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1、货运超市运营管理方案第一节提高管理服务水平的整体设想与策划一、工作目标:针对货运超市的特点和难点,我们首先要确定在管理上的五个重点:1、树立货运超市物业整体形象通过环境形象,货运超市形象控制,公共设备和设施管理,治安和交通控制,管理服务人员行为规范等专业管理和文化气氛的融合,塑造货运超市开放,高效,规范的整体形象。2、确保因管理原因造成的重大治安消防事件发生率为零治安、消防状况的好坏是物业使用人衡量管理绩效的关键。我们相信只要通过对内的准军事化的管理和对使用人人情化服务,通过人防、技防、物防的有效结合,力争该区域内因物业管理原因而造成的重大治安、消防事件发
2、生率为零。3、维护好货运超市的公共环境货运超市的投产是对外的窗口,在环境管理方面,卫生管理是重点,本货运超市的卫生涉及到道路,库房,宿舍,办公区等公共区域,以及外墙,同时园区内的绿化的养护要达到茂盛,常绿,无死苗,无杂物,辅助性的展现项目的良好形象。只有通过专业的管理和不懈的努力,才能从根本上展现项目的良好面貌,保证项目的整体形象。4、加强设施设备及物业本身的管理,使货运超市物业保值,增值货运超市内设施设备齐全,在管理中,重点是强调专业管理,使其使用寿命增长,从而达到保值增值的目的。5、树立管理公司自身良好形象,使该项目成为口碑该项目将从自身人员形象上下功
3、夫,狠抓威武文明及职业化的特色管理,文明执勤,优质服务,从根本上树立良好形象,给到货运超市的人留下良好印象,使货运超市因我们的管理服务增加附加值。二、具体措施:1、根据该项目特点,在治安管理上充分强调人的因素,所有保安员由管理部统一指挥调度,强调多重结合,即流动岗与固定岗相结合,全面防范与重点防范相结合,保安管理与其它人员相结合,白天外松内紧与夜晚严密相结合,小围合与大围合相结合。在物防上加强对物品进出管理,提高防范能力等,结合管理部统一管理,快速调度,确保治安万无一失。rationalconcepttoallownetworkmoreinlinewith
4、theobjectivelawsofthefuturedevelopmentofthecity.1.5.2planningresearchareas:throughoutthecity,withanareaof13,000km2,cover2districtsand8countiesofthecity,includingdowntownandcitylevels.Planningrange:mainforCityCenterCity,areafor1268km2,NorthtocasesfieldXiang,andJinPingzhen,andGaoDia
5、nZhen,andhuangshazhen,andLiuhometownNorthTownshipterritories,EastNanXIZhen,andJiangnanEastTownshipterritories,Southtohorsehome,andsonghome,andLiZhuangZhen,andSouthwidetown,andZhaofieldStreetdoSouthadministrativeborder,Westtobaixizhen,anddishdamtown,andthoughtslopeXiangWestTownship
6、territories.1.6planningtarget1.6.1GeneraltargetthisitemsresearchtowillYibincitybuiltYangtzeRiverupstreamchuanYunnanGuizhoucombinedDepartmentRegionalCenterCity,supportcityspaceoforderedexpandfortarget,referenceYibincityintegratedtrafficplanning(2014-2030years)andtheYibinCityCitygen
7、eralplanning(2013-2030years)ofresearchresults,usingscience,andadvancedofnetworkresearchmethod,buildingmorelevel,andmoremodeoftracktrafficsystem,Meetatdifferentlevelsofthecity'srailtransportationneedsandqualityrequirements.1.6.2target1,refinedurbandevelopmentaxisofurbandevelopmentc
8、oncepts,judgments,rail-guideddown