文秘专业知识试题2018

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1、精品文档文秘专业知识试题2018文秘在各级党政群机关，企事业单位、民营企业，文化宣传部门从事信息宣传，文秘服务，日常办公管理及公共关系等工作。本试卷分卷一（选择题）和卷二（非选择题）两部分。满分200分，考试时间120分钟。考试结束后，请将本试卷和答题卡一并交回。卷一（选择题，共100分）一、选择题（本大题50个小题，每小题2分，共100分。在每小题列出的四个选项中，只有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项字母代号选出，填涂在答题卡上）1．人们常说好的秘书是领导的“智囊”，这体现秘书工作的作用是A．枢纽作用B．窗口作用C．参谋作用D．协调作用2．广告的信息传递

2、方式是A．单向传递B．交叉传递C．反馈传递D．相向传递3．收集简单的、时效性强的信息，应该采取的方式是A．街头询访B．电话询访C．面谈询访D．书面询访4．选择决策方案的首要标准是A．可行性B．效益性 C．政治性 D．全局性5．下列属于秘书部门检查督办范围的是A．违法犯罪B．劳动纠纷C．技术鉴定D．会议落实2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创13/13精品文档6．作会议经费预算时，在确保会议质量的前提下，还要遵循的原则是A．扩大影响力 B．提高竞争力C．厉行节约D． 服务社会7．某市政府制定本市未来三年发展规划，必须进行的调查是A．重点调查B．

3、典型调查C.综合调查D．抽样调查8．下列各级人民政府，未设立信访工作机构的是A．乡镇人民政府 B．县级人民政府C．市级人民政府 D．省级人民政府9．秘书在处理下列特殊电话时，做法不正确的是A．遇到纠缠电话，礼貌回绝，不留任何余地B．遇到匿名电话，坚持对方不报姓名则不转接领导的原则C．遇到错打电话，只说一句：“打错了”，就挂断电话D．遇到投诉电话，耐心倾听，不针锋相对10．召开教学工作会议时，会场的装饰要求是A．简单实用B．庄严肃穆C．新颖别致D．隆重典雅11．信访工作中，秘书对内容重要、文字简洁的来信，应采用的处理方法是A．转办 B．直送C．批转D．摘报12．下列

4、对保密方法的表述，不正确的是2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创13/13精品文档A．经领导批准销毁的文件，需登记造册B．印制机密文件，秘书可决定多印多留C．移交文件时需履行交接手续D．不经制文部门批准，机密文件不得扩大阅读范围13．下列问题不属于会议中常见突发事件的是A．保健问题B．设备问题C．场地问题D．工资问题14．公共关系艺术的最高境界是A．审时度势，临危不乱 B．尊重科学，计划周密C．仪表端庄，言谈适度 D．豁达开朗，宽以待人15．下列关于公共关系基本特征的表述，不正确的是A．公共关系是一种群体间的社会关系 B．宣传是公共关系工作的

5、主要方式和手段C．公共关系是一项管理活动D．公共关系是一项长期行为16．下列不属于公共关系调查任务的是A．了解舆论情况 B．甄别公众对象C．实施组织决策 D．评价组织形象17．下列关于处理员工关系基本要求的表述，不正确的是A．培养并形成良好的价值观念 B．建立健全与上级主管部门的关系C．理解并尽力满足不同需求2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创13/13精品文档D．创造和维护良好的工作环境18．下列选项中，与组织自身相关性最强的是A．股东B．顾客C．供应商D．上级主管部门19．要迅速全面地查找组织历年来开展的公共关系活动方案，最有效的调查方法

6、是A．公众座谈会B．面谈提问法C．资料分析法 D．问卷法20．为使公众对组织的决策产生信任感，通常采用的传播方式是A．人际传播 B．公共传播 C．组织传播D．大众传播21．下列关于对外交往礼仪的表述，不正确的是A．宴会席位安排的主要依据是礼宾次序B．招待会不备正餐，一般不排座次C．在正规的社交场合，女士可穿西装套裙或礼裙D．在正规的社交场合，男士不适合穿有带皮鞋22．飞机的舱位不同，机票的价格也不同，这种定价策略是A．满意定价 B．取脂定价 C．差别定价D．整数定价23．公共关系工作的本质是A．信息交流 B．沟通协调 C．形象塑造2016全新精品资料-全新公文范文

7、-全程指导写作–独家原创13/13精品文档D．活动策划24．下列关于克服交际心理障碍的表述，不正确的是A．实言相告，征得谅解 B．明确目标，坚定信念C．知己知彼，正确评价 D．重视仪表，融入氛围25．演讲中为形容抽象事物、启发听众思维，演讲者通常采用的手势是A．象形手势 B.象征手势 C．指示手势D．情意手势26．“您是说贵方同意我方的主张，在三天之内发货，对吗？”这种商谈提问方式是A．封闭式提问B．引导性提问C．探索式提问D．证实性提问27．组织利用大众传播媒介，围绕特定主题而开展的公共关系活动方式是A．服务性公共关系B．社会性公共关系C．宣传性公共关系D．征询

8、性公共关系