。错，见书P214。25、行业环境是组织面临的最关键的环境。对。P250：26、领导的本质是选择。错，本质是“通过人与人之间的相互作用，是被领导者能义无反顾的追随他前进”。27、领导艺术要求严格按照惯例、规律办事。错，是“以人为本，富有创造性的领导方法的体现”。28、管理方格理论的代表人物是利克特。错，是“布莱克”。P285：29、动机是激励的起点和基础。错，动机是激励的“核心”。30、监督属于保健因素。错，监督属于实现目标的“保证因素”。31、强化理论是有海德提出的。错，是“斯金纳”提出的。P319：32、管理学中的沟通特指人与人的沟通。错，“不是”特指人与人的沟通，二是包括组织、信息和个人。33、轮式沟通利于解决复杂问题，增强组织合作精神。错，轮式沟通“具有高度的信息接受、传递和处理能力，有较高的沟通效率，但是，一般沟通人之间缺乏直接联系，因此，组织人员的满意度低，士气低落”，不是利于解决复杂问题，增强组织合作精神。34、传统组织内最主要的沟通流向是上向沟通。错，是“下向沟通”。P353：35、管理控制的主要目的是维持现状。错，主要目的是“管理控制活动不仅要维持系统活动的平衡，而且还力求是组织活动有所前进、有所创新，是组织活动达到新的高度和状态，或者实现更高的目标”。36、前馈控制的重点是防止使用的资源在质和量上出现偏差。对。37、控制工作的关键步骤是衡量成效。对。4