安徽申博人力资源管理有限公司

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1、安徽省申博人力资源管理有限公司“社会服务岗位购买”第三方监管报告安徽远创人力资源管理有限公司评估组2016年11月20安徽省申博人力资源管理有限公司“社会服务岗位购买”第三方监管报告根据合肥市人力资源和社会保障局与安徽远创人力资源管理有限公司（以下简称远创人力）签订的《社会服务人才培训和购买服务岗位第三方监管购买合同书》约定的权利义务，远创人力对安徽省申博人力资源管理有限公司(以下简称申博人力)“社会服务岗位购买”进行第三方监管。接受监管任务后，远创人力成立以总经理杨先云为组长，总经理助理唐燕岚为副组长

2、的评估组。评估组依据相关法律法规并与委托方充分沟通，制定“合肥市社会服务人才购买服务第三方监管实施方案”。根据监管方案和监管指标，评估组查阅收集台账资料，组织评估人员赴现场监管，通过电话或邮件形式征询应聘人员对岗位购买的建议和意见，分别向应聘人员和用工单位发放满意度调查表等进行第三方监管，并严格按照《社会服务购买岗位监管指标体系》进行加权打分。评估组查阅了合同，招标文件和投标文件等资料，收集了申博人力“社会服务岗位购买”工作实施方案、招聘简章等资料，分别对招考和面试进行监管记录。同时查阅了工资表、体检费

3、用明细表、在岗人员花名册等资料。一、总体评估情况（一）项目实施基本情况20为了响应政府号召，推进就业扶持民生工程，加强高校毕业生基层特定岗位开发和管理，引导高校毕业生到基层就业，申博人力遵循“公开、公平、公正”原则，在合肥市人社局的领导下，积极参与、实施“合肥市社会服务人才岗位购买服务”项目。1.招聘组织情况（1）准备阶段。根据合肥市人力资源和社会保障局及合肥市公共资源交易中心要求，申博人力在领取该项目中标通知书后，正式开始本项目前期准备工作，包括项目运营方案制作、项目组人员安排等，在董事长王叶春先生的

4、领导下，以总经理王斌女士为总负责人的项目组开始了紧张的安排布置工作，制定了招聘、笔试、面试、资格审查、培训、上岗的实施方案，严密部署、责任到人，力争为客户提供最佳的人力资源服务。（2）招聘安排阶段。根据项目招标文件及业主方要求，以及社会基层服务岗位，申博人力通过校招、社招、网站平台发布等多渠道、多端口进行宣传、招聘。为实现“公平、公正、公开”，开通网上报名端口，供求职者进行报名；同时，于10月24日在合肥市滨湖要素大市场举办了“社会基层服务岗位”专场咨询会，吸引了数千名求职者前来咨询报名。（3）笔试安排

5、阶段。20笔试是考核应聘者学识水平的重要工具，为了保证“公平、公正、公开”的原则，保障求职者享有公平的求职机会，申博人力委托专业机构负责本项目笔试出卷及阅卷工作，为了保证笔试工作顺利进行，申博人力专门成立了负责笔试工作的工作组，并制定严格的考务方案。（4）面试安排阶段。面试采取了结构化面试，邀请了经常从事专业面试公务员岗面试的面试考官，按照公务员面试标准进行的面试，共两道题。通过应试者对问题的回答，测试应试人员的自我认知能力、分析判断、逻辑思维能力、应变能力、语言表达能力和举止仪表等，重点测试了应试人员

6、运用掌握知识分析和解决实际问题的能力，择优录取。（5）培训阶段。申博人力专门成立培训工作领导小组，确保培训班顺利开展、取得实效。结合社会组织发展的需要，按照社会服务人才岗位的要求，通过各种形式，有组织地对社会服务人才进行的政治和业务素质方面的培养、训练活动。通过培训，让社会服务人才更加了解合肥市社会服务工作的发展需要，通过课程的安排让学员尽快进入社会服务人才角色，加强社会服务人才岗位任职能力。2.人员入职报到情况（1）薪资发放。每月10号发放员工工资，遇法定节假日提前发放，社会服务岗自2015年11月至

7、2016年8月工资共计发放1960人次，发放工资总额达4345494.23元。20（2）离职补录。社会服务岗位负责人得知员工离职具体日期后，向各区社会服务岗位对接领导沟通是否需要补录人员，沟通后由申博人力进行补录，需要补录员工的单位提供一份补录申请，依笔试、面试综合成绩从高到低，依次等额递补。如该用人单位同意录用名单外人员，将补录申请中对补录人员的专业、年龄、毕业院校等要求详细反馈给社会服务岗讨论组，通过向社会发布招聘信息的方式，选择符合条件的人员。备选人员确定之后，与需要补录的区人社局领导沟通面试的时

8、间、地点，经领导面试后，确定入职日期，通知员工前来签订劳动合同递交材料，为员工购买社保、公积金及办理工资卡。制作新增、减少汇总，新签、解除报盘，及增加、减少花名册前往劳动部门进行劳动用工备案。为员工办理社保、公积金。3.考核情况（1）考核方式。考核包括日常考核、年度考核和服务期满考核。①日常考核由服务单位组织进行，以考勤、工作业绩为主要内容，真实反映“基层社会服务”大学生的工作表现，服务单位每月对“基层社会服务”大学生进行考核，考核结果在本