浅析“天平理论”在领导管理上应用

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1、浅析“天平理论”在领导管理上应用9浅析“天平理论”在领导管理上应用9浅析“天平理论”在领导管理上应用9　　　【摘要】管理是实现组织发展目标和价值的手段和途径，而有效的管理则必须要达到目标和方法之间的均衡。文章通过对“天平理论”的原理阐述及内部均衡分析，揭示了组织目标、权力管理、非权力管理三者之间的关系，并通过均衡分析的方法提出了组织及其领导者在组织实际运行中如何调整三者关系，进而使得组织得以优化发展，实现组织发展效果和效率的最大化。　　【关键词】权力管理；非权力管理；效果；效率　　随着经济的发展和社会

2、的进步，管理在企业、事业单位中的重要作用日益凸显。在当今市场经济的大背景下，竞争日趋激烈，如何实现组织的效益最大化和可持续发展已经成为组织领导者思考的头等问题。那么如何有效地利用管理手段实现组织的价值和发展目标呢？如何充分利用组织的内部资源，特别是人力资源来促进组织的发展呢？笔者认为有效的管理和科学的领导就是解决上述两个问题的方法。　　管理学强调要处理好组织内部的各种矛盾，科学地配置组织内的各种资源，在某种均衡的状态下保证组织的正常运行和长远发展。从某个角度上来讲，管理就如同一个天平，管理的过程就好比

3、调节天平两边平衡。“天平理论”可以说是借用物质平衡的原理来揭示管理在组织发展、领导控制及利益实现中的作用的一种理论。一、“天平理论”的涵义概述（一）天平及其实现平衡的原始涵义　　天平基本上是由两个托盘、若干砝码及游标组成。左边托盘中放置物品，右边托盘放置砝码，游标起微调的作用。天平的平衡就是指物品在砝码和游标的共同作用之下实现的平衡。　　特别是游标，虽然小，但不可缺少，它承担着调节天平两端平衡的重要作用。当砝码不能完全起到平衡的作用时，就要对游标进行调节。只有对砝码和游标进行合理调节的情况下，天平才能

4、实现最终的平衡。（二）9天平涵义的管理学引申　　天平左边托盘里的物品引申为组织的目标、任务、愿景、价值。天平右边托盘里的砝码引申为组织领导者的权力。古代汉语中“权”一词也指秤砣、砝码等权重，在这里引申为权力，这也是权力一词的由来。砝码的使用就代表着组织领导的权力管理。游标引申为领导的非权力管理艺术，它虽然没有权力体现得那么直观和刚性，但游标的弹性很大，可以对组织的发展起到关键性的调节作用。游标也代表着领导者的权变能力。天平的平衡引申为领导能够充分利用手中所掌握的权力并能够有效地使用非权力管理艺术去“衡

5、量”出组织的价值，实现组织发展的目标及愿景。二、天平调节及平衡的几种情况　（一）9物品（组织任务）一定时的调节　　在天平左边托盘中的物品固定不变时，要想使天平达到左右平衡，就必须使用砝码和游标进行调节，即在组织目标任务确定的情况下，组织及其领导者必须要制定一系列的规章制度及流程安排予以执行，同时还要积极营造良好的企业文化，运用非权力管理艺术贯穿于整个组织的运行过程。　　对于该情况的调节有以下两种方法：　　1．多用砝码，少用游标：这种调节方法是针对组织的短期目标或紧急情况而使用的。因为组织在短期内的目标

6、往往比较明确，可预见性较强，此时组织就要针对目标系统地做出具体安排及要求。这些安排及要求具有较强的约束力和目的性，不允许执行者做出较大的变化。因此在该情况下，组织领导者就要选择“多用砝码，少用游标”的方法，即在制度上或政策上多做调整，及时发现组织运行中存在的问题，利用权变原理对组织运行模式及成员激励机制等进行改革。　　利用此种调节方法必须保证组织的基本稳定及组织文化的传承，不可变革力度太大，否则就会影响到组织目标的实现及发展的可持续性。　　2．少用砝码，多用游标：这种调节方法是针对组织创建之初或发展的

7、关键阶段，立足于实现组织的长期目标或战略意图而使用的。众所周知，一个组织要想健康地发展就必须有一个强大的组织文化来做为支撑。但是组织文化的形成是漫长而艰难的，它不仅需要组织拥有良好的制度环境，更需要组织领导者主动且自觉地进行组织文化创建和变革，需要领导者利用自身的非权力管理艺术及领导魅力去引导组织成员朝着组织文化的方向发展。　　利用此种调节方法必须以完善的制度为基础，建议组织领导者在实践中率先遵守组织制度，在组织中营造一种积极向上的文化氛围。但领导者不可随意更改组织制度，否则组织发展将无章可循。针对于

8、此种情况下的天平调节主要运用砝码和游标来进行，即领导者同时运用权力管理和非权力管理的方法进行管理。　　笔者将此种情况下的组织领导者分为四种类型（如下图示）：（1）A型领导者的特点是手中掌握的权力小，自身管理能力水平不高，所以这种领导者只适合在基层工作，处理日常规范性事务，不可重用。（2）B型领导者的特点是善于用制度和权力去维系组织的发展，这种类型的领导者往往注重实干，注重组织目标实现的效率，较适合于在技术部门担当主管，但此类领导往往缺乏与组织成员的有效沟