光大卡系统 概要设计—业务流程

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1、版本号：第2版中国光大银行阳光卡大集中总体设计业务流程信用卡中心深圳信德科计算机系统有限公司2000年7月15日深圳信德科计算机系统有限公司目录3.1借记卡业务流程43.1.1卡与帐户管理43.1.1.1发卡管理43.1.1.2特殊处理83.1.1.3销卡（即主帐户销户）103.1.2金融交易133.1.2.1柜台基本业务133.1.2.2柜台代收付业务223.1.2.3柜台理财业务233.1.2.4电子交易类业务303.1.3综合查询343.1.4系统参数维护363.2帐务处理业务流程413.2.1日间处理413.2

2、.1.1正常帐务的处理413.2.1.2特殊帐务的处理413.2.2日终处理443.2.2.1对日间帐务的核对443.2.2.2对日间帐务的加工443.2.2.3定期任务的处理453.2.2.4生成各级帐务性报表453.2.2.4较大批量帐务性业务的处理653.3阳光卡系统资金清算663.3.1资金清算流程663.3.1.1日切663.3.1.2清分673.3.1.3城市前置与主机对帐673.3.1.4生成清算报表673.3.1.5资金清算703.3.1.5.1参加资金清算的交易类型72信用卡中心-总体设计卷第117页

3、共117页21-7-12深圳信德科计算机系统有限公司3.3.1.5.2各类型交易资金清算过程简介723.4对帐853.4.1对帐过程853.4.1.1对帐853.4.1.2生成对帐的相关报表863.3.4.3调帐883.4日终处理业务流程893.4.1业务主机日终处理893.4.1.1日切893.4.1.2交易清分（详见“资金清算”部分）903.4.1.3对帐（详见“资金清算”部分）903.4.1.4帐务核对903.4.1.5定期任务处理913.4.1.6数据加工923.4.1.7月处理933.4.1.8年处理943.

4、4.1.9辅助功能943.4.1.10报表生成953.4.1.11并表处理1133.4.1.12较大批量业务处理（代发工资、代收费）1143.4.2城市前置日终处理1163.4.3柜台前置日终处理1163.4.4其他设备日终处理117信用卡中心-总体设计卷第117页共117页21-7-12深圳信德科计算机系统有限公司3.1借记卡业务流程借记卡系统分为以下几项类业务：Ø卡与帐户管理Ø金融交易Ø批处理Ø系统参数维护以下就上述几个类型较详细地描述其业务流程。3.1.1卡与帐户管理3.1.1.1发卡管理1）实时发卡借记卡可采用

5、实时发卡形式，实时发卡采用先制卡，后开帐户的预制卡发卡模式。卡片表面标识只有烫金的卡号，而无客户的姓名和有效期。因此客户在领取卡片后，应立刻在卡背面签名栏签字，记住卡号和密码以便遗失后能及时获得补发卡。以客户办卡的方式来分，实时发卡可分为单张实时发卡、批量实时发卡；以卡性质来分，实时发卡又可分为个人卡实时发卡、单位卡实时发卡。这几种发卡方式的不同之处体现在客户领卡时的不同步骤，而对光大银行的制卡流程及空白卡的管理没有影响。实时发卡的具体步骤如下：第一步：卡申请此过程由BULL完成第二步：制卡第三步：分行领卡此过程由BU

6、LL实现第三步：支行领卡此过程由BULL实现第四步：客户开卡开户a.个人卡单张实时发卡信用卡中心-总体设计卷第117页共117页21-7-12深圳信德科计算机系统有限公司Ø客户凭有效证件提出申请，填写申请表和存款凭条，起存金额为___元，手续费为__元。Ø柜员录入客户申请信息，产生帐户信息、卡与帐户对照信息、客户信息、申请信息等资料。Ø柜员为该持卡人分配卡号（在交易的“卡号”栏位上输入）,同时在申请表上填入卡号。Ø将卡号、持卡人姓名、有效期等信息写入IC卡（仅对IC卡而言）。Ø建立主机客户号、卡号、帐号的对应关系。Ø作

7、卡凭证管理，登记开卡登记簿。b.单位卡单张实时发卡Ø客户凭单位有关材料（如营业执照等）、单位证明、个人有效证件提出申请，填写申请表和存款凭条，起存金额为___元，手续费为__元。Ø柜员录入客户申请信息，产生基本帐户、基本卡信息、持卡人的客户信息、单位的客户信息、卡申请信息等资料。Ø柜员为该持卡人分配卡号（在交易的“卡号”栏位上输入）,同时在申请表上填入卡号。Ø将卡号、持卡人姓名、有效期等信息写入IC卡（仅对IC卡而言）。Ø输入客户密码。Ø建立主机客户号、卡号、帐号、单位客户号的对应关系。Ø作卡凭证管理，登记开卡登记簿。

8、c.附属卡单张实时发卡Ø主卡持卡人凭阳光卡主卡和本人有效证件及附属卡持卡人的有效证件提出申请，填写申请表，手续费为__元；Ø柜员录入附属卡持卡人的申请信息，产生基本卡信息、基本客户信息、卡申请信息等资料。Ø柜员为该持卡人分配卡号（在交易的“卡号”栏位上输入）,同时在申请表上填入卡号。Ø主卡持卡人输入密码。Ø建立客户号、卡号、帐号的