s店售后活动策划方案

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1、4s店售后活动策划方案篇一:4S店售后活动营销方案克拉玛依营销方案活动背景:鉴于我店在进厂台次过少的原因,且不是特别稳定!如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢!一.活动主题:春季有约,让您用车无忧.物有所值。二.活动目的:1.提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值2.刺激客户消费欲望,3.提升客户忠诚度及归属感4.提高售后维修市场影响力5.提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信息,为以后的售后营销作铺垫)三.活动时间:4月15日-4月18日四.

2、活动对象:所有JEEP系列五.活动内容:A.更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。B.尊享全车电脑免费深度检测一次六.活动安排:1.客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)2.市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料七.活动实施:1.配件部:负责相关配件的备货2.前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,合理完成任务,避免客户投诉.3.后续活动效果总结及客户资料完善整理现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台,电话联系同意维修保养的在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员,没有联系上的在跟

3、进中。其他附带价值暂时无法评估!售后前台客户经理王建涛2013.4.3篇二:4S店售后服务关爱活动宣传方案4S店售后服务关爱活动宣传方案为接新春佳节,满足顾客节日前对车辆进行维修、保养,节日驾车出游的需要,即日起,志诚志通长安轿车4S店举办了“新春,送关爱”售后服务活动,如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦,4S店为准备了超值的保养套餐,到店参加!以下活动相关信息:活动主题:新春,送关爱”售后服务活动活动地点:志诚志通4S店(地址详见联系方式)针对人群:节前到店例行保养长安轿车车主活动内容:1、活动期间例行保养使用美孚机油,即送机油格、汽油格

4、。2、春节出行,免费24项全车安全检测、发动机舱清洗等附加服务。3、活动期间到店保养,消费满500元的客户,即可参与“新春,抽大奖”一次。另外,2013年度第一个养护课堂1月15日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都得到了手电筒、日历等等的小礼品,让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由志诚志通4S店服务经理翟晓辉主讲,主要讲解内容包括:①、新车磨合期应该如何磨合,让爱磨合期过后发挥最大功率②、新年出行期间出行需要注意的事项。③、汽车基本知识内容,讲解汽车运行原理以及各个汽车配件的安装位置④、节油知识讲解⑤、车主在用车期间所遇到的题

5、,提出现场研讨2012年有们的陪伴,有们的支持,有们的包容,有们的理解,志诚志通4S店才走的更稳,走的更好,相信有们的支持2013年会越来越好,我们会更加努力地服务好每一位客人。篇三:4S店精品销售活动策划方案“十一国庆精品促销活动方案”“金九银十”!汽车用品销售已经进入黄金销售时间。随着国庆的到来,到4S店进行维修保养及车辆检查的客户非常多,新车销售也迎来了旺季。借此“十一国庆”来临之际,对于4S店精品销售无论在售前还是售后都具有非常强的活动操作性,建议4S店进行营销活动吸引客户的购买欲望,威龙公司配合执行到位。一、【活动目标】1、通过十一国庆

6、的活动,吸引到店客户进行精品的消费(主要针对售后客户),争取到店客户参加活动100%。2、充分利用换季时节的优势,进行季节性产品的“以旧换新”3、结合“十一旅游”旺季,进行方案的导入,提供客户游玩必备的产品,进一步提高客户的满意度。4、锻炼4S店服务团队,提升团队接待能力和专业性,改善和提供服务意识和服务水平。二、【活动主题】“喜迎国庆,精品促销活动大风暴”—可用于横幅制作三、【活动形式】1、产品陈列展示(对头展示)+氛围营造(广宣到位)+优惠酬宾活动2、让客户体验式零距离的沟通,营造4S店精品装潢良好销售氛围。五、【活方案】◆活动延续时间:与4

7、S店协商而定(9月25日-10月25日)◆建议方案(售前/售后):—售前销售方案A.活动项目:水晶护甲膜(专为新车而定)活动建议:对展车进行镀膜,让客户直接感受镀膜给新车带来的不一样感受活动操作:1.展车镀膜,体验销售2.附以国庆活动促销价:原整车镀膜________元,现活动价_________元3.活动及产品宣传到位:a)在进行镀膜的展车边进行活动宣传及产品的功能卖点展示,建议可采用:堆头展示、易拉宝(或宣传展架)、宣传单张、车身顶牌b)堆头展示:在展车边围做一个专门的产品展示区域(围起独立区域),用红布铺地,将产品进行堆头造型的陈列。c)宣

8、传展示:在堆头边再附上镀膜的好处及功能卖点(具体广宣材质根据4S店而定),如抗氧化、防腐蚀、提高漆面硬度、保护原始车漆,泼水性、漆面更易

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