台湾医院护理工作见闻

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1、台湾医院护理工作见闻南京医科大学附属江宁医院夏大珍2111002009年5月15日到22日，南京护理学会参访团一行16人，受台湾护理学会邀请，赴台湾学习访问。参访团在台湾期间与当地护理界专家进行了护理管理方面的学习与交流，参观了3所医院和1所社区健康服务中心，并拜会了台湾护理学会，即：花莲慈济医院、高雄长庚医院、彰化基督教医院、台北市信义区健康服务中心，所到之处均受到热情诚挚地欢迎和接待，给我留下了极其深刻的印象。现将参观访问有关情况综述如下，愿与同仁分享。一、一般情况：我们考察的第一站就是全球有名的花莲慈济医院，它位于台

2、湾的东部——花莲，背靠青山，面向太平洋，风水极佳，是证严法师筹集善款建造起来的佛教医院。走进这家现代化医院，人们不得不惊讶大爱无边的力量，犹如进入一座佛堂，处处散发出爱的气息，这里到处充满了温馨与和谐，患者进入医院有种宾至如归的感觉。医院一楼，还有一个静思书轩，病人和他们的家属，可以在里面看书、喝咖啡。慈济医院是台湾东部唯一的一家综合性医院，承担着台东地区居民的医疗与预防，是台湾首家通过ISO9002质量认证的医疗机构。医院共有3栋大楼，有1000多张床位，38个科室。护理人员640多名，护理管理人员82名，专科护理师16

3、人，护理部下设6个管理工作委员会，负责护理行政管理、教育培训、品质管理、护理研究与发展等，医院本着“人本医疗、尊重生命”的宗旨；以“守护生命、守护健康、守护爱”为医院任务；朝着“社区化、人文化、资讯化、国际化”的医院目标发展。第二站是长庚高雄医院：这是一家财团法人医院，它是由王永庆6先生创办，创立于一九八六年，医院在规划时就以国际大型医院标准设计，除了配置各种精密仪器外，并细分各专科，由医师、护理人员、社会工作员、营养师、复健师等共同提供服务，以达到全人照护的理念，兼顾病人之生理、心理、社会各层面的照顾。持续推动尊重生命，

4、让服务延伸到全程。目前开放病床2500多张，护理人员1300人，护理管理人员106人。医院理念：取之社会、用之社会、人本济世、病患优先、勤劳朴实、深耕生根。医院的宗旨：不以营利为目的，从事医疗事业，促进社会公益福利。目标：要做就要做最好的，成为最优化、精致化、人文化、国际化的医学中心。愿景：成为人文、科技、团队、学习及资讯的长庚，任务：服务、教学、研究。长庚医院一直追求医疗质量最优化、医疗成本最低化，它的医疗技术水平和管理模式一直是台湾医院公认的标杆，在世界是也具有很高知名度。第三站是彰化基督教医院：它是1896年由英国传

5、教师梅鉴雾牧师及兰大卫医师所创，开创了台湾中部医疗史页，是台湾极具特色的医学中心，也是一所历史悠久的教会医院，2007年被卫生署评定为新制医院评鉴特优医院，2008年通过JCIL国际医院评鉴。医院床位3300张，护理人员1592人，管理人员156人，彰基医院精神：爱上帝、爱土地、爱人民、爱自己。价值观：无私奉献、谦卑服务。医院的宗旨：以耶稣基督救世博爱之精神，宣扬福音，服务世人。任务：医疗、传道、服务、教育、研究。愿景：建立坚强、完整、安全的健康照护体系；成为全人关怀的医疗宣教中心；提供以病人为中心的服务，并关怀小区与弱势

6、族群。第四站是台北信义健康服务中心：位于台北市中偏南，成立已有60年历史，1994年1月1日前称为卫生所，后更名为健康服务中心，有工作人员34人，其中护理人员17人，服务人口23万，65岁以上老人占12.68%，服务范围11万平方公里。主要工作是为弱势族群（独居长者、中风、残障、智障及精障）、慢性病及癌症病患提供完善的医疗照护。健康服务中心的角色是连结小区资源平台，改善过去各医疗机构提供单一且片段的服务模式，整合小区药局、医疗院所、复健中心、护理机构及民间公益团体等小区资源，在第一时间主动提供医疗服务，使慢性病患就近利用小

7、区药局取药，脑中风之恢复期病患就近利用小区复健中心进行复建，失智症及家属都有妥善照护，新移民及其子女得到多元的服务，让“小区健康照护网”6成为信义区居民健康的守护神。它承担着卫生局业务处功能性分工和强化社区保健服务，落实社区健康管理、社区内公共卫生及专责保健业务等，有档案管理组、健康促进组、心理咨询组、志工服务队。理念：全民健康、安心乐活、幸福家庭、尊重服务。组织目标：打造专业化、E化、国际化、并深入社区的健康服务中心。愿景：配合社区联动，经营健康事业。第五站是台湾护理学会。台湾护理学会成立于1914年，1922年加入国际

8、护理协会，学会宗旨：发展护理专业，促进护理学术研究，提高护理教育水平，增进全民健康及提升本会国际地位。学会会徽寓意深刻，由明灯、火焰、花朵组成。明灯：象征南丁格尔的精神。火焰：代表学会提供的是护理知识。外围图形：采用花的图案，其坚忍不拔的精神，象征着护理从业人员所保持的服务态度。五花瓣环环相扣，正代表护