打造高效的营销团队

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1、打造高效的营销团队打造高效的营销团队上海培顿企业管理咨询有限公司SHANGHAITRI-TECHCONSULTINGCO1>.,Ltd.2007年5月领导能力测评题目测评分析:分数9><#990099'>14~20:是个标准的跟随者,不适合领导别人;分数7~<#990099'>13:是个介于领导者和跟随者之间的人;分数6分以下:是个天生的领导者。个性很强,不愿接受别人的指挥,喜欢使唤别人,如果别人不愿意听从的话,就会变的很叛逆,不肯轻易服从别人。管理能力测评题目管理能力测试结果分析:0--5分:

2、管理能力很差。但你具有较高的艺术创造力,适合从事与艺术有关的具体工作。6--9分:管理能力较差。这可能与你言行自由,不服约束有关。<#990099'>10--<#990099'>12分:管理能力一般,对你的专业方面的事务性管理尚可。管理方法经常受到情绪的干扰是最大的遗憾。<#990099'>13--<#990099'>14分:管理能力较强。能稳重、扎实地做好工作,很少出现意外或有损组织发展的失误。<#990099'>15分:管理能力很强。擅长有计划地工作和学习,尤其适合管理大型组织。经营能力测评

3、题目现在来看看你的总分。如果你的分数是:20分以上,说明你在经营方面具有较强的能力,具有经营特长,如从事经营工作,成功机率较高。0--<#990099'>19分之间,说明你有一定的经营能力,如从事经营工作,也有可能获得成功。注意,这里用了“可能”两字。可能性的大小,就看你的努力程度了。-<#990099'>10--0分之间,说明你基本上不具有经营能力,如从事经营工作,成功的机率很小。在-<#990099'>1<#990099'>1分以下,表明你的特长在其它方面,最好不要从事经营工作。这是对于一般

4、情况而言,当然也不排除特殊情况,自测分数很低,却在经营方面获得成功。“兵熊熊一个,将熊熊一窝”“一只狮子带领的一群绵羊能够打败一只绵羊带领的一群狮子。”这两句中外谚语有着异曲同工之妙。都说明了团队中领军人物的重要性,领导者具备把握方向和机会的能力,这对团队的发展尤为重要。团队建设的目的是为了实现<#990099'>1+<#990099'>1>2,即“整体大于个体之和”,想要达到这个目的就需要充分调动领导者和团队成员的积极性。为什么要建设高效的营销团队为什么要建设高效的营销团队营销团队的含义就是为

5、了完成同一目标共同分担责任的有组织的在一起工作的一组人。我们需要:目标一致、凝聚力、责任心什么是营销团队建设一个团队的四个阶段表现规范动荡形成成员为个人利益、团队目标、各自的角色争论,也许会导致关系紧张团队变得成熟,能发挥功能,理解怎样面对挑战,开始有成果成员开始合作,团队内部开始达成平衡,各自的行为受到团队共同规范的约束,协作变得正常团队成员理解和接受他人,关注团队,沟通时小心翼翼引导--确定目标,明确任务,告知团队做什么,何时,何地,单向交流所需领导艺术----引导了解目标、成员资格、角色、

6、责任、工作任务、准则、程序…团队需求警惕,提防,不确定/焦虑最低限度的沟通,缺乏自信可观察到的行为表现激动,骄傲,害怕…我是谁?我们应该干什么?你是谁?感受和想法形成阶段建设一个团队的四个阶段辅导–探讨差异,提供咨询,说服,讲解,作出最终决定所须领导艺术----辅导达成共识的程序,行为规范,解决分歧,解决问题团队需求争论,防卫,竞争,思想分歧,抱怨和挑战他人/领导者,考虑如何一起工作可观察到的行为表现谁最适合去做...?我该信任谁?我们将如何去合作?..解决分歧?感受和想法动荡阶段建设一个团队的

7、四个阶段支持--参与,倾听,鼓励所须领导艺术----支持解决问题,作出决定,指导的技能,团队需求强烈的团队本位意识,团队内的人际关系进一步发展并经受住了考验,合作态度明显,程序和行为规范得以建立并得到认可和实施,沟通频繁可观察到的行为表现团队的归属感,我能信任团队成员并且他们也信任我,我们能够完成任务!感受和想法规范阶段建设一个团队的四个阶段-授权,观察,监控,提供很少的指导,只要定下目标,团队就会完成,走上了自我发展/管理的良性轨道所须领导艺术----授权保持团队动力,接受新成员和新的资源,衡

8、量绩效表现,团队需求挑战自我/管理能力,工作热情,高水平的相互支持,把团队的进步看成是个人的进步,有能力解决团队内的问题,工作程序流畅,自愿尝试新办法可观察到的行为表现愉快,激动,通过团队参与自我受到鼓舞,强烈的成就感感受和想法表现阶段建设一个团队的四个阶段团队的自我发展任务互动人际互动个人的任务带头人关注的焦点自发清晰模糊忽略角色的理解团队关系信任协同作用信任成员表现机械信任程序规范冲突只信任带头人动荡没有/遥远评估带头人形成团队重要指标在各个阶段的表现和变化建设一个团队的四个阶段每个阶段团队

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