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时间:2018-07-19
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1、从入门到精通:一个好的渠道运营是怎样炼成的1824从入门到精通:一个好的渠道运营是怎样炼成的从APP推广经理的岗位要求来看,不限学历不限专业即是说,渠道运营是个门槛低、竞争大的行业。那么,APP渠道运营到底都在做什么?这里做个纯经验分享,为所有同仁提供一个思路,如果有不当的地方欢迎指正讨论,相互学习。一、你要知道你在公司的角色在产品生态圈有三个基本的角色:产品、渠道(渠道这里又分为三个基本角色:CP、代理、渠道(BD),因为作者是CP,所以文中大多数角度都是从CP视觉出发的。)、用户,显而易见渠道扮演了纽带的
2、角色,而且是双向输入型。一方面要把产品推向用户,另一方面要从把反馈从用户端传回产品端。回正题,那么渠道的主要任务都有哪些?简单来说就三个:拉新、留存、促活。每个产品都有自己的产品生命周期,典型的产品生命周期一般可分为:导入期、成长期、成熟期和衰退期,在一个产品生命周期没有结束之前,渠道拉新留存促活的工作是永恒的主题,但根据阶段的不同,侧重点也有所不同,但这里的侧重并不是一维的,你不能仅仅只关注新增,留存甚至比新增还要重要,据计算,开发一个新用户的成本是维持一个老用户成本的8倍。聪明的运营者会发现,减小新增用户
3、曲线和流失用户曲线的阴影区域面积是非常聪明的做法,YC创业课中的一个课程就分享了,阴影面积越小,证明你的公司成长的越快。好了,接下来是干货时间,讲讲一个渠道的日常。不用害羞,大家都是从小白成长起来的运营的工作在产品准备上线前就开始了,主要内容有三块:官方平台准备;渠道准备;媒体准备。1、官方平台准备包括官网、微信公众号、微博企业账号的准备;渠道准备包括开通开发者账号(根据平台的不同会有不同的审核时间,一般在3天左右)、了解相关规则及准备相关材料:如提前准备软件著作权证书(一般需要30个工作日)等;媒体准备主要
4、指产品在各个主流媒体的提前曝光预热。2、渠道准备iOS的渠道主流平台AppStore,占总体流量的95%,所以在iOS这里,把重心放在AppStore上的ROI是最高的;安卓市场中的GooglePlay在中国市场的占有率并不占主导,现市场公认的主流平台是360、百度系、应用宝、豌豆荚等第三方市场,以及如小米、华为这样的手机厂商市场,累计约四十多家。对于初创APP,建议尽量覆盖TOP10+的安卓渠道,毕竟蚊子腿也是肉。3、媒体准备这一阶段,还要完成的媒体工作是:微信公众号、微博公众号的日常运营,企业百度百科词条
5、建立、APP百度百科词条建立及其他超级媒体、社区的曝光。此外就是恶补渠道市场的基础知识了,比如CPA、CPC、CPD、CPT各种CP+是什么意思?试用情况都是什么?SDK是什么?o2o是什么等等等。二、0预算,如何在一个月内做10万用户貌似这是大家最感兴趣的内容。目前渠道的战场大致有以下几块:各大应用市场;新媒体市场;主流媒体和大型社区、贴吧等;四是地推。每一个战场,有钱都能弄,但没钱就都比较难弄了。没有推广预算是很多初创企业在推广初期面临的问题,太常见也太尴尬了。但难弄并不等于不能弄。1、应用市场其实,应用
6、市场提供的免费资源还真不少,基本每个大型的应用市场都有相关扶植中小APP的政策,内容大同小异。市场争的就是位置,跟房产似的,地段越好越贵但人流量越多价值也越大。以小米为例,首焦图,小米首页有四个焦点图——三个专题APP集合,还有一个常常用来展示新品优秀APP,这四个位置都有免费通道的,专题合集会开放一部分在小米论坛里公开征集报名参加,而新秀位置则直接根据APP本身质量来选择,甚至有可能是全新的零下载零评论的APP,一款非主流热门记账工具类的APP,在小米首焦上一天能得到约一万的激活;首发,小米首发一个月可以申
7、请一次(不管成功失败),首发成功后能提供的位置有首页精品、酷应用和分类精品等位置;每周五一次金米奖,每次两个名额,新品偏向很明显,金米奖能拿到的位置一般如图所示,很多都是花钱也买不到的好地方。其他平台如360蒲公英奖、豌豆荚设计奖、百度金熊掌奖等都是新品扶植偏向浓浓的。2、新媒体市场还记得“特斯拉事件”吗?Wifi万能钥匙的种子用户的第一个一百就来自微博和群,做法简单粗暴但真实有效:找到自己的目标用户,一个个私信,介绍自己家的产品,邀请他们试用。我想谁都知道种子用户的力量。当然,新媒体新媒体营销一样重要,不过
8、市面上已经有很多微博营销和微信营销的指南,也有很多非常优秀的前辈的经验分享,这里就不再赘述。3、网站媒体和社区跑完了市场和新媒体,回头来走网站媒体平台,除了主流的搜狐、网易、新浪、腾讯媒体平台,互联网APP曝光平台还有36氪、虎嗅网、今日头条、爱范儿、好奇心日报、最美应用、I黑马、简书、少数派、创业邦、DONEWS、鸟哥笔记等等等,这些都是PR文的好去处。这些平台对APP的印象是爆发性的,最典型的一
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