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时间:2018-07-18
《外国客人说你价格贵,如何搞定他?》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、做外贸,很多时候,产品涨价要通知客人,客人说价格贵不能接受,怎么去解释和说服他呢?除了强调你的产品质量很好,还有其他有说服力的理由。1)解释给客人为何涨价原因,一一列出来。Date:Jan11,2011Re:PRICEINCREMENTWITHIMMEDIATEEFFECTI’dliketoinformyouthelatestpricingrevision. Regrettosay,wearedealingwiththefactorsthataffectedourcostofproductionanddelivery:a)Pr
2、icesincreaseontherawmaterial,about20%increasedonABSandPPmaterial,and30%increaseonthesteel.b)RMBcurrencyfluctuationversustheUSDollars.(RMBexchangerateraisedsharplythesedays)c)Increaseonfuelchargesby20%ontheoceanandtheinlandfreight.d)Increaseonlabourcostduetothechange
3、ofnewChinaLabourPolicy。Afterviewingalltheabove,wehavenooptionandforcedtoincreaseourcurrentpricestoyou.2)先解释,后让折扣来吸引。Asyouknow,rawmaterialandlabourcostareincreasingallovertheworld,includinginChina.AndtheexchangeratebetweenUSD&RMBisfromprevious6.80tocurrent6.55.Ourpri
4、ceisfixedbaseonthecurrentcost.Wewoulddoourbesttokeeppricestable,butitwouldbefluctuatedwiththeeconomicalsituation.Consideringyouwererecommendbyouroldcustomer,wewouldliketoofferyoualittlebitdiscountforourfirstcooperation.Wehopewecanstarttodealbusinesswithyoubythisoppo
5、rtunity.3)解释之后,抛出BOSS表诚意。Themainreasonswhywecannotlowerourpricesisthatpricesincreaseontherawmaterialandlaborcost.AlsoRMBexchangerateraisedsharplythesedays.Regardstotheprices,Ijusttalkedtomyboss.Toshowoursincerelity,wewouldliketoofferyoua2%discountforourfirstcooperat
6、ion.AndWehopetodobusinesswithyouinthenearfuture.Lookingforwardtoyourfavorablereply.这些都是我实际用过的句子,还说服了一个客人给我下了2个柜,一般客人是有诚意的话,只要耐心和他说明,他会理解这些的,不过生意需要灵活处理的,最好是及时了解客人的心态和想法做出最佳的回复。你要学会察言观色,试想一下,我们出去卖东西的时候,很少会说对方给出的价格真便宜,所以这是一种想讨价还价的方式,要学会知己知彼,先了解对方所在国家的行情,再了解对方的实力,然后结合自己
7、公司的能力,给予一个适当的价格,有的时候为了留住大客户、或者对方的单子比较大也可以适当的让老板给一个相当合理的价格,对方觉得东西好,下一次自然会找你的。1价格上没有优势,我们可以从质量上下手。付款方式下手。2建议他多买(若是化工产品)你需要了解你的客户的情况,客户来自哪个国家,经济水平,再看给的价格1.Thisoneisverygoodfor10USdollars.这东西绝对值10美元。2.Theseareslightlyhigherinprice,buttheirsuperiorqualitymakesthemmoreval
8、uablethanthelessexpensiveones.这些价格是高了点,但其优质的品质,是它比那些便宜的更有价值。3.Thispriceisquitereasonable.这个价格相当合理。4.Thebestcompromisewecanmakeis…我们能做的最大让步
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