课堂问题行为是指在课堂中发生的违反课堂规则

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1、课堂问题行为是指在课堂中发生的违反课堂规则、妨碍及干扰课堂活动的正常进行或影响教学效率的行为。课堂问题行为是教师经常遇到而又非常敏感的问题，处理不好就会损害师生关系和破坏课堂气氛，影响教学效率。(一)课堂问题行为的类型中外学者从不同角度对课堂问题进行了分类。奎伊(H．C．Quay)等人在其研究的基础上，把课堂问题行为分为人格型、行为型和情绪型。人格型问题行为带有神经质特征，常常表现为退缩行为。例如，有的学生在课堂上忧心忡忡，不信任教师，害怕教师提问和批评；有的学生不信任自己的能力，缺乏信心和兴趣；有的学生在教室里焦虑不安，心神不定，常常手足无

2、措，答非所问。行为型问题行为主要具有对抗性、攻击性或破坏性等特征。例如，有的学生缺少耐心，容易冲动，不能安静；有的学生多嘴多舌，交头接耳。情绪型问题行为主要是由于学生过度焦虑、紧张和情绪多变而导致社会障碍的问题行为。例如，有的学生漫不经心，冷淡漠视，态度忸怩；有的学生过分依赖教师和同学，不敢自作决定，不能独立完成作业。我国也有学者将课堂问题行为分为行为不足、行为过度和行为不适三种类型。行为不足主要是指人们期望的行为很少发生和从不发生，如沉默寡言等；行为过度主要是某一类行为发生太多，如经常侵犯他人；行为不适是指人们期望的行为在不适宜的情境下发生

3、，但在适宜的情境下却不发生，如上课时放声大笑等。(二)课堂问题行为产生的主要原因课堂问题行为不单是学生自身的问题行为，而是各种问题的综合反映。综合起来，课堂问题行为的产生有以下三方面的原因：1、教师的因素课堂问题行为的产生与教师有直接或间接的关系，教师的教育失策会导致学生产生问题行为。教师的教育失策主要表现为错误的观念指导、管理失范和教学水平低下。(1)教师错误的观念(教学观、学生观、师生观)会导致错误的行为，从而引发学生的问题行为。有的教师把追求升学率作为教学的指导方向，把分数作为唯一的目标，这样教师会重智轻德，对学生进行超负荷的灌输，造成

4、学生丧失主动性，对学习产生厌倦、腻烦心理，严重者产生对抗性行为。有的教师视学生为无情感、无个性的接受知识的容器，忽略学生的情感，这会使学生产生被忽视的心理。还有的教师不能正确看待师生关系，觉得自己高高在上，对学生耳提面命，这样容易挫伤学生的自尊心，致使他们产生问题行为。(2)管理失范教师在课堂上的管理失范表现为两种极端行为：一是放弃管教的责任，采取不闻不问的立场，放弃学生，不能使课堂形成良好的气氛和教学环境，学生也因缺乏被指正的机会而出现违反课堂规则的行为。二是教师对学生的问题行为做出过度敏感的反应，动辄对学生大加训斥，甚至滥用惩罚，学生很容

5、易与教师发生摩擦，从而导致行为失范。此外，教师自身的职业技能水平低下，容易导致教师在学生心目中威信的降低，进而引起课堂问题行为。2、学生的身心因素课堂中的问题行为大量是由学生的身心因素引起的，如性别差异、生理障碍、心理缺陷。相对女孩来说，男孩好动，自我控制能力差，注意力不集中，容易产生外向性问题行为；女孩的外向性问题行为则相对少一些。学生生理上的障碍容易使学生产生问题行为，如学生视、听、说方面的障碍，学生发育期的紧张、疲劳、营养不良等。心理缺失也是构成学生问题行为的重要原因，它主要反映在焦虑、挫折和性格等方面。如，焦虑会使学生灰心丧气、顾虑重

6、重；挫折会引起学生的情绪波动。学生个性方面的问题也会导致问题行为，过于内向的学生会产生退缩性行为，过于外向的学生会产生攻击性行为。3、环境的因素环境影响包括家庭、大众媒体、课堂内部环境等方面的影响。第一，家庭因素。单亲家庭的孩子可能自制力差，易冲动，容易产生对抗性逆反行为。父母不和、经常打闹的家庭的孩子，在课堂上会表现出孤僻退缩、烦躁不安。有的家长对孩子过于溺爱，容易造成孩子以自我为中心、放荡不羁，促使孩子产生问题行为。第二，大众媒体。现在正处于信息时代，有的大众媒体对学生产生了消极的影响。一些暴力、色情等低级庸俗的内容激发学生去效仿，这些行

7、为能延伸到课堂上。第三，课堂内部环境。诸如课堂内的温度、色彩、课堂气氛、课堂座位的编排方式等都会对学生的课堂行为产生十分明显的影响。(三)课堂问题行为的管理策略1、运用先行控制策略，事先预防问题行为。学生的问题行为，有些是出于无知，有些是出于故意，有的则是由于初始时的不慎。因此，最好的管理就是采取先行控制，在问题行为产生之前，实施预防性管理，避免或减少问题行为产生的可能性。它主要包括明确的行为标准、建设性的课堂环境、良好的教学策划、和谐的师生关系等方面。(1)确立学生的行为标准。明确学生常规的行为标准，是一种有效的先行控制方法，因为这样可以事

8、先确立起对学生在课堂中的期望行为，让每一个学生都明了什么行为是好的、什么行为是不好的、哪些行为是可以被接受的、哪些行为是不能被接受的。(2)促成学生的成功经验，降低