浅谈汽车改装工业企业的核心竞争力

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1、浅谈企业的核心竞争力（改装厂经营运作之我见）唐山冀东专用车有限公司质量管理部江向东汽车改装企业什么是核心竞争力，管理？高技术含量的产品？以前我们曾提出过向管理要效益。也曾提出过高技术含量高附加值的口号。可是在我们行业内的标准化管理体系已经很完善今天，在产品核心技术普及的现状下，我们的核心竞争力又在哪里呢？目前在行业内各个厂家的管理都在向质量管理体系靠近，像ISO、CQC都为工业企业的质量化管理提供了详细的具有实际操作意义的模式。一些细化管理活动理念也都被大家所共享，如：QC质量管理小组理念、奥迪特评审理念。很

2、多企业都对这些模式、理念进行了可操作性论证、执行或以这些理念为基础进行了衍变。也都得到了一个令人肯定的效果。这些理念和管理模式已基本成了行业内共享的资源。各企业也都在这些理念和管理模式的基础上细化、创新。所以现代企业的管理已经不是核心竞争力的主要组成部分，除非企业能够创建一个更先进的、更完善的现代工业管理理念和模式。这是需要长时间的论证和实践才能够得出的结果。在汽车改装行业中，产品的高技术含量已经不再是个神话，大型的汽车改装企业的产品技术已不再有优势。一些新兴的、小型改装企业的产品技术都在不断更新、完善。而且

3、，业内技术人才的流动也同样造成了产品技术的共享。甚至，路边的修车摊点都能够仿制出等级不太高的产品，如：半挂车、自卸车。仿制水平很高，几乎能够以假乱真，且价格低廉。而现在市场发展趋势，半挂车、自卸车的消费量在整个汽车改装行业中占有主导位置。各改装企业的主打产品几乎全是这两种车型。基于这种情况，大型的正规的汽车改装企业的市场受到了极大的冲击和影响。那么，目前我们的汽车改装企业的核心竞争力是什么。粗略归纳以下几点：10共10页一、质量。我们所说的质量不单纯是指产品的品质。其中包括工作质量和产品质量。工作质量：工作质

4、量是产品质量的根本。良好的工作质量，是产品质量的有力保障。怎样才能得到良好的工作质量是一个大家都在摸索的课题。但总的来说，健全工厂的管理体系，细化各项规章制度，明确分工，构建快捷有效的信息传递网络和严格有效的督导系统是良好工作质量的基本条件。产品质量：只有我们真正了解了使用者需要什么、想要什么、可能还要什么。我们才能制作出符合市场趋势、具有实用性的产品。做好产品质量控制是行业规则，是一成不变的真理。怎样做好质量控制，大体要从以下几方面入手。1）采购：供应商管理控制是质量控制的主要组成部分，建立一个有效的供应商

5、管理体系，能够有效的控制采购成本和产品质量。供应商实施分级管理，一、二级供应商作为主要供应商，通过工厂认证，具有长时间的合作关系，和良好的产品质量和供货信誉。具有完整的国家级品质保证手段。三级为常规供应商，通过工厂认证，在一、二级供应商不能满足采购需求的情况下，进行降级采购。具有一定的质保能力，产品质量稳定。四、紧急采购供应商，在紧急需求，且上三级供应商不能满足供货要求时，可紧急从未经工厂认证但具有一定市场信誉的供应商处紧急采购。所有供应商管理根据其供货能力、信誉、质量定期的进行评定，及时调整供应商体系结构。

6、每一级供应商中至少保持2-3家。采购时，遵循竞价原则，逐级从中选定质优价廉，供货有保证的供应商。这样能够良好的控制采购成本。2）10共10页制作工艺：一个良好的流水线制造工艺是产品量化和品质恒定的关键。目前大部分企业仍然采取工段式，班组式操作模式。虽有些流水线式的排布，但仍未能摆脱班组式的生产范畴。一个良好的流水线要有一个通畅、便捷的物流作保证。还要有一些精密、实用的工装配合。每一个操作步骤要尽可能地细化，细化到每一个操作者只执行一个生产命令。操作者不需要综合的知识技能，他只要单独的重复几个动作，专一而精就足

7、够满足要求了。具备了上述几个条件，一个现代流水生产线便初具规模了。剩下的就是具体的制作工艺细化了。1）现场管理：现场有序的管理是维持生产的基本条件，也是量化生产、高质量产品的有效保障。现在业内熟知的“五S”管理、区域式、定置式管理为工业企业提出了一个比较细化的具有针对性的指导管理理念。也得到了大部分企业的实践验证。使现场管理走向了正规化。现在很多厂家在这些成功理念的基础上又有新的延伸和发展。如零辅料的控制，定额消耗，余废料的再加工和延伸加工。都大幅度的降低了原材料的使用成本。2）品质管理：国家对品质管理有明确

8、的规定，CQC、ISO9000、国家工业标准、行业标准都为企业的品质管理制定了详细的严格的要求。工厂所需要做的就是认真的去执行，不要只把标准、规定停留在文字上。只要我们切实的按照标准、规范去执行和控制，那么我们的品管工作就基本到位了。当我们对这些管理理念熟知运营顺畅后，我们还可以在这些标准、规定的基础上深化、创新、发展，创造一个全新的有自己特色的企业标准。二、10共10页销售。在一个企业当中，那个部